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很荣幸能有机会参加集团领导聘请的中国人大程延园教授讲授的人力资源与企业竞争力的课程，从此次培训内容中了解到人力资源管理最主要的职能可以简单概括为以下几点：
1、基础是选人；
2、关键是用人；
3、加强绩效考核；
4、做好员工培训；
5、处理好员工关系，引进合适人才，留住优秀人才；
6、成本，降低人力资源成本，减少因人员流失造成的损失。
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人力资源简单的说就是把人才当成竞争优势的重要资源，通过人才获取持续的竞争优势，寻找、吸引、激励、使用和保留最好的人才，也就是在培训学习期间老师所说的选、育、用、留。
选才一基础一符合岗位规格的才能
育才一关键一符合现有及未来岗位的所需才能
用才一适用一能在岗位发挥才能
留才—适所一建立优质组织气氛
在选人方面，不同的尺子衡量不同的人，精细，但繁琐，适合规范化程度高的组织。如建立以品德、知识、能力和业绩为标准的人才评价机制。基于胜任力模型的人才评价机制。在面试时，没有有效的招聘技术，面试无效而浪费了宝贵的时间。
管理的根源在于人的管理，业绩的提升源于员工的绩效改进，团队战斗力的加强靠的是部门管理的激进。因而，对于直线经理来说，人力资源管理至关重要。直线经理在从员工转变为管理者时，在职位晋升通道上迎来了机遇之门。
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在HR管理的六大模块中，最为困难的环节，最具技术含量的环节，也是HR管理的核心步骤—绩效管理。
绩效管理的五大功能诠释了绩效考核的重要性：
1.传导战略;
2.驱动行为;
3.解决问题;
4.价值信号;
5.功能枢纽；
作为管理者，我们必须清楚高绩效从来不是考出来的、是管出来的；绩效考核是一种周期性的绩效评估活动，而绩效管理是一种持续性的绩效提升和改善过程；前者仅是后者的一个环节；根本目的在于促进员工的工作改进和发展，而非仅仅为了得出某种考核结果。
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考核结果是为管理目的服务的，要求直线经理发挥指导员工绩效的“教练”角色。
面对当前我属岗位，应在绩效管理方面为不同岗位制定有效的绩效考核指标。建立科学合理的考核体系，从而推动各业务口的效益提高。
在育人方面会遇到的各种挑战：
1、工作惯性的挑战：面对尚不成熟的员工，把工作交付与他，管理者往往不放心，一遇到事情总喜欢在第一时间亲自解决。面对这样的挑战需要完成职责的转换，从独立完成任务，到辅导下属工作，工作职责发生了根本性转变，
2、技能转变的挑战：作为管理者，重心不再是个人专业技能的强弱，更多的在于团队功能的发挥。作为员工需要的是某项专业技能，管理人员需要的是计划、组织等管理技能，这些是需要通过专项训练和不断的实践总结才能具备的。
3、成就感的挑战：作为员工，完成既定任务得到上级赞赏是很容易的，而作为管理人员，更多的是要下属在完成任务的过程中提升专业技能，让下属享受成就感。从享受个人成就向分享团队成就转变，需要管理人员要道得从别人的业绩成就中体会自己的管理成就。
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其次在留人方面 ，程教授还给我们分享了柳先生的留人诀窍：
1、分层次去激励；
2、机会激励；
3、用人的标准；
4、大多数时间花在人事上；
5、对人的尊重；
6、狠与善良的平衡；
7、愿景导向；
8、说到做到；
9、企业利益高于一切；
10、放手培养新人。
总的来说人力资源管理是支持企业发展中不可或缺的一部分，它并不是某一个部门的工作，而是需要各个部门的直线经理人相互配合沟通才能做得更好。
通过这次学习明白作为企业的一名管理者，深知肩上责任重大。我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。
