尊敬的用户：
根据《国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知》精神，1月21日（除夕）至1月27日（年初六）市水投集团客服中心各营业网点暂停服务，1月28日（年初七）起恢复正常营业。给您造成不便，敬请谅解。
春节期间，用户可通过我司微信公众号或支付宝线上办理水费查询和缴费业务。同时，我们将全力保障您的节日用水，努力做好各项服务保障工作。如遇用水问题，请致电24小时供水服务热线96968。温馨提醒广大用户，为避免您的漏水损失，节日期间外出请关闭用水总阀。
市水投集团祝您新春快乐！
韶关市水务投资集团有限公司
2023年1月20日
韶关市水投集团线上业务办理指南
一、水费缴纳
▲微信公众号缴费
微信搜索、关注“韶关市水投集团”微信公众号→业务办理→“营业厅”→“首页”→“用户绑定”→输入水卡号、户名点击查询无误后绑定→点击“水费查缴”进行缴费。
▲支付宝缴费
打开支付宝→搜索“生活缴费”→“新增缴费”→“水费”→选择“韶关市水务投资集团有限公司”→输入水卡号→进行缴费。
二、线上业务办理
微信搜索、关注“韶关市水投集团”微信公众号→“业务办理”→“营业厅”→绑定用户水卡→点击“办理”进入界面，即可办理业务。
