刚过去的十一假期，我自己运营的项目——钓源古村花信风村童营，和几个江西本地的亲子博主合作了一下，让他们帮忙推流。
其中一个博主，小红书粉丝只有5000，但是她对我来说，依然是一个很精准值得合作的私域平台。
刚好，我无意间翻到了2020年自己写的一篇笔记，当时关于“更懂度假产品”这个话题，写了好几篇，但我只是发了一篇关于产品设计的，后面关于营销的一直写不出什么结论来，就没发。没想到，时隔4年自己对这个问题有了新的理解。
越是流量满天泼
越需要精准营销
众多无品牌的单点文旅项目，谁不想在这样的流量大时代中分一杯羹呢？上一篇《文旅项目人，一起做个更懂度假的人（1）》，谈的是如何打磨好产品，但我们还必须要承认，好产品只能让我们成功一半，另一半确实要靠精准营销。
花信风国庆假期的乡村职旅营
“酒香不怕巷子深”的这个道理，在信息爆炸的时代失效了。
原因有两点：
1、用户端
用户的时间越来越宝贵，可供用户选择的产品越来越多，用户需要更加确定、精准的旅游消费决策信息。
2、供给端
伴随着移动互联网流量红利的结束，线上的流量纷纷下沉至不同的私域，需要对这些存量用户精耕细作才能真的把消费信息精准触达。
一头是需要高效、真实、精准的产品信息，一头是需要高效、精准的渠道触达用户，两者相遇才能真正发生化学反应。
真正高效、精准的渠道究竟是哪里？是小红书、抖音、社群吗？
我的答案是：先看清自己是谁，再研究清楚不同渠道的用户关系和传播逻辑，才能回答清楚“对你来说，究竟什么渠道是真正高效和精准的。”
因为，每个渠道上的产品逻辑不同，其用户关系就不同，什么内容能够在其上有效传播就一定有极大区别。以上问题不思考清楚，就行动，撒出去的营销费就是智商税啦。
知名OTC推送信息都必须经过2道门槛，独立平台和算法推荐。你有没有真正思考过这2道门槛对自己的营销效率有什么影响？
首先来看独立平台。
独立平台意味着需要用户安装一个APP，当用产生想出游的念头时需要想到打开这个APP。
这就意味着，各大旅游信息平台需要让用户知道自己的存在，且让用户信任平台能给到最真实确定的信息。
这个环节本身就是一个与“用户都倾向于降低决策成本”相悖的环节，很多用户其实还没有到这一步就已经放弃询问OTC，而是直接问朋友了。
因为产生出游念头这一刻是系统1的行为，用户想要继续获得真实确定的信息依然是系统1的延续，用户迫切需要知道哪里可以去？是否有坑？用户想要的是即时的真实信息。
可是下载APP，再上去找信息，然后再比较信息，这个过程就是一个需要调动系统2的过程，对于一部分用户来说是麻烦的。
再来看算法推荐。
进到平台里的用户，肯定要被算法套路一下的，可是算法的前提是有足够多的数据样本，用户心里真正的个性化需求，常常会被大数据算法给和谐掉，带出大数据希望你看到的“类似需求”，这就是一些项目地会通过买博主推荐、买数据涨粉的方式来对你进行决策引导。
我觉得这也挺好的，但问题是，现在直接买公域流量太贵。
让真实的用户
为自己打造私域池
假设一个度假区的社群有100个会员，他们的朋友圈就是一个私域流量池。
什么样的营销信息，能够通过这100个人的私域流量池转化新客？
这里我们要拿出大众心理学传播原理做武器，有效信息在私域流量的现场是怎么作用发生的？
简单说，就是真实的现场有灵魂，灵魂的真实在现场。
举个例子，每当十一、五一、春节时，大部分人的朋友圈里，大概率应该都是好友晒出来的各种美照和小视频。假期在家宅着的人，看了这些信息，内心多少会产生一些落寞，好像自己没出去旅游，就错过了一场假期狂欢，心里空落落的。他要么下定决心立刻启程，要么在内心默默策划着下一次旅行。
在移动互联网信息时代，信息传播是实时的，这个特征就给了信息平台制造“从众效应“的可能性。
