《羊皮卷：世界上最伟大的励志书》第三十、三十一节读学

现代社会竞争非常激烈，要成功立足于一个行业，必须要保证自己是一个不可替代的人，无论是人力资源方面，还是专业能力方面。

在我们身边总是有一些人，对工作漫不经心，做一些和工作无关的事。但当他们接到一项任务，却总能在关键的时刻拿出骄人的成绩，让所有人目瞪口呆。这些人虽然散漫却受到老板的赞扬，对其放之任之，因为他们拥有不可取代的各种资源，在关键的时刻可以完成别人无法完成的任务，是不可取代的人。

在美国硅谷工作的日本人渡边繁子女士是一个非常自由的人，她可以不按照工作时间来上下班，也不用参加那些冗杂的会议，可以自由支配的个人时间远超过工作时间。对于自己的现状，渡边繁子很满意，但她为了达到这个生活状态却付出了艰辛的努力。

曾经的渡边繁子只是日本一家技术公司的普通技术员，繁重的工作让她不堪重负，根本无法照料自己的家庭和孩子。后来，她发现在和美国技术公司交流的时候，很缺乏为双方架设沟通桥梁的专业技术人员——虽然这个空缺引起了很多人的注意，但因为要求太高，一直没有找到合适的人。要想成为日本和美国公司之间沟通的桥梁，不仅要懂得两个国家不同的技术体系，对两家公司的经营策略和风格也要有所掌握，更重要的是，在两个国家中都要认识很多的技术人员，以此作为竞争必备的资源。对于很多技术人员来说，光是语言这一关就让他们望而却步，更何况还要掌握行业中丰富的资源。

困难吓退了很多人，但没有吓退渡边繁子，她努力结交各种技术人员，不断提高自己的语言能力，经过一段时间的准备，渡边繁子几乎成了这个行业中掌握技术信息最多的人。她的交际能力得到了老板的肯定，最终成了负责与美国公司接触的日方代表。

当美国人苦于找不到一个可以为他们牵线搭桥而又掌握丰富资源的人的时候，渡边繁子的出现为他们解决了这个难题。在和美方接触的时候，渡边繁子又认识了更多的行业精英，使她顿时成了行业内的热门人物，而大家也都希望可以借助她的渠道为自己带来更多的生意。

后来，渡边繁子定居美国硅谷，通过从事为不同的公司提供咨询、推荐顾问以及技术人员的工作，获取了更高的报酬。同时，她每天工作只有几个小时，也为自己赢得了更加惬意的生活。

凭借所掌握的各种资源，渡边繁子成为行业之中不可取代的人，可以按照自己的方式自由工作，无拘无束地享受生活的乐趣。

其实，还有一种不可替代则是专业能力上的不可替代。

熟悉李嘉诚的人都知道，每当李嘉诚需要作出重大决策时，他的身边就会出现一个身影——“打工皇帝”霍建宁。

据《香港文汇报》报道，2007年，霍建宁薪酬总额达到1.48亿港元。这个收入就是在全球范围来说也是名列前茅的。那么，霍建宁为什么能取得如此大的成功呢？原因就在于他在公司内，是一个不可替代的人。

霍建宁于1979年加入长江实业，正式成为李嘉诚下属“长和系”的一员。不过，加入之初，霍建宁只是一个小小的会计主任，当时谁也看不出，这个貌不惊人的小领导会成为挽救“长和系”的英雄。

为了早日做出成绩，霍建宁工作十分卖力，一周工作7天，一天十几个小时，大部分时间都待在自己的办公室里处理业务。他几乎没有假期，甚至结婚的前几天，还在外地参加谈判。领导看到霍建宁这样踏实地工作，想大力栽培他。有一次，前和黄“一把手”马世民到日本公干，特意把霍建宁借调过去帮忙。结果，霍建宁凭借自己出色的谈判技巧帮助公司赢得了谈判的胜利。

