
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心中形成的关于其载体的印象。对于企业来说,品牌是企业形象的重要标志。好的品牌可以吸引消费者并有助于让普通客户转变为企业的忠实客户。
对于消费者来说,品牌即是一种认可,一种信任。在同类产品和同质服务中,消费者的最终的选择往往受到品牌的影响。
依据品牌的来源可以将品牌分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。自有品牌是企业依据自身需要创立的,如本田、摩托罗拉、全聚德等等。外来品牌是指企业通过特许经营、兼并,收购或其他形式而取得的品牌,如麦当劳、肯德基。嫁接品牌主要指通过合资、合作方式形成的带有双方品牌的新产品,如索尼-爱立信手机、梅赛德斯-奔驰汽车。
品牌是由名称、标志、象征物、包装、口号、音乐或其组合等符号而联想到的基于价值的消费者与组织或个人之间的关系及其所带来的无形资产。
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特在品牌竞争优势中提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。
品牌是企业与消费者建立良好关系的工具,也是企业与竞争者争夺消费者的手段。因此,不要把品牌单纯地认为是品名或知名度。从企业角度看,它是一个企业经营活动的综合表现,有物质层面的,也有心理层面的。从消费者角度看,它是消费者消费产品和服务的依据和经验,体现身份和个性的方法和工具,也是满足更高需求的期望和要求。
目前,中国品牌走向国际市场有着巨大的机遇和空间,品牌的国际化已纱可避免,然而品牌建设中也存在着不尽如人意的问题。
1.忽视长期投资,急功近利
在经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,现代跨国公司绝大多数都是知名品牌公司,尤其注重品牌战略的运用,通过品牌这种全方位的输出形态,跨国公司占领了国际市场。品牌绝不可能在短期内创出来,是一个长期积累的过程。很多企业没有清醒地认识到这一点,妄图在短时间内创出一个名牌,而忽视了长远的规划和战略。
2.
对品牌重要性缺乏认识
对品牌重要性缺乏认识,把品牌看做一个产品。品牌战略的实施是一项系统工程,是企业整体发展战略与竞争战略的重要组成部分。国内不少企业把品牌等同于一个好名字,把提高产品知名度等同于产品包装,有的企业甚至在品牌低价出售转让,丧失了本国企业自身品牌、产品与知识产权,民族产业缺乏竞争力。
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。一个品牌可能涉及所有的价值元素,但是必须寻找出其中一个或几个核心的价值元素,并准确地传达给消费者,强化消费者心目中的品牌形象。企业可以借助诊断的手法,对企业品牌的价值、目标客户群等进行系统精准的定位,才能准确的把握自身品牌的核心价值。而品牌诊断可以借助专业的品牌团队来实现。
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