近年来随着各地基础设施建设的增加，同时政府及民众对环保的要求越来越高，陕汽积极响应国家加快生态文明体制改革，建设美丽中国思路的号召，行业内率先推出的新型智能环保渣土车得到市场高度认可，销量稳居行业第一，为不断提升客户满意度，打造行业服务第一品牌，依据客户群体及车辆运营特点，制定针对新型渣土车“零点”服务保障的九项专属措施，全面助力新型渣土车服务提升。
新车交付“零”缺陷，车辆驾驶“零”失误
驻点保障“零”距离，配件供给“零”短缺
主动巡检“零”隐患，响应速度“零”等待
上装维护“零”缝隙，客户体验“零”抱怨
价值服务“零”成本
315消费者月期间，也正值各地动土令下发之际，陕汽销售服务部团队全面开启新型渣土车市场的服务走访工作，针对郑州、安徽、浙江、西安等新型渣土车主销区域重点监控，实地了解，落实零点服务各项举措执行情况。
在郑州，鸿盛土石方清运工程有限公司老板赵奎对走访小组亲切的表示，自从公司2017年购买了25辆德龙LNG新型渣土车后，企业效益增长非常可观，首先德龙车采用潍柴+法士特+汉德的黄金产业链搭建的底盘，质量稳定皮实耐用，维修费用低；其次天然气车本身没污染，环保交警也不像以前那样整天查处，维护费用又降了一大截，最后陕汽售后服务快捷高效，刚买新车时服务站一直驻点保障，后期也能做到随叫随到，底盘上装一站式服务，让车队管理成本也大幅下降。等到这个月底，还要再定20辆。
陕汽德龙新型渣土车不仅在环保方面树立了行业新标杆 ，产品在安全性能及智能管控功能走在行业前端，售后服务更是在“绿色渣运、美丽中国、贴心服务、零点行动“的引导下一步一个脚印，用实际行动获得了各地客户的认可与赞扬。
