前言
中国企业的文化空心
在中国提起产业空心化，人们大多耳熟能详。
因为天南海北的例子很多，比如，每当有一批从事贴牌加工的制造企业，迫于日益看涨的劳动力成本，而不得不从发达的珠三角、长三角内迁到欠发达的中西部，或外迁入东南亚的柬埔寨、越南等国时，总会在经济理论界引起中国产业空心化的惊呼声、质疑声一片。
但如果我们把所言换成是中国企业的文化空心，则一脸诧异或不以为然也许会成为不少人的标准脸谱（申明在先：本书所称的中国企业和中国企业家一定不是指全体，而是指绝大多数）。
怎么，在中国企业的文化培育中，也存在类似于一些地方经济发展中出现的产业空心化现象？
不错，我们的回答是，的确存在。
不但存在，而且非常地广泛，甚至比比皆是。
海尔集团的CEO张瑞敏先生近年就曾感慨万分地讲：“在当前，中国的企业还没形成自己的管理思想和管理模式，更没有特别有底蕴的，引领性的管理知识展现给世界。”
这自然是不错的，虽然我们很希望在中国向世界敞开大门三、四十年后的今天，这不应该是真的；虽然我们也很希望有人能拿出令人信服的证据来予以反驳，譬如哪家企业提出了哪样的管理思想，引起了哪些世界级企业家、学者们的注意？
我们不得不承认，与中国企业方兴未艾的资本输出相比，与中国作为世界第二、甚至第一的经济体量相比，中国企业的管理思想和模式生产除了在嘴尖皮厚，头重脚轻地自吹、自擂、自诩、自封上“长江后浪推前浪”外，其余实在是难以启齿，乏善可陈。
我们还不得不承认，中国企业的管理思想和模式生产之所以贫乏，或者说劣质，其根本原因还在于中国企业价值理念的贫乏和劣质，亦即，在于中国企业的文化空心。
企业文化是什么？
企业文化是否像那些为了体现自己有文化，体现自己不同凡响的高大上，总喜欢装神弄鬼地摇把扇子、穿件长衫，好似高深莫测的大师们口中念念有词的玄而又玄，深而又深？
企业文化一点都不神秘，企业文化不过是企业对经营管理中一些基本问题的基本看法，或者叫做基本的价值取向，像企业如何看待顾客、看待员工、看待供应商、看待技术、看待质量、看待创新？
中国企业的文化空心又是什么？
中国企业的文化空心是指在旧的价值体系坍塌，在中国企业以水土不服为由，简单拒绝欧美企业价值理念的同时，却迟迟不能创造性地建立真正属于自己，并且符合全球化竞争需要的新文化。
这颇有点职场上那种高不成、低不就、自己创业又干不了的味道。
因为有如此的文化空心，所以中国企业的文化培育要么大而无当地空洞无物，全都是一些高在云端的报国、爱国、爱厂、团结、改革、奋斗、无私之类的着不了边，无比正确，动辄给初来乍到者一种不是经济实体，而是政治机关的错觉的官话；要么人云亦云地盲目跟风，你讲狼性文化，我也讲狼性文化，你讲我讲大家讲，只要是自认为有点成绩，就一律不二地统统讲狼性文化，根本不问什么是狼性文化？为什么要狼性文化？狼性文化究竟适不适用于自己的企业？
因为有如此的文化空心，所以中国企业的文化培育从如何看待顾客、看待员工……看待创新的价值取向的根子、底子、种子上就是贫乏而劣质的。皮之不存，毛将焉附？从此根、此底、此种派生出来的管理又怎么能不是虚的、瘪的、弱的？见不得阳光、经不起风吹雨打、登不了大雅之堂的？
不能，显然不能，绝对不能。
至于这样的文化空心是否与一些地区出现的产业空心化现象存在一定程度的内在联系，我们虽然不能基于严格的数理逻辑论证，证明在多大范围、多少比例上因为前者而导致了后者，但根据自身的观察与思考，结论无疑是肯定的。