1985年，霍建宁被委任为长江实业董事，并在两年后晋升为长江实业副董事、总经理。

1993年，李嘉诚的另一家公司和黄集团的董事、总经理马世民离职。离职之后他向李嘉诚推荐了霍建宁，于是霍建宁走马上任，成为和黄新的领军人。

1993年的和黄危机重重，受海外业务亏损的拖累，公司股价一路走低。霍建宁接手后，连续打出几手妙牌：果断将Rabbit出售，转向投资个人通讯网络Orange，然后将赫斯基石油撇账，并减债重组，积极开垦油井、气井。短短两年，公司扭亏为盈，霍建宁用实际行动证明自己就是和黄中不可替代的人。

1999年，霍建宁又做了一笔大买卖。他将和黄的欧洲电讯业务Orange卖给德国的电讯集团Mannessmann，从Mannessmann公司换来了不少股份。而英国Vodafone早就想入股德国电讯集团，苦于没有机会。于是，霍建宁拿着从Mannessmann公司换来的股份找到英国Vodafone,Vodafone立马重金买下。最终，这一单生意给和黄带来了千亿的利润，霍建宁再一次成为李嘉诚眼中的“Number1（第一）”。

什么叫不可替代？这就叫不可替代。霍建宁用无数次的盈利向李嘉诚也向世人证明：要想在行业内立足，就要做一个不可替代的人。

无独有偶，麦当劳公司首位外籍CEO，澳大利亚人查理·贝尔也用自己的努力证明了这一点。

查理是麦当劳公司的老员工，15岁的时候，便来到麦当劳当服务员。查理刚来应聘的时候，被公司的经理彼得·里奇一口回绝。因为查理当时实在是太穷了，连一身像样的衣服都买不起，再加上长期营养不良，所以看起来形象十分不好。但查理没有放弃，他很快又找到彼得·里奇，要求做一名服务员。

查理说：“虽然我看起来不是一个合格的员工，但您给我一次机会，我会向您证明我比其他人做得都要好的。”

彼得同意给他一次试用的机会，但不是餐厅的服务员，而是清洁工，主要工作是打扫厕所。

查理很高兴地接受了。他并不介意工作的内容是什么，需要的只是一个证明自己的机会。

每天早上天还没亮，查理就开始工作了。他先把店里的卫生打扫干净，再去清理厕所，而且每一项都做得十分认真——要么不干，要干就要干得漂亮，这是查理对自己的要求。

彼得对查理的工作很满意。他第一次发现，原来有人可以把厕所打扫得如此干净。不过，查理并不满足于干净这个要求，还要让厕所变得美观、舒服。他用自己为数不多的工资买了一些花草摆在厕所周围，在花草中间，还摆了一个鱼缸（这个鱼缸在仓库里沉睡了好多年，直到查理的出现才使它重见天日），养了几条金鱼。如此一来，厕所的环境大为改观，简直可以和豪华餐厅媲美了。

做好分内工作还不算完，查理又开始帮服务员送餐，或者帮面包师傅烘烤汉堡。这些事情，彼得都一一看在眼中，记在心里。

试用期过后，彼得开始安排查理参加正式培训，培训内容当然不是打扫卫生，而是熟悉麦当劳的生产、服务、管理等各个环节的工作流程。查理学习非常用功，没多长时间，就成为公司内部的骨干员工。

四年后，查理升任店长。成为管理人员的查理更没有放松对自己的要求。以前，他是向彼得证明自己是一个不可替代的员工；现在，他就要向老板证明自己是一个不可替代的店长。果然，查理的才华逐渐引起高层领导的注意。后来，查理进入了麦当劳澳大利亚公司总部工作，没几年，又被提升为副总裁。2004年，查理成为麦当劳历史上最年轻的CEO。

