
Part Two : Private Victory
第四章:习惯二以终为始——自我领导的原则
1.太多人成功之后,反而感到空虚;
得到名利之后,却发现牺牲了更宝贵的东西。因此,我们务必固守真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。和内在力量相比,身外之物显得微不足道。——奥利弗·温德尔·霍姆斯(OliverWendellHolmes)|美国最高法院前大法官
阅读下面的内容时,请找个僻静的角落,抛开一切杂念,敞开心扉,跟着我走过这段心灵之旅。
假设你正在前往殡仪馆的路上,去参加一位至亲的丧礼。想象你开着车抵达教堂,找到车位后走下车。走进教堂,花香伴随着风琴音乐,一路上你见到好多亲友。看着他们的面孔,你能体会失去至亲的痛苦,感受这种心情,你能分享他们曾经的欢乐。
到达前厅,看到棺木时,你赫然发现亲朋好友齐聚一堂,是为了向你告别,你在参加自己的葬礼。也许这是三五年,甚至许久之后的事,但是姑且假定这时亲族代表、友人、同事和社团伙伴,即将上台追述你的生平。
你找到一个座位,阅读手上的葬礼程序说明,等待仪式开始。一共有四位发言嘉宾。第一位是你的亲戚,可能是你的子女、兄弟姐妹、祖父母这样的近亲,也有可能是表侄、表姐妹、叔叔婶婶等远道而来的亲戚。第二位是你的挚友,这个朋友总会使你了解自己。第三位是你的同事。第四位是牧师或者来自你曾参加的社团组织。
现在请认真想一想,你希望人们对你以及你的生活有什么样的评价?你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女或亲友吗?你是个令人怀念的同事或伙伴吗?你希望他们怎样评价你的人格?你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献?你希望对周围人的生活施加过什么样的影响?
在继续阅读之前,请大致记下你的回答和感受,这有助于你对习惯二的理解。
2.“以终为始”的定义
如果你认真走过了上述心灵之旅,那你已经短暂触及了内心深处的某些基本价值观,也和位于影响圈核心的内心指导体系建立了联系。
请思考约瑟夫·爱迪生(JosephAddison)的话:
当我面对伟大人物的墓地,妒忌之心荡然无存;当我阅读历代佳丽的碑文,贪婪的欲望顿然消失;当我在墓碑旁遇见泣不成声的父母,禁不住悲从中来;当我看到父母的坟墓,忍不住感到为那些自己即将追随的人而体味的痛苦是如此地空虚;当我看到王者与其废黜者的墓碑并肩而立,生前为不同观点唇枪舌战的文人墨客的遗体相邻而居,不禁感到那些内讧、派系斗争、人间是非的渺小。再查看墓碑上的日期,发现有些就在昨日,有些却可追溯到600年前,于是不禁想到当最后审判日那天来临,我们都将同样接受上帝的审判。
虽然习惯二适用于不同的环境和生活层面,但最基本的应用,还是应该从现在开始,以你的人生目标作为衡量一切的标准,你的一言一行,一举一动,无论发生在何时,都必须遵循这一原则,即由个人最重视的期许或价值观来决定一切。牢记自己的目标或者使命,就能确信日常的所作所为并非与之南辕北辙,并且每天都向着这个目标努力,不敢懈怠。
以终为始说明在做任何事之前,都要先认清方向。这样不但可以对目前处境了如指掌,而且不至于在追求目标的过程中误入歧途,白费工夫。毕竟人生旅途的岔路很多,一不小心就会走冤枉路。许多人拼命埋头苦干,到头来却发现追求成功的梯子搭错了墙,但是为时已晚,所以说忙碌的人未必出成果。
很多人功成名就之后,反而感到空虚,发现自己牺牲了许多更宝贵的东西。上至达官显贵、富豪巨贾,下至平头百姓、凡夫俗子,无一不在追求更多的财富、更大的势力或更高的声望,可是却常常被名利蒙蔽了良知,为成功付出昂贵的代价。所以明确真正的目标很重要,然后才好勇往直前,坚持到底,践行使命。
当我们了解生命中最重要的事情时,生活将会不同。头脑中要时刻牢记:每天希望自己成为什么样的人,当务之急是什么。如果通往成功的梯子一直搭错墙,那每一次行动无疑加快了失败的步伐。我们也许会很忙,也会很有效率,但是唯有心中牢记以终为始,才会成为高效能人士。
你希望在盖棺定论时获得的评价,才是你心目中真正渴望的成功。这样看来,我们梦寐以求的名利、成就和财富可能根本就不是我们想要的。
若能先定目标,你的洞察力会大大改善。有这么一则小故事,葬礼上有人问死者的朋友:“他留下了多少遗产?”对方回答:“他什么也没带走。”
3.任何事物都需要两次创造
“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。我们做任何事都是先在头脑中构思,即智力上的或第一次的创造(Mental/FirstCreation),然后付诸实践,即体力上的或第二次的创造(Physical/SecondCreation)。
以建筑为例,在拿起工具建造之前,必须先有详尽的设计图纸;而绘出设计图纸之前,须先在脑海中构思每一细节。有了设计图纸,然后有施工计划,这样按部就班,才能完成建筑。假使设计稍有缺失,弥补起来,可能就会事倍功半。设计蓝图代表愿景,整个建筑过程均以它为准绳,因此宁可事先追求尽善尽美,也不要亡羊补牢。
