【哲理的故事】
苹果公司创始人之一史蒂夫·乔布斯，虽然一直深受媒体关注，但他很少接受采访，即便面对媒体，他也不愿讲太多自己的事情。
直到后来身患重病，他反复思量，决定找到自己非常信任的作家沃尔特·艾莎克森为自己写传记。而这个过程自然要经过多次的面谈和采访，也使得乔布斯得以充分展现自己的内心，并且让人们看到这个天才企业家最真实的一面。
有一天沃尔特向乔布斯发问，对其一生影响最大的是什么。这是一个看似很难立刻回答的问题。可让沃尔特意外的是，乔布斯想了片刻，露出了微笑，说道“我的改变都是因为心中的两个问号。”
原来乔布斯小的时候很喜欢和邻居的孩子放风筝，可是他手里的风筝总是比同伴的风筝飞的低，回到家里他很生气，就狠狠的把风筝扔到墙角。
他的养父看出他的不快，听他说明事情的原委后，摇着头说：“孩子，请你记住，以后不论做什么事，你心里都应该有两个问号。第一个问号：为什么别人不能比你更成功？世界很大，天外有天，只有勇于认输，保持心态平衡，才能拥有积极乐观的人生态度。第二个问号：为什么自己会输给别人？比如这次放风筝，是你自己跑得不够快，还是准备的线不够长？只有冷静分析失败的原因，找出解决问题的办法，才能反败为胜。”
这两个问号对乔布斯而言非常重要。他认为正是有了这两个问号，才能让他不论深陷失败漩涡，还是面对成功的包围，都能保持内心平静，不断进取。
【故事的哲理】
包容，面对他人；清醒，面对自己。拥有自知之明是成功的第一步，能从竞争中获得提升并完善自我，才能达成最终的胜利。因此自省是对自我成长最重要的推动力。
（摘自《管理故事与智慧》
【读文感悟】
这两个“问号”深刻的告知我们，一个不变的要求，“提高自己”。要经常回回头看看今天实实在在的我，在当下竞争激烈的年代，在不进则退的大环境里，如何与时代共行，如何做到在公司做好工作在家庭担好责任。这就要求我们：工作有热情保持昂扬的精神状态，工作执行有力度绝不推三推四，解决矛盾问题有办法从不怨天尤人，落实工作事事有汇报件件有回音，能力和成绩不是说出来的，是学出来的、干出来的。愿大家保持清醒头脑，在学习、主动、落实、坚韧上狠下功夫，不断取得新进步。