蒙牛集团原董事长、著名企业家牛根生曾经将员工分为三种类型：“第一种是‘杰出型员工’，他们在本岗位上是钻头、顶梁柱、轴承、排忧解难的权威、打开局面的旗手，假使有人突然流失了，短时间内无人取代——这部分员工不可或缺；第二种是‘合格型员工’，他们是螺丝钉、复印机、流水线，不可缺少，但不是不可或缺，单位外可以与他们发生‘置换反应’的后备军熙熙攘攘，假使有人突然流失了，‘等量代换’的候选人一抓一大把——这部分员工随时能够被别人取代；第三种是‘淘汰型员工’，他们是劐了槽的螺丝钉、着墨不均的复印机、次品率太高的生产线，早晚要被淘汰，只是时间问题。”

“对于年轻人的成长，我有两个期望：第一期望他们有本领，成为‘带工具的人’；第二期望他们有抱负，争当‘不可或缺的人’。”牛根生曾经说。

在营造一个进步平台的过程中，其实也是在营造一种让自己成长的氛围。处于这个气氛中，大家会不断地对自己提出要求，最终达到互相促进、互相进步。

日本三洋电器总裁龟山太一郎先生是一个非常善于通过自己的交往平台来汲取能量的人，而他也因为经常为平台里的人提供信息而获得大家的欢迎和尊敬。

在同行之中，龟山太一郎有一个外号叫作“情报员”，因为他总是可以收集到很多大家急需的信息。龟山太一郎在接受采访时曾经说：“要想获得稀缺的情报信息，有两个重要的来源：一个是通过观察从事物本身来获取信息，另一个则是从人的身上来获得所需要的信息。这两种渠道虽然各有优、缺点，但我却非常主张从人的身上来采集信息、汇聚情报，在我的眼中，人就是我的‘情报槽’。”

“情报槽”理论是龟山太一郎独创的人际关系理论，在他所处的行业中有很高的声誉。这一理论是将生活和工作中的每一个人都当作信息提供的来源，龟山太一郎在结识到某一个人的时候，就会将其作为自己的情报员。他将这些人灵活地使用，让他们在各自的领域中分别为他采集信息，就好像是将一条鱼放进了一个鱼槽之中，让它自由地游弋，而随着鱼在鱼槽各个角落的游动，信息也就被它逐一采集，人也是一样。

日本作家小久保晴行曾经对中国人的人际关系特点进行调查，发现龟山太一郎的“情报槽”理论在中国人的社交关系中早就获得了充分的体现。近代中国人非常赞成“信息就是力量”这个理论，所以他们非常乐意伸出自己的情报触角，和周围的人不断交换信息，通过这样的交换，每一个人的信息量都获得了很大的提升，他们的事业也因此得到了提高。

在日本生活的中国华侨在这方面的表现很突出。第一代华侨需要不断展开情报攻势，以便让自己可以立住脚，继续在日本生活下去。而第二代和第三代华侨则从交际之中获得“口头传播”的信息，通过这种方式为自己的事业吸收能量。

小久保晴行在他的著作《中国人生意经》里明确地提出了这种情报交换的方式对中国人事业的发展所起的促进作用：“不管多远多近，华侨的情报网络无处不在，他们以血缘关系、地缘关系，以及面子和门路造就的各种横向关系，获得生意上的赚钱情报。这种情报和他们的生意互相促进，一起成长。”

在中俄边境，有一个有趣的商会，名叫“两地兄弟”。这个商会本身没有什么实际的业务，也不对会员的生意往来作任何限制。那么，这个商会有什么作用呢？目的只有一个，为两地商人提供一个交流学习的平台。在商会中，大家互相切磋、互相鼓励，不但实现了信息共享，还积累了深厚感情。

最初提出这个创意的是黑龙江商人陆燕青，他常年在俄罗斯做皮毛生意，接触的多是俄罗斯商人。有一次，他的朋友想做茶叶生意，让他介绍几位俄罗斯客商。陆燕青心想：如果建立一个有两地商人参加的商会，那以后的生意做起来岂不是容易多了？这个想法一提出，立刻得到大家的响应，纷纷为商会的组建献计献策。经过大家的讨论，确定了商会的目标和宗旨，分别是：整合两地资源，提高信息交流水平，以达成社会、企业、个人三赢的局面；为会员构筑互相交流的平台，营造放松身心、增进感情的家园。