试想，如此的文化空心势必意味着中国企业普遍缺乏符合全球经济一体化的市场竞争需要，符合社会化大生产的规律、符合共有的人情人性的价值理念；意味着中国企业的经营粗放、管理混乱、创新不力非十年八年可以改变；意味着中国企业只能吃资源饭、吃廉价劳动力的饭、吃污染环境的饭；意味着一旦“三吃”难以为继，接踵而至的不是破产，就是外迁，产业空心化因而在所难免。
由此观之，中国企业的文化空心，或价值观的陈腐、保守、不合时宜，乃至反动，往小的方面讲，正严重阻碍着中国企业的管理进步和转型升级，往大的方面讲，正从最深层、最隐蔽、最根本上引起整个中国经济不知不觉地掉进中等收入陷阱。
或者换言之，中国企业的文化空心正成为中国企业走向世界、中国经济向全球经济一体化的上游迈步过程中的一个不可回避，也无法回避的重大课题。
话说到这里，尊敬的读者朋友应该十分清楚于我们写作本书的主旨了。如果你还和我们一样，不但对中国企业的文化空心感同深受，不但想知道病根所在，而且更进一步地渴望能找到消除病根的良药，那就请毫不犹豫地坐下来，细细品尝我们在本书的层层思考中，带给你的那一份份惊喜连连吧！
【导读】
一、全书的主题
1、十多年来，如雷贯耳于中国企业界的狼性文化，究其根源，不过是传统农耕社会中基于皇权帝制的德治文化、人治文化、官本位文化、吾家吾族文化的改头换面，是一种双重标准的要求员工对外是一匹凶狠的狼，对内是一只忠实的狗的外狼内狗文化。
2、小荷才露尖尖角，应“创新”而生的磁性文化可以概述为：①每个人、每个企业、每个组织都是一块磁铁，都有一个磁场，都需要不断地增强自己对目标对象的磁力；②增强磁力的核心在识别和满足目标对象的需要。③只有秉持平等、内生、交互、兼容的四大理念，才能准确识别和最优满足目标对象的需要。
3、中国企业正从一个粗放式增长、低成本扩张的旧常态转向一个以人力资源开发为主导的，以全面创新为核心驱动力的新常态，正面对一个从难以持续的中低速创新转向可持续的中高速创新的新挑战，正迫切需要从一个把人当物、当臣的狼性文化转向一个把人当人，平等、内生、交互、兼容的磁性文化。
4、一个蕴含了磁性文化理念的三阶梯管理能系统、动态、高效地满足目标对象的需要，三阶梯管理由此成为磁性文化落地的最佳匹配，或者说，它与磁性文化铸就了一枚硬币的不同两面。
全书的主题因而可进一步归结为“从狼性文化到磁性文化”和“运用一个三阶梯管理的机制把磁性文化落地生根”这两个基本的论点。
二、全书的逻辑关系
1、第一篇：狼性文化
主旨：解剖什么是狼性文化，狼性文化的前生今世，中国企业的狼性文化真相。
2、第二篇：磁性文化
主旨：解答什么是磁性文化，磁性文化的来龙去脉，磁性文化的最佳应用范式。
3、第三篇：从狼性文化到磁性文化
主旨：解析为什么新常态下的中国企业为了有效应对新挑战，必须从狼性的旧文化转向磁性的新文化？
4、第四篇：磁性文化的落地
主旨：解读磁性文化为什么需要落地？为什么需要有赖于三阶梯管理落地？怎样落地？
全书的逻辑关系如此可进一步演绎为：什么是狼性文化和磁性文化？→为什么要从狼性文化到磁性文化→怎样运用一个三阶梯管理的机制把磁性文化落地？
三、全书的内容提要
第一篇一共分三章，主要围绕什么是狼性文化，狼性文化的前生今世，中国企业的狼性文化真相的主旨在讲。
