这是第144篇原创文章
前几天,在我们的文旅社群里,大家又聚在一起做专业探讨。话题很自然地从最近的行业消息开始:有人提到,听说2025、2026年会有大量3A、4A景区申请破产,营地、农场也面临严重的同质化。群里的气氛一度有些凝重,大家都在感叹“伪需求”太多,供给严重过剩,甚至有人流露出对未来的焦虑。
听着大家的讨论,我特别能理解这种心情。但我想分享一点不同的视角:或许,我们该把心态放平一点,去情绪化地看待这场“洗牌”。
01
是自然代谢,而非行业终局
这其实不是灾难,而是市场正常的“新陈代谢”,就像大自然里的规律一样。
有些昆虫寿命只有几天,有些树木却能活上千年,它们都有存在的意义,也都遵循着各自的生命周期。文旅项目也是如此,具体的产品形态、经营模式,甚至某个业务方向,都是有周期的。
我们要分清楚什么是“变”的,什么是“不变”的。变的是那些具体的项目和产品,它们像季节一样更替;而不变的,是脚下的土地、山水这些生产资料,更是背后那个企业组织——也就是那群人。
只要这群人还在,他们沉淀下来的能力、认知和资源就在。
所以,我当时在群里说,我们不必执着于追求一个“一招先吃遍天”的永恒产品,那是不现实的,也不符合价值投资的逻辑。
我们真正应该追求的,是成为一个能穿越周期的“百年老店”组织。业务可以不断迭代,甚至推倒重来,但只要组织能力长青,我们就始终拥有生命力。
02
政府与企业:一种共生共荣
讨论深入后,有位做营地运营的朋友抛出一个尖锐的问题:“你看那些民间自发形成的业态,比如水库边长出来的美食街,往往更有烟火气、更有活力;而一旦政府介入,好像就容易变得僵化。
这个问题,我们在很多场合都争论过。我的体会是,这件事不能非此即彼地看。
首先,文旅资源和一般的商品不一样。我们的土地、山水,大多属于国有或集体所有,这就决定了它不可能存在绝对的、完全私有的自由市场经济。
其次,文旅本质上是精神消费,它关乎人的心灵和价值观。如果没有主流价值观的引导和公权力的规范,很容易滋生乱象,这是对社会不负责任的。
所以,最好的模式从来不是“二选一”,而是“政府搭台,企业唱戏”。我们看到的那些头部优秀项目,很多都有国企背景,这并不是巧合。政府擅长做顶层定位、资源统筹和规范市场,确保项目能长周期地可持续发展;而企业,特别是民营企业,则拥有敏锐的市场嗅觉和经营活力。
政府需要学会放手,把具体的经营交给专业的市场团队;而企业也要理解政府的诉求,在规范的框架内跳舞。这是一种共生共荣的关系。
市场自发证明了资源的价值和基础需求,那是“入场券”;而政府的介入,则是为了让这张入场券能卖得更久、更稳,让区域发展受益。
这也呼应了我们前面提到的,文旅不仅仅是服务业,更是综合商业,需要多方协同。
03
看见隐形的“三重结构”:
谁才是真的买家?
第二个话题引出了第三个话题,这也是那天讨论的落脚点。
过去,一说文旅项目,我们习惯简单地把供给方看作投资运营者,把需求方仅仅视为C端的散客老百姓。
这种视角太单一了,往往导致项目先天不足,做着做着就走进了死胡同,甚至误判了形势。
第一重,当然是C端消费者,他们自掏腰包,追求体验、休闲和情感满足,这部分大概占三分之一。
但还有另外两重,往往被我们忽视,却至关重要。那就是G端(政府)和泛政府机构的需求。他们有什么需求呢?文化保护、城市品牌IP的传播、经济增长点的打造、文商旅中心的建设,甚至是文化高地的树立。更深一层,还有治国理政、教化民众、公共事业管理这样的政治诉求。
这些非C端的诉求,贯穿了从投资到运营的全过程,它们也是真正的“真需求”。如果我们忽略了它们,就无法享受政策的红利、基金的支持和媒体的宣传,也就无法在这个复杂的生态中站稳脚跟。
作为文旅供给方,我们的策略应该是精准配置。要识别出不同维度的需求切片,合理地去配置我们的供给,避免性能过剩或者单一偏科。我们要学会帮政府“算大账”。政府算的从来不是单一项目的盈亏账,而是城市账、经济账、民生账、政治账。
文旅项目自身可能回报周期长,利润率也不高,但它是一个强大的经济催化器。它能带动交通、餐饮、酒店以及整个区域的公共服务提升。这种间接价值,往往比直接收入更庞大、更顽强。
那天讨论结束时,大家似乎达成了一种共识:重新认识供需关系,就是要在这些复杂的多方诉求中找到平衡点。既尊重市场的规律,又顺应宏观的战略。
当我们不再只盯着C端的门票,而是看到项目对城市、对文化、对人的综合价值时,我们的路,才会越走越宽,越走越笃定。这,才是文旅运营长期主义的大道。
作者丨喜乐多 (ID:tianshio511)
乐趣在于,发现下一个新问题可以进行思考。