也就是说，当同一种消费行为同时集中式的发生时，无异于人为掀起了一场集体消费仪式，我们可以把本就有度假需求的人们带入“从众效应“的圈套，再加上朋友圈、抖音、VUE上的各种照片、视频，就像度假场景的滤镜，在“晕轮效应”的心理作用下被美化、放大，我们的想象力会刺激我们对另一种生活状态下的自我，充满美好想象。
这就是朋友圈里的营销现场。只可惜上面的情景是自发形成，而不是运营经理的刻意为之。
我自己亲身经历过的一次精准营销，是一次集体的精神致敬，我非常自豪的转发并@亲友，成功转化了2位新客户。
故事是这样的：
一年前参加了一个度假区的亲子团，跟拍摄影师拍了我们很多照片，一年后的父亲节，度假区客服在微信上给我发了一个链接，我打开一看，是度假区把一些客人父与子一起活动时的温情照片做成了音乐短片，配上了让人鼻子发酸、致敬自己的文案。我看了之后很感动，毫不犹豫发到了我的朋友圈，让亲友们重点关注我们家的那一段。
这就是利用“晕轮效应”刻意为之的一段冲动式情感营销，亲友们看到这段视频想要购买的是“也想要这一段父子温情时光”，而不是某某度假区2日游。
不要小看私域流量，它虽然分散、不确定性因素多，但找到经营私域流量的诀窍反而会事半功倍。大部分文旅营销总监对经营私域流量还是停留在表面动作的模仿，勤奋的发公众号软文、抖音短视频…….可收效甚微。
我认为在私域流量池里做销售转化，对内容的把控、形式的创新应该遵循“信任、确定、真实、人性至善”的原则。
我们把这些博主邀请进我们的私域用户群，她们在其中很快成为KLO，带动着家长的情绪，也帮我们不断输出产品价值，当价值感在用户心理被拉满时，转发推荐是一个必然导出。
我认为这就是从产品设计到精准触达用户的营销，哪怕只转化了一个客户，甚至是这次没有转化，这些精准有区别力的信息，对以后的转介绍也是有价值的。
流量时代，反而更要留量。
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作者丨喜乐多 （ID：tianshio511）
乐趣在于，发现下一个新问题可以进行思考。
#职业标签
独立文旅策划师
十里芳菲生态合作伙伴【花信风人文地理经营所】主理人
杭州象外文旅集团张蓓美学工作室核心研究成员
主笔多个十里芳菲品牌投资项目策划
积极探索在地风土资源内容共建式OEPC
#商业运营实践
做为花信风人文地理经营所主理人在杭州西溪、井冈山钓源古村成功打造并经营了“花信风自然学堂”项目，入选中国农民研修院-农学谷乡村商学院课程案例。2019年-2022年担任河南中汇文旅集团经营转型顾问，辅导企业对忆江南旅游度假区业态更新，落地了联合运营项目星儿湿地研究所、鸭鸭博物馆、小莓好度假农场魔法课堂，实现年营收翻倍目标并荣获2021年中国文旅生产力TURE大会最佳运营奖。2023年做为济南园林绿化局顾问，参与推动公园+运营转型的策划、项目设计等工作，主创了济南第一条自然观察径示范项目，成为山东省森林文化周最受媒体瞩目的新业态。
#行业研究
2011年至今深耕研究自然资源的福祉化开发与产品设计
2012-2021年间曾任北京京都风景生态旅游规划设计院前副院长，主笔地方标准《自然教育标识系统设置规范》、《海峡两岸共通 森林康养目的地分类与评估（2023）》，主导完成《北京市自然教育供给侧调研报告（2018年）》、《北京自然教育发展白皮书（2019年）》，主编京都风景设计院出版物《自然教育基地实操指南》一书。
2011-2012年间曾任中国科学院地理所《中国生态旅游》创刊期成员，采访过戴斌、郭来喜、陈田、刘家明、李文埕等30+中国知名专家学者。
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