第122篇原创文章
我一直自诩是个下沉做内容的人，2021年我裸辞走上个体生存化道路也是为了验证好内容能不能赚钱这个问题。当时甚至还搞不清楚自己到底能干啥，只知道要去运营一线去看一看，搞点事情，先干起来再说，当时也说不清楚内容是啥。4年后的今天，我已经为文旅内容经济与运营写下了10万字。
01
我口中的内容是啥
其实内容这事儿，从来不止自媒体和文旅演艺这些形式。
你看王朝歌能做出《只有河南》《只有红楼梦》这样的戏剧，很多自媒体大 V 能拍出 10 万 + 流量的目的地推荐片，这是大家常见的内容创作。
我在十里芳菲旗下的村落型景区里，做的内容不一样 —— 可能是一块会讲故事的植物牌，一个藏在村里的小型博物馆，一个欧阳修植物诗词花园，一套设计好的活动体验课程，或者是我琢磨出来的村落导览词。
我其实一直在摸索，怎么在文旅目的地做出「内容型产品」，还能把这些产品运营起来。
每个十里芳菲的项目，我都跟着项目总一起琢磨：怎么把在地文化体验做扎实？从小场景设计、游线规划、景区导览，到标识解说，再到那些带地方特色的体验活动和课程，我可算过了把「内容创作者」的瘾。
02
关于做内容，我犯过一个错
在文旅运营端做内容，我也有自我怀疑和自我否定的时候。今年年初，我在钓源古村的花信风村童营项目，由于驻地合伙人的离开，我开始倾向于认为：我自己想做的内容，对于游客来说是性能过剩的，对于景区运营方来说是成本过高的。大家还是习惯于在一定的成本控制内做一些标准化的、能够打发时间、不同于观光游览的简单体验就可以了，所以我的尝试是失败的。
可每次想放弃，总会有一些事让我重拾信心，想着再试一次。
慢慢我也对「做内容」有了新认识：这压根就是场长途跋涉的尝试。
03
做内容运营5年换来
一个特别有手感温度的认识
以前我觉得该做「我喜欢、我认为有意义的内容」。
现在我明白，得「顺势而为」，要做运营操盘者他们自己喜欢和认可的内容。
什么样的内容有生命力？能被持续运营下去？答案就在上面这句话里。
当运营方喜欢并认可某个内容的价值，他们就会愿意下沉去不断的优化和推动一个内容的表达和落地，这个内容就会有生命力。
内容的生命力不取决于这个内容好不好、对不对，而是取决于有没有人想让这个内容有生命力。
运营方总操盘者——运营资源如何利用的关键决策人物，他想要让某个内容被分享出去和创造经济价值，这个事情才成立。否则，内容型产品策划人，虽然把一个内容变成有趣的产品和服务的运营方案了，但是没人执行呀。
即便我自己亲自下场去执行了，可是只要我不在，换一个人，那个味道就散了。所以，我过去是自己策划自己执行，做得很重很累，不如多去在一个项目里做那个内容背后的精神价值布道者。
04
新认识带来
新角色、新运营服务方式
想通了这个，另一个困惑我很久的问题也解决了：我在运营端到底扮演什么角色？
我虽然不是项目操盘手，不用天天蹲在项目上管具体经营；可我又实实在在在输出产品，跟运营团队一起干具体活儿 —— 写产品宣发文案、做策划方案、设计课程教案、写讲解词、做海报，甚至在会员群里答疑推销。
但尴尬的是，我手里没握着运营资源（渠道、员工、场地这些都不在我这儿），所以很多时候执行结果不受控，我也一直搞不清自己到底算不算「做运营」的。
直到上个月重启钓源花信风村童营项目 —— 这项目我停了半年没参与（因为驻地运营主理人走了） —— 才突然明白自己的价值在哪儿。
原来我一直干的是「内容挖掘 + 体验设计 + 价值传达」的活儿。
在十里芳菲的团队里，只要是想做「言之有物」的内容型产品，大家第一个一定先会想到我。就像这次的乡村职旅夏令营，这是我去年做的一个暑期产品，今年村长想继续推这个产品，把这个产品做成村里暑期的一个品牌，持续做，产品价值、构架都不变，每年只是换不同的老师、内容，但是村长发现即便去年我们做过了，可是今年换一批执行人做就还是变成了活动拼凑，一线执行的伙伴不知道什么是内容价值，或者说知道但做不出来。于是，村长又继续叫我来重新梳理这个产品，我把产品搞完，变了一个价值感。