杰森是美国人，是商会后期发展的成员。一天，在商会例行聚会上，一位俄罗斯商贸公司的老总对他说：“老兄，告诉你一个重要消息，棉毛手套在俄罗斯的销路很好，好多城市都已经断货了。你如果能出口一批棉毛手套，肯定会有赚头的……”杰森听后，立即和在俄罗斯的朋友们取得联系——事情的确如此。他欣喜若狂，立即在欧美市场上购进20万双棉毛手套，委托他在俄罗斯的朋友组织销售。订货的电话纷纷打来，不到一个月，杰森就赚了上百万元。在这过程中，商会中的朋友给他提供了不少机会，商会这个平台发挥了重大作用。杰森说：“我喜欢这个平台，大家一起分享信息，一起分享成功的喜悦，也一起成长。”

其实，现在社会有很多类似的平台，比如各种沙龙、培训会等。这些平台最大的好处，就是只要愿意花时间去经营，你总能从中找到自己需要的东西。

著名培训专家孙玉树先生提到自己组织的沙龙活动时说：“我们选择一个相对固定的活动场所，每年定期举办三四次活动，主题根据大联盟成员共同关注的话题来确立；活动主要采取联欢会、茶话会、主题研讨、户外拓展、精英课程的形式；同时在网络上开设论坛，联盟成员可通过论坛交流信息，畅所欲言。由于我们的会员大多数来自企业的人力资源部门，很多猎头公司和培训公司对联盟的活动非常感兴趣。通过参加这样的沙龙活动，很多人不但提高了专业技能，增强了团队精神，还拓展了事业范围。其实，每一次沙龙活动就相当于为会员打造了一个固定的平台，沙龙的发展促进了会员个性的发展，也对会员个人的发展起到了不可忽视的作用。”

欧美大公司的员工都有喝“下午茶”的习惯，但有些人对此不以为意：大家在一个公司，都相互认识，喝不喝下午茶有什么关系呢？其实这个想法是错误的。虽然大家都在一个公司里，但你有多少时间和同事们建立良好的工作或私人关系呢？恐怕时间不会太多。所以，下午茶的作用就显得很关键了。

有两个大学生，毕业后去美国留学，同时被纽约的一家大公司录用。三年后，一个当了公司的部门经理，而另一个还是一名普通职员。他们国内的朋友感到很奇怪，生活轨迹都差不多，怎么有这么大的差距呢？

那个已经是部门经理的留学生说：“我平时注重人缘的积累、培养，任何机会都不放过。而大卫则很不在乎这一点，他总说‘工作做好了，一切都会好的’。所以公司内部的下午茶活动，大卫从不参加。领导看到我善于处理各种关系，底下员工又支持我，所以，晋升就是顺理成章的事了。”

一个希望提高自己能力的人，可以通过多方面的努力来达到目的。不管是努力地学习还是认真地工作，都可以改变一个人的现状。但这些因素的促进作用远不及与你的平台共同成长带来的效果明显。和周围的人共同交流、学习，就是让自己处于一种“共同提高”的氛围之中。这样的交际关系就像一个很有能量的磁场，只要那些对生活充满了希望的人处于这个磁场里面，就会像充电一样变得进步神速。

有些人在面对那些优秀的成功者时会显得很自卑，认为自己学历低、能力差，不足以和这些优秀的人为伍，更不用提互相促进了。但是生活中朋友的相处和互相学习都是在不知不觉中进行的，当你和别人交往的时候，已经起到了互相启发、学习甚至互相提高的作用，这个过程也会带来深厚的感情基础，建立稳固的友情。

提高自己和经营事业其实并不是矛盾的事，虽然看似两件不同的事，但它们却可以通过相同的途径来实现。因为当你用心经营自己事业的时候，也是在努力学习并且提高自己。而当你以积极的心态进入一个群体的时候，你会得到众人的帮助，当然也会随着这个平台共同成长。