创办企业也是如此,要想成功,必须先明确目标,根据目标来确定企业的产品或服务,然后整合资金、研发、生产、营销、人事、厂房、设备等各方面的资源,朝既定目标奋力前行。“以终为始”往往是企业成功的关键,许多企业都败在第一次创造上——事先缺乏明确目标,以致资金不足,规划不周或对市场的解读有误。
教育子女也要先定目标,才可能培养出既自律又有责任感的子女,在日常相处中牢记这个目标,不要做出任何有损他们自律或自尊的举动。
以终为始的原则适用范围极广。比如旅行前,你会先想好目的地然后规划最佳路线。建造花园之前,你会在脑海或是纸上勾勒蓝图。演讲前先写下演讲词,整理院子前先计划,裁剪衣服前先设计等等。
当我们理解两次创造的原则,并肩负起践行它们的责任,影响圈就会日益扩大。如果我们不按照原则行事,对精神创造不闻不问,影响圈则会缩小。
4.主动设计还是被动接受
“任何事物都是两次创造而成”是个客观原则,但“第一次的创造”未必都经过有意识的设计。有些人自我意识薄弱,不愿主动设计自己的生活,结果就让影响圈外的人或事控制了自己,其生活轨迹屈从于家庭、同事、朋友或环境的压力。如果说人生是一出戏,那么这些人的人生剧本就源于早年的经历、所接受的教育或外界条件的制约。
这类剧本大多源自个人喜好,不符合客观原则,之所以会被接受,那是因为某些人内心脆弱,依赖心理过重,渴望被接纳和获得归属感,向往他人的关怀和爱护,而且一定要让别人来肯定自己的价值和重要性。
无论你是否意识到,是否能够控制,生活的各个层面都存在第一次的创造。每个人的人生都是第二次的创造,或者是自己主动设计的,或者是外部环境、他人安排、旧有习惯限定的。自我意识、良知和想象力这些人类的独特天赋让我们能够审视各种第一次的创造,并掌控自己的那一部分,即自己撰写自己的剧本。换句话说,习惯一谈的是“你是创造者”,习惯二谈的是“第一次创造”。
5.领导与管理:两次创造
习惯二“以终为始”的另一个原则基础是自我领导,但领导(Leadership)不同于管理(Management)。领导是第一次的创造,必须先于管理;管理是第二次的创造,具体会在习惯三中谈到。领导与管理就好比思想与行为。管理关注基层,思考的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注高层,思考的是“我想成就的是什么事业”。用彼得·德鲁克(PeterDrucker)和华伦·贝尼斯(WarrenBennis)的话来说就是:“管理是正确地做事,领导则是做正确的事。”管理是有效地顺着成功的梯子往上爬,领导则判断这个梯子是否搭在了正确的墙上。
要理解两者间的这一区别并不难。想象一下,一群工人在丛林里清除矮灌木。他们是生产者,解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进度和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌,然后大声嚷道:“不是这块丛林!”
而忙碌的生产者和管理者会怎么回答呢?“别嚷啦,我们正干得起劲呢。”
很多个人、团队和企业都是这样埋头猛砍,却意识不到他们要砍的并非这片丛林。当今世界日新月异,更突出了有效领导的重要性,无论你身处在独立期还是互赖期。与路线图相比,我们更加迫切需要的是一个愿景或目的地以及指路的罗盘(一套原则或指导方针)。世事难料,没人可以预见未来,一切都要靠自己的判断,而内心的罗盘则能够使你判断正确。
成功,甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗,而在于你努力的方向是否正确,因此无论在哪个行业,领导都重于管理。
对企业来说,市场瞬息万变,几年前符合消费者需求和品味的产品可能瞬间就会过时。积极的领导者必须紧盯商业环境的变化,特别是消费者购买习惯和购买心理以及员工队伍的变化,以便整合企业资源,拨正企业的发展方向。
引起商业市场重大变化的主要原因,是航空运输成本和医疗保健费用的飞涨,进口汽车质量更好、数量也在增长。如果企业不理会外部环境、工作队伍,以及领导方向,再成功的管理也无法避免企业的失败。
如果缺乏有效的领导,即使是高效率的管理,也只不过像在“泰坦尼克号沉没之前拉开躺椅”一样徒劳无功。再成功的管理也无法弥补领导的失败,而领导难就难在常常陷于管理的思维方式难以自拔。
记得我曾在西雅图负责一个为期一年的主管进修课程,在最后一堂课上,一家石油公司的总裁跟我谈到他个人的学习心得:
“史蒂芬,你在第二个月指出领导与管理的差异之后,我就立即检讨了自己的角色,结果发现我根本不曾领导,而是每天都忙着管理,搞得焦头烂额,于是我决定把管理工作交给别人,自己则退出来,专心把握公司方向。”
“这实在不容易!放下那些迫在眉睫的公务让我十分痛苦,因为解决紧急事务更能给我一种成就感。相比之下,苦思如何领导公司,如何建立企业文化,如何把握先机以及深入分析问题真是让我头疼。我手下的管理人员也很不习惯,他们无法再把难题推给我,所以日子更难过了。不过我决心坚持到底,因为我认定了自己必须做个领导者。现在我做到了,整个公司也脱胎换骨,我们更能适应环境变化,公司的营业额翻了一番,利润则增长了四倍,我真正发挥了领导的力量。”
我相信为人父母者也难免会走入类似的管理误区,只想到规矩、效率与控制,忽略了目的、方向与亲情。
个人生活中的领导意识则更为匮乏,很多人连自己的价值观都没有搞清楚,就忙于提高效率,制定目标或完成任务。