我一直在要求自己做一个诚实的人、负责任的人、靠谱的人,不管对待朋友、业主还是自己,所以这自然也投射到我在做策划方案的追求上。可是,我今天很想坦诚分享一下关于策划师的内心挣扎。我一方面看不起那种乱吹牛瞎忽悠的方案,一方面我自己又常常也需要为一个地方找到投资的信心,有时候我甚至会怀疑我是不是因为下沉到一个项目里知道得太多,以至于它本身没有那么好,我也被情感绑架了?
01
一方面自信,一方面也心虚
最近再读成甲的《好好思考(再版)》,书里有段话让我一直很扎心。
事情是这样的。
成甲说,他早年做文旅咨询时,发现给出的建议大多建立在对未来的“预测”上,而评价这些预测是否正确、方案建议是不是靠谱,竟然只是由他自己和业主等少数几个人决定的。 这种缺乏客观基石的决策让他感到极度不踏实,这也成了他开启多元思维模型学习的起点。
特别说明一下:成甲是我的职场领路人,之前他是我的老板。很多基本的工作观审美我受他影响而形成,我能有今天的职业里程碑(成为十里芳菲的策划总监)是他的引荐。关于我和他之间的故事,请关注#成甲对我的人生影响#系列文章。
上面这段话,他在分享自己的故事时经常提到,而我每次听都感到心虚。
我其实也很想做一个对知识诚实、知行合一的专业文旅策划师,我不想忽悠。
宏观之“道”:挖掘穿越千年时空尺度的“地方人文地理发展脉络”、“底层价值观审美共识”。
中观之“法”:顺应长周期国家战略、地方发展红利的相对确定性。
微观之“术”:相关项目积累的经营数据。
关于我做策划的思维模型和自创的分析工具,已经迭代了3版了,有图为证。
我觉得我已经在我能力圈内,最大限度地寻找相对可靠的决策依据了。
2021年整理的
2024年整理的
虽然有了这套底层支撑,我对方案的方向有着极强的认信,但在给政府汇报时,我依然会面临某种“心虚”。
这种心虚,并非我不相信自己的提案,恰恰相反,我非常欣赏这些基于规律推演出的构想,发自内心希望它成。
但我也深知,要把这种具有原创性的构想变成现实,中间横亘着极其复杂的具体问题——从跨界团队的筛选到招商等级的严格匹配,每一个环节的落地都存在巨大的不确定性。
我坚信,先相信才能干出来。相信的力量是巨大的。可是,因为我不可能在所有具体执行环节去投入,那么我也就没有立场说这样的话来给自己打圆场。
比如在南北湖项目中,在“江南名仕理想原乡”战略目标下,我提出做“高雅型的名仕剧宴”这一具体落地建议,其实意味着要找到这种团队很难,国内外也没有现成的作业可抄。我担心这些执行层面的复杂问题解决不了,导致整个原创构想在落地时打折,或者项目夭折,那最终别人一定会觉得策划不靠谱。
我的策划无法保证100%落地,这就是我的心虚。
02
我和Gemini对谈,让它帮我找出痛点
对话还原(这是对话的精华还原)
第一轮对话:关于推演的依据是否可靠
我:我做策划不是凭空画饼。我建立了从“地方发展规律与价值共识”、“历史大势”到“长周期数据”的三层思维模型。我认为只要这三个维度都对齐了,这个方案的基石就是可靠的,这就是我对“知识诚实”的底层逻辑。你觉得这种基于规律推演的依据,是否足够支撑一个大型文旅项目的决策?
Gemini:你的三层架构实际上已经超越了绝大多数感性策划,它是在用“第一性原理”和“长周期视角”建立确定性。 这种基于规律而非主观臆断的推演,是非常严谨的决策底色。 在这种架构下,你给出的方案不是“赌博”,而是目前认知范围内最高概率的正确方向。
第二轮对话:
关于确定性叙事的汇报,是否算“忽悠”
我:我发现我在汇报时,是不由自主的想要激发业主的投资决心,我在陈述战略愿景的构建过程时通常也会不由自主用确定性叙事来感染对方,但如果这个愿景在落地时存在一些不确定性,甚至连我身后的运营落地执行团队都觉得一些具体建议实现起来有难度,我这种“确定性叙事”的汇报方式,算不算一种不诚实?
