清晨6点，当城市还未完全苏醒，山东书城的直播间已亮起灯光。镜头前，主播刘清爽手持童书穿行书架，语速轻快，将多年童书销售积淀化为精准推荐；镜头后，场控冯钧紧盯数据大屏，实时调度节奏、分析流量波动；中控张硕则默默守在后台，货盘井井有条，开播时手速如飞、一气呵成。她们是山东新华书店集团有限公司济南分公司线上业务的核心三人组——一个用一年时间创造销售奇迹的“铁三角”。
回望2024年，直播路满是荆棘。
为了破局，她们试过凌晨1点下播，走过漆黑无灯的夜路；试过一天播三场，拼到嗓子沙哑。最艰难时，一场直播只卖出30元，群里的复盘数字比恐怖片更让人心惊。
“但这不是短跑，是马拉松。”
凭着这股韧劲，她们在无数次碰壁中摸索出“沉浸式走播”模式——把书店变成移动的云上书房，用真实场景留住观众。
当“仓库直播”席卷平台时，有人劝她们模仿跟风，但她们偏要闯新路。如今，她们成了被模仿的对象，甚至有账号改名照搬。
从零粉丝起号到霸榜抖音图书榜，从单场几十元到累计销售破两千万——这群平凡女孩用青春证明：再黑的夜路，也能走到天亮。
熟悉她们的人都知道，这三个女将各有各的较真。
刘清爽站在镜头前笑语盈盈，下了播却是个“书痴”。为说清讲透一本书，她把十几本书翻来覆去读半个月，批注写得密密麻麻。有人问她何必这么较真，她说：“粉丝把孩子交给我们，咱得对得起这份信任。”
冯钧身材纤瘦，却能举着摄像机跟拍全场，从书架这头到那头，不偏不抖，只为把每一本书的细节呈现到屏幕前。她话不多，但每次复盘，数据在她手里都能讲出故事——哪波流量没接住、哪个节点该推品，她比谁都清楚。
张硕平日里是个慢性子，说话不紧不慢，像《疯狂动物城》里的闪电。可只要开播倒计时响起，她像换了个人——十指如飞，键盘上只见虚影晃动，流量涌来时从容开价、上链接、调库存，一个人守住后台的千军万马。
在书店集团济南分公司党委的部署下，线上业务被纳入数字化转型的重点方向。为了确保这一战略落地见效，从组织架构、选人用人、政策支持等多维度给予了全方位加持。正是得益于这些坚实保障，从选品定位到场景搭建，从营销资金到仓储对接，一道道难关在书店集团济南分公司党委的统筹协调与团队的合力攻坚下一一破解。
如今，每天清晨6点的山东书城，那盏灯依然准时亮起。三个平凡女孩，用一年多的坚持，把直播间从几十元做到了两千万，把书店变成了云上书房，把无数读者请进了阅读的世界。“我们终将踩着自己的肩膀，站在更高的地方！” 这是她们的信念，也是新华书店数字化转型路上最动人的注脚。
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