第一章：“狼性文化是什么”由引言和三节组成。引言指出：狼性文化之狼性其实是人性。第一节“众说纷纭”讲不同企业的不同狼性文化。第二节“异口同声”讲不同企业狼性文化的四个共性。第三节“原来如此”讲中国企业狼性文化的本质是外狼内狗。
第二章：“狼性文化为什么”由引言和四节组成。引言指出：传统农耕社会中基于皇权帝制的德治文化、人治文化、官本位文化为狼性文化的盛行提供了一片历史的沃土。第一节“逐利本能”讲的是狼性文化顺应了人们的逐利本能。第二节“托狼寄思”讲狼性文化顺应了中国企业和员工内心的强国情结。第三节“时势造狼”讲显性的政治、经济形势和隐性的文化基因杂交共同催生了中国企业的狼性文化。第四节“非狼莫属”讲狼相对最高的综合素质使之成为最能符合中国企业家们对文化图腾的动物形象要求。
第三章：“狼性文化有什么”由引言和三节组成。引言指出：内外和表里不一的狼性文化培育不免给中国企业员工带来相当大的困惑，结果自然也难尽人意。第一节“长虹梦醒”讲倪润峰，成在狼性，败在狼性。第二节“华为真相”讲华为的成功既是，也不是狼性文化的成功。第三节“百度几何”讲无端的百度狼性文化之因导致了无果的百度狼性文化之果。
第二篇一共分三章，主要围绕什么是磁性文化，磁性文化的来龙去脉，磁性文化的最佳应用范式的主旨在讲。
第四章：“磁性文化是什么”由引言和四节组成。引言指出：至简、至真、至深、至难的磁性文化大道难在固化的道德模板和错误的人性假设。第一节“平等文化”讲磁性文化的内核在平等，因而既不要俯视，也不要仰视，而要平视。第二节“内生文化”讲磁性文化只能由内而生，自我成就。第三节“交互文化”讲磁性文化的双向互动性。第四节“兼容文化”讲磁性文化的包容、多元、开放和学习性。
第五章：“磁性文化为什么”由引言和三节组成。引言指出：农商文化、农工商文化、工商文化乃中国商业文化的三大级差，并且其中的农商、农工商的文化生态分别为磁性文化的孕育提供了远亲和近亲。第一节“一重于古”讲磁性文化的远亲。第二节“二重于今”讲磁性文化的近亲。第三节“三重于已”讲磁性文化的出处。
第六章：“磁性文化干什么”由引言和三节组成。引言指出：最能彰显磁性文化比较优势的应用对象是知识型企业和员工。第一节“知己知彼”讲知彼不易，知己更难，但是必须；不仅必须，而且必须动态的知。第二节“寻找交集”讲了应该具备的姿态、方法、要点，以及本质在资源整合，在与目标对象的碰撞、磨合、发现、激励、重建和提升。第三节“我为我狂”讲知识型员工的动力之源既在兴趣，更在利益。
第三篇一共分四章，主要围绕为什么新常态下的中国企业为了有效应对新挑战，必须从狼性的旧文化转向磁性的新文化的主旨在讲。
第七章：“新常态”由引言和三节组成。引言指出：经济的本质在满足人的需要，新常态就是满足新需要。第一节“资本积累”讲了旧常态市场经济具有的四个阶段性特征，客观上有利于企业采用粗放式经营和低成本扩张的经营方式。第二节“中产阶级”讲新常态市场经济之新在以人力资源开发为主导，以全面创新为驱动。第三节“惊险一跃”讲了中等收入陷阱的形成其实在不能顺利地一跃而过地从旧常态进入到新常态。
第八章：“新挑战”由引言和三节组成。引言指出：对应于旧、新常态的社会主流需要，企业的应变，或创新有中低速创新与中高速创新之分。第一节“中低速创新”讲创新的快慢不是问题，问题是要适合于终端市场需要变化的节奏。第二节“中高速创新”讲新常态下，企业创新应该像智力竞赛中的抢答，不但要知道答案，而且要比别人更快的知道答案。第三节“可持续创新”讲新常态下，中国企业真正需要应对的新挑战是可持续的中高速创新。
