序言
从结果来看,我们实现了约70%的目标,但遗憾地发现,大多数HR虽然登记报名,却依然缺乏前瞻意识,最终放弃了这样一次难得的学习机会。这种情况,恰恰反映了国内HR的普遍短板——对趋势缺乏敏锐洞察,专业嗅觉不够敏感。
必须强调的是,这本来是一个周期长达12-16周、价值150-200万的复杂外派薪酬设计项目,绝非一般的课程内容。那为什么HR们会错过这样的大项目、错失开眼界的机会?我不打算在这里讨论“注意力管理”,而是想带大家直接进入到这个真实案例的剖析。
项目背景
项目性质:央企“一带一路”能源石化类重大项目。
组织架构:合资企业,管理关系复杂。
规模体量:涉及200名外派人员,外加500名土耳其本地招聘员工。
核心矛盾
中国央企C公司与迪拜国际化公司D在土耳其成立合资公司Y。C公司持股49%,贡献技术与管理;D公司持股51%,提供资金与市场资源。
但双方在薪酬理念与结构上存在显著差异:
C公司:偏向工龄工资+月度绩效,奖励长期服务与持续投入。
D公司:强调固定工资+半年或年度奖金,并辅以股票期权等长期激励,注重短中期稳定与长期成果。
HRD的挑战
作为C公司外派的人力资源总监,你需要在以下维度做出平衡:
合规性:遵循土耳其社会保障和税务法规。
文化融合:在中方长期主义与西方短期激励机制之间找到交汇点。
沟通清晰:让全体员工理解并接受新的薪酬结构,避免不满或抵触。
战略目标:支撑公司的战略目标的实现。
问题是面对200位外派人员:
你将如何展开工作?如何在成本可控的前提下,制定一个既满足本地法规,又能吸引和留住关键人才、兼顾双方文化差异的薪酬方案?
一家在能源技术领域具有全球影响力的中国央企C公司,计划与迪拜的国际化公司D在土耳其成立合资公司Y。C公司提供先进技术和管理经验,持有49%的股份;D公司则带来资本投入和对当地市场的深入了解,持股51%。合资公司Y预计从各自母公司调配100名核心员工,并计划在土耳其招聘500名本地员工。
C公司与D公司在薪酬理念与结构上存在显著差异,引发了合资公司Y的管理挑战。C公司倾向于结合工龄工资和按月绩效工资,而D公司则更偏向于固定工资加上半年或年度的绩效奖金。D公司的员工主要由欧美国家的专业人士构成,习惯于通过股票期权等长期激励机制来补偿。 C公司的薪酬体系直接沿用中国模式,奖励长期服务,注重每月业绩,而D公司则注重中短期稳定性和长期业绩。
根据市场分析,土耳其本地市场对结合工龄和固定工资的薪酬体系反应积极,但对长期激励机制认知度不高。目前土耳其的流失率为行业平均的10%,而员工满意度调查显示,对于绩效奖金和长期激励的期望分别为75%和25%。 合资公司Y旨在设计一个满足双方薪酬理念、吸引和留住人才的薪酬结构,同时在合规性、税务效率和文化适应性方面实现平衡。目标是在两年内将员工流失率降至5%以下,提升员工满意度至少10%。
作为C公司外派的人力资源总监,要制定一个既能融合双方文化、符合土耳其法律法规,又能在总薪酬成本控制内满足各方期望和需求的薪酬方案。考虑到土耳其当地法律法规要求全面的社会保障和透明的税务结构,这个方案要平衡本地法规与双方公司政策的差异,还要考虑如何向全体员工清晰沟通这一新薪酬结构,特别是如何将D公司的长期激励机制融入到C公司更传统的薪酬体系中。
作为负责Y公司的、由C公司外派的人力资源总监,你应该如何展开工作,确保薪酬结构不仅满足本地法规要求,同时也能够吸引和留住关键人才,而不会引起现有员工的不满或抵触?
从多次案例讨论的结果来看,我们的专业洞察有以下几点---这需要企业高管与HR共同面对的地方:
战略视角缺失:
多数同学在设计薪酬时,未能真正站在薪酬战略的高度去思考和设计薪酬战略与体系。
对薪酬理念认知不足:
几乎所有人对薪酬理念缺乏深刻理解。即便是已经取得薪酬认证专家、SPHR/GPHR等国际认证的学员,也普遍存在不足。反倒是我们的SHRM-SCP/CP校友,经过我长期严格训练后,才在这一方面有了较为清晰的把握。
高管沟通心智不成熟:
大多数同学尚未具备与薪酬委员会或企业高管进行对话的心智模式和语言能力。
逻辑体系不严谨:
在薪酬设计思路和逻辑结构上,大多数同学,无论是HRD还是薪酬专家,思路显得比较混乱与碎片化。
缺少全景认识:
动态认识外派人员的类型、时间、激励模式以及人数变化。如果缺少这样的一个动态预测,就可能造成重大的误判。
对HR的负面影响
在中企出海过程中,薪酬设计往往采取简单粗暴的方式。表面上看似高效,实则让企业在全球竞争中丧失了不少优势。
正如我在《出海人才战争制胜法宝:全球薪酬设计》中提到的案例中的那个企业在高管薪酬上比市场水平高出30%以上,却没有带来预期的管理效果和竞争力。
更糟糕的是,高管们往往对这种“溢价”并没有清晰的感知,结果就是企业花了冤枉钱,HR也错失了展示价值的机会。对于一家动辄数十亿规模的出海企业来说,如果HR在薪酬设计上缺乏专业能力,就可能让企业在一个薪酬上损失数千万。
与此同时,HRD自身的职业发展也会受到牵连。由于缺乏专业性和战略视角,HRD常常被排除在企业最高层的决策环节之外。要知道,无论是高管薪酬还是薪酬绩效委员会,都是董事会和高管团队高度关注、直接介入的核心议题。如果HR在这里没有发声权,就意味着在企业战略中失去了最关键的立足点。
提升出海HR的管理水平,通过企业出海提升HR的战略地位,是HR千载难逢的机遇---薪酬翻几番的机会。
SHRM
美国人力资源管理协会(简称SHRM)是全球最大的人力资源管理协会与人力资源教育机构。
SHRM成立于1948年,总部位于美国,目前拥有来自全球140多个国家超过30万名专业会员。其使命是通过提供最前沿和最充足的资源以满足人力资源管理专业人士的需求,提升人力资源的关键性和战略性地位以推动人力资源管理事业的发展。SHRM通过教育、认证与会员网络促进其会员的专业发展。
2015年以来,SHRM基于其研发的全球最领先的胜任力体系和案例分析,通过全球学习系统,变革性地推出下一代HR认证体系——SHRM-SCP/CP,在三年内突破了12多万认证人次,正在超越HRCI的认证地位。
转载分享:大荔枝
o 跨文化教练Cross-cultural Coach
o 全球HR管理教育者Global HRM Educator
o SHRM全球首席导师SHRM Global Lead Mentor
o 婚姻与家庭心理教练Marriage and Family Coach
o 全球翻转学习认证资深导师Global Flipped Learning Senior Master
参考与扩展阅读
Dowling P.J. et al, (2023)International Human Resource Management, 8th, Cengage Learning
SHRM(2022)SHRM-CP和SHRM-SCP成功考试指南,电子工业出版社
KPMG (2018)“⼀带⼀路”海外⼈员派遣⼯作关键点
Bussin M. (2015) Expatriate Compensation, KR Publising