这时候我才发现，我在运营端当产品经理有个天然优势：我心里有个锚，我知道什么是「美」，知道这「美」背后的价值，也知道怎么把这些价值卖上价。我擅长从日常经营里挖出意义，把平平无奇的东西重新按价值逻辑组合，让体验服务变得更值钱。
想明白这点，我就打算调整我在十里芳菲花信风项目中的角色。我打算只做我自己擅长的部分，不打算再招驻地老师，因为这些活儿完全可以让运营方用企业编制来招募。
我只需要把自己当成「首席内容官」，跟不同项目组搭班子，做有复利效应的产品，帮他们搭建内容体系、培养活动师队伍。
05
做好内容，我会继续探索实践
以上就是我最近的工作梳理，最大的收获有2点：
让我想通了一个公式：
「A 内容」其实得做成「A’内容」。现在我得把重心放在「顺势而为的A’内容」上，帮客户把他们想做的内容卖出价，这样合作关系才顺。
让我想到了一个新服务：
我的相对优势是让内容值钱，让它变成能交付的产品和服务。下一步我打算琢磨一套「运营端首席内容官」的服务流程和标准化产品体系。
正好十里芳菲文旅集团雅安项目总邀我合作，我们打算一起更新体验内容、培训活动管家，再做出几个长期可以稳定运营的一价全包产品。
因此，我立刻针对雅安项目交付了新的服务模块：
活动管家线上培训
【线上视频课 —— 做内容的第一性原理课】
【人人皆可做内容 IP 活动 —— 文旅运营产品经理设计课】
产品实践：带着产品运营部一起做产品包、做完就试卖
产品交付：师徒制，我们一起交付了12人的主题营
这个服务过程和经验，都是值钱的，因为十里芳菲国内顶级头部文旅企业，都需要我在内容端的加持，那这么多企业呢，我希望未来能帮助更多企业去做出好内容。
我将10万字思考沉淀，编辑成了一个大纲，系统探讨文旅行业需要好内容型产品的第一性原理、方法论。
感兴趣可以私信我，加入读者群。不定期发布《内容即山河——文旅项目的长期主义》的节选内容
关于运营实参式文旅策划——
关于区位决定论——
关于文旅项目如何做好内容——
END
作者丨喜乐多 （ID：tianshio511）
乐趣在于，发现下一个新问题可以进行思考。
文旅策划师
十里芳菲文旅集团长期咨询顾问/生态合作伙伴
张蓓美学工作室核心研究成员
北京小果文化传播有限公司创始人
【十里芳菲花信风自然课堂】内容主理人
在4个十里芳菲的芳菲村落落地了花信风项目
混沌北京创新商学院三期学员/混沌创新院2020级学员
#商业运营实践
做为花信风自然课堂主理人在杭州西溪、井冈山钓源古村成功打造并经营了“花信风自然学堂”项目，入选中国农民研修院-农学谷乡村商学院课程案例。2019年-2022年担任河南中汇文旅集团经营转型顾问，辅导企业对忆江南旅游度假区业态更新，落地了联合运营项目星儿湿地研究所、鸭鸭博物馆、小莓好度假农场魔法课堂，实现年营收翻倍目标并荣获2021年中国文旅生产力TURE大会最佳运营奖。2023年做为济南园林绿化局顾问，参与推动公园+运营转型的策划、项目设计等工作，主创了济南第一条自然观察径示范项目，成为山东省森林文化周最受媒体瞩目的新业态。2023年至今，主笔了十里芳菲文旅集团8个品牌投资项目策划案。
#行业研究
2011年至今深耕研究自然资源的福祉化开发与产品设计
2012-2021年间曾任北京京都风景生态旅游规划设计院前副院长，主笔地方标准《自然教育标识系统设置规范》、《海峡两岸共通 森林康养目的地分类与评估（2023）》，主导完成《北京市自然教育供给侧调研报告（2018年）》、《北京自然教育发展白皮书（2019年）》，主编京都风景设计院出版物《自然教育基地实操指南》一书。
2011-2012年间曾任中国科学院地理所《中国生态旅游》创刊期成员，采访过戴斌、郭来喜、陈田、刘家明、李文埕等30+中国知名专家学者。
希望更多文旅人
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