第九章：“新文化”由引言和三节组成。引言指出：培文化之本，固理念之元是构建一个可持续中高速创新的企业生态的至关重要、紧要的首要一步。第一节“把人当物”讲洗脑和愚民是中国企业把人变成物的最典型手法。第二节“把人当臣”讲了常见的忠孝文化、吾家吾族文化、感恩戴德文化。第三节“把人当人”讲远到辛亥革命，近到中国梦；大到反腐败，小到管理变革，都是简简单单的四字——把人当人，把你、我、他当成一样的人。
第十章：“从狼性文化到磁性文化”由引言和三节组成。引言指出：先发者之所以先发在于先发的理念和机制。第一节“过去时”讲了过去的市场生态适宜于狼性的企业文化。第二节“现在时”讲了现在的市场生态正如新春的好雨，润物细无声地孕育出磁性文化。第三节“将来时”讲了将来的市场生态一定是一个磁性文化扬天下，磁性团队甲天下的生态。
第四篇一共分四章，主要围绕磁性文化为什么需要落地？为什么需要有赖于三阶梯管理落地？怎样落地的主旨在讲。
第十一章：“一竿到底”由引言和三节组成。引言指出：中国企业的文化“三高”，实在是高，高得落不了地，高得变成了一堆废纸。第一节“合理在先”讲企业不但要有文化，而且是合理的文化，只有合理的文化，才能春风化雨，才能以理服人。第二节“机制在次”讲了合格企业创始人的三板斧之一是构建一个会自动地滴答行走的钟的企业文化贯彻机制。第三节“力行在后”讲领导的身教和考评、监督，包括对榜样们的监督是中国企业以磁性文化之“文”化员工之“行”的两大要点。
第十二章“一枚硬币”由引言和三节组成。引言指出：三阶梯管理是磁性文化落地的最佳匹配。第一节“系统满足”讲三阶梯管理是一个货真价实的以满足员工需要为本的人本主义管理。第二节“动态满足”讲家长、政府、供应商、雇主等都无一例外地需要借三阶梯管理去由肯定到否定，到否定之否定，动态地满足孩子、百姓、顾客、和员工的需要。第三节“高效满足”讲知识型企业要有一个以能力为本、竞争为本、成果为本的，能让那些天生创新欲望和能力特别强的“生物精英”型员工脱颖而出的人力资源管理机制。
第十三章“一个模型”由引言和三节组成。引言指出：从最初的一个设想、到一本书；从纯粹的理论，到渐渐被一些企业采纳，三阶梯管理正日臻完善。第一节“从左到右”讲了职能意义上的HR在系统满足员工需要时的三种考量。第二节“从下到上”讲“瘪芝麻榨不出油来”的俗语告诉我们，企业的HR既要有能力选出饱满的“芝麻”，又要如高效的“榨油机器”，能够让饱满的“芝麻”物尽其用。第三节“从前到后”讲了一个虚拟的有着现实基础的，有关企业的HR规划该如何动态满足员工需要的案例。
第十四章“一套流程”由引言和四节组成。引言指出：中国企业平均寿命远低于美国企业的根本原因在陈旧的文化和落后的管理，所以磁性文化和三阶梯管理的珠联璧合正“广阔天地，大有作为”。第一节“全不全”讲它的左右、下上、前后必须要周而且到。第二节“真不真”讲它的三大管理台阶必须要原汁原味不走样。第三节“顺不顺”讲它的三大管理台阶必须要遵循既定的先后、高低秩序。第四节“活不活”讲它的三大管理台阶的主次搭配必须符合于企业特定的员工主流需要。
转载自：人力资源官网
