大数跨境

销售的最高境界,卖掉埃菲尔铁塔?

销售的最高境界,卖掉埃菲尔铁塔? 鲁商银座商管
2019-01-10
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导读:当下社会,同质类商品及服务越来越多,导致大家都在抱怨生意难做、只赔不赚……当然从植物学角度来讲,打铁还需自身

当下社会,同质类商品及服务越来越多,导致大家都在抱怨生意难做、只赔不赚……当然从植物学角度来讲,打铁还需自身硬,为何不能从激烈的竞争环境中不断的丰富自己,从而脱颖而出呢。

不论是做代理还是自主创业,或者是加盟等形式,最终都逃不开就是营销,简单点就是把自己拥有的产品卖出去,也就是所谓的销售。

我们先来分享一个离奇的小故事,这个故事发生在法国巴黎

1925年,巴黎的报纸上刊登了一条新闻:内容是关于锈迹斑斑的埃菲尔铁塔和高昂的保养与维修费用的。

这座竣工于1889年的庞然大物是为迎接当时的巴黎世博会而建的,如今早已超过预期使用年限,有许多人觉得该拆掉这座丑陋的铁塔。

波西米亚人维克多·提斯拉格在看到这则消息后,脑海里冒出了一个大胆的想法———当作废铁卖掉埃菲尔铁塔。

于是,维克多开始了解埃菲尔铁搭的资料,很快这个聪明的波希米亚人就成为了一个通晓埃菲尔铁塔的专家。

接着,他找人开始散布埃菲尔铁塔的消息,派人装成拆迁队,在附近进进出出,弄得法国舆情滔滔。

之后,维克多乔装成法属波利尼西亚邮电部的副主管,向巴黎最大的几个废金属收购商寄出伪造的信笺,托词铁塔维护费用高昂,法国政府不想再继续修护,邀请6名废品收购商到巴黎最高档的酒店“克里龙酒店”里商谈收购交易。

在商讨会上,维克多告诉这些商人们:法国政府准备把埃菲尔铁塔拆掉了,因为人们认为铁塔没用还耗费大量金钱来修缮,同时还引用著名的《反对修建巴黎铁塔》抗议,让商人们相信他说的是真的。他暗示这些商人:在埃菲尔铁塔拆迁后大约会有七千吨废铁,如果这个消息整个巴黎的废铁商知道那一定会有很激烈的竞争,因此一定要做好保密工作。在商讨会结束后,维克多开始暗示钢铁商给自己送礼,钢铁商人安德烈·鲍里森便是维克多的行骗目标。

鲍里森在和维克多进行一番交谈后完全落入了维克多的圈套。于是,在给这个冒牌的副主管送上两万美元的现金后,还允诺如果维克多能暗保他拿下竞标,另有五万元的额外感谢。

在七万美元到手后,维克多就立刻乘火车逃往奥地利。然而,再之后的数周内事情并未见诸报端。

原来是鲍里森害怕事情一旦公布便会令自己陷入无比的窘境之中,因此选择了忍气吞声。

维克多看到一切风平浪静,很快又回到巴黎打算故技重施,将巴黎铁塔当作废钢再卖一次。但是,一贯谨慎小心的维克多发现这次新入局的废品收购商中有人好像通知了警察,于是便逃往了美国。 

当然故事的目的不是为了交给大家怎么行骗,是从中能领悟到那些营销的手段和方法。

第一招:销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述,比如维克多就是研究透了埃菲尔铁塔的所有相关资料才开始着手下一步的。

第二招:建立信赖感共鸣

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。

如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。

你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。

第三招:找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。

文中的关键问题是对铁塔招标的最终决定权,所以维克多快准狠的找到一家收购商提出问题,解决问题,快速拿下。

但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格魅力,永远都是“德为上、方法次之”。

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