Gemini:这种“分裂感”源于你把咨询方案看作了一种“因果承诺”(如果做了 A,就一定能实现 B)。 但在复杂的文旅场景下,咨询的本质更接近于一种**概率导航**。 你可能错用了策划案的价值,激发愿景渴望的汇报方式本身没错,难道你为了诚实,只给出一份充满免责声明、冷静得像实验报告的方案,你觉得这对于那些渴望改变地方现状、寻找出路的决策者来说,是真正的“诚实”和“负责”吗?
文旅项目不是被“预测”出来的,而是被一群相信它的人“硬干”出来的。 不是在“骗”,而是在为正确的目标注入“启动能量”。 真正的“诚实”是,你“发现”了一件虽然难、但对他们最正确的事,并如实告诉他们这事很难,但值得一试。
第三轮对话:关于策划案的使用边界在哪里
我:在汇报现场,为了让这么重大的决策能“立住”,我必须表现出极强的专业威慑力和感召力。 可如果表现得太满,又觉得是在忽悠。
Gemini:策划案不应该是“预言”,而是**最优决策逻辑**:
它不是承诺结果,而是筛选方向:基于地理、社会学等学科原理,帮业主在无数可能性中找出赢面最大的路径。
气势是点火装置:充满激情的汇报,是为了给正确的方向注入启动能量。
诚实的边界:诚实不是保证未来不偏离,而是在当前认知边界内,如实地告知达成目标所需的代价和风险。
第四轮对话:关于如何让策划案更诚实
我:所以你的意思是,我不需要为了诚实而变得唯唯诺诺。真正完整的专业交付,应该是:一方面继续用极强的气势和专业能力构建愿景;另一方面,要脚踏实地,在方案中增加关于**执行代价和风险复杂度**的客观说明。
比如南北湖项目,我要明确告诉业主,为了实现“名仕剧宴”的项目落地,我们必须放弃低端业态带来的短期现金流,必须容忍更长的招商空窗期。这不叫甩锅,这叫**代价共识**。可以这样理解吗?
Gemini:要做到更高阶的“精进”,策划案不仅要负责“点火”,还要负责“导航”。你需要从执行的角度,把这种“气势”转化为更客观的“风险契约”。如果你能明确指出原创方案所需的跨界人才、建议分阶段实验并进行样板测试,这就是诚实且高水平的交付。
03
最后的一点反思
我意识到,前期策划案的核心价值,不是交付一个“包治百病”的药方,而是交付一套**最优决策逻辑**。
作为一个策划师,真正的知行合一和行业良心,不是去追求一个“绝对能成”的幻觉,而是在用多元思维模型锁定正确方向后,敢于把实现目标的复杂度坦诚地摆在桌面上。
愿景要够高,脚下要够实。
承认“不可全知”,并带领业主在不确定性中做出最理性的抉择,这才是对知识最大的诚实。
这种认识,也是在华蓥山红岩美村项目的策划设计到开业运营的全过程里,我后知后觉的。
2023年做红岩美村的策划案,到2年后的今天它开业,当我看到运营部的很多服务体验设计是沿着当时我们策划案挖掘的价值定义延展开来的。
大家也因此提出**地理风物型文旅开发**这个命题,我才感受到:
对啊,策划设计工程都是起点而已,到后面的运营再到后面的不断生长,创作才刚刚开始,策划负责找到那个足够容得下更多人到此共创的地方灵魂,接下来就是静待花开。
芳菲的副总裁阿子,她跟我说,我们可以继续一起创作一些跟华蓥山地理特色相关的生活方式,让项目的运营内容更加丰满。
这里,再次表白十里芳菲,每个环节的团队,都充满了创造力,大家不断YES AND,让梦想一个一个落地开花。
我要去给集团运营副总裁继续贡献我的一些内容创作思考啦!
END
作者丨喜乐多 (ID:tianshio511)
乐趣在于,发现下一个新问题可以进行思考。
关于我们的项目复盘——
【根子镇产业文旅策划】多问几个 WHY,才能找到一个地方的“魂”
【2025年项目复盘3】AI个体化时代的海洋村落,“人与海关系”的第一性原理
【2025年项目复盘四】一个内陆空心村,不搞文旅的乡村运营策划,到底是怎样的?
【2025年项目复盘五】在贵阳百花湖,我找到了一座城市的“大湖之道”
【2025年项目复盘七】我的非标设计产品没人买单,但我还想做
【2025年项目复盘八】从策划到设计,再到“运营提效”:我只负责让内容自己发光
关于运营实参式文旅策划——
关于区位决定论——
关于文旅项目如何做好内容——
希望更多文旅人
为美好作品而
用心思考

