情境领导模式又称情景领导理论，它是由全球领导力大师美国领导力研究中心创始人保罗·赫塞先生于20世纪60年代所提出。情境领导模式强调领导是由指导性和支持性两个方面所组成，每一个方面都需要合理地运用到特定的环境当中。有效的领导者可以认识到员工不同的需求，并改变自己的领导风格来满足员工的需求。

情境领导模式下员工工作的状态类型

第一个阶段：工作能力不强，并且工作不积极。

第二个阶段：工作能力不强，但工作积极。

第三个阶段：工作能力强，但在工作中存在消极态度，工作不积极。

第四个阶段：工作能力强，并且对工作饱含激情，工作积极主动。

情境领导模式下的领导类型

第一种：教练型领导，向员工解释工作内容以及工作方法，同时继续指导员工去完成任务。

第二种：指令型领导，对员工的角色和目标给予详尽的指导，并密切监督员工的工作成效，以便对工作成果给予经常的反馈。

第三种：支持型型领导，领导者和员工共同面对问题，制定解决方案，并给予鼓励和支持。

第四种：授权型领导，提供适当的资源，完全相信员工的能力。

将员工的工作状态和领导类型两相对照，就是一个完整的情境领导模式了。

那么，管理者该如何在企业中让这种领导模式予以实施？

积分制管理，注重多维度提升员工能力，并为员工提供了学习指导的机会，为企业培育更多的人才。企业应用积分制管理后，首先，员工的每一项特长都能得到积分奖励，员工掌握各种技能也可以得到奖分，在员工自主学习方面，不管是员工自己专研，还是向其他能力强的员工请教学习，都能够得到一定的积分奖励。其次，企业为员工组织各类技能培训，或者员工之间自发进行交流学习。只要主动组织或参加技能培训，均可获得对应的积分奖励。正是因为积分制管理，通过对员工进行积分奖励的认可，所以员工都愿意主动去学习新技能，不断提升自己的能力。

积分制管理下，管理者在将目标分解后，将具体落实到每个部门，通过每个部门再落实到全体人员，将每位员工每个阶段的工作都交代清楚。目标实施后，还要审查每位员工每个阶段完成目标的情况，按时按量完成任务的，能够得到该工作事项对应的积分奖励；提前并按量完成的，还可得到额外的积分奖励；如果任务工作任务完成十分出色的员工，也同样是能够得到管理者给予的积分奖励。与此相反，员工若是没有按时按量的完成工作会被扣分；如果任务完成的不尽人意，也是会被扣除相应的积分奖励的。此外，积分制下，在目标实施过程中员工所遇到的问题，能够及时的总结出来，并让问题得到有效的解决。积分制管理，通过给员工工作目标并给予反馈 ，一方面让管理者能够随时掌握员工工作进度。另一方面，有利于个人和企业的稳定与长期发展。

积分制管理下，鼓励团队成员多发表自己的想法与意见，并进行有效沟通。积分制管理中，首先，在一项工作完成过程中，管理者发现员工的工作方法不对，或者有做的不好的地方都会及时找到员工进行沟通，及时发现问题并提供支持，帮助考核目标的完成。对应的，员工在完成工作时，发现有需要帮助的，或者工作任务需要调整的也可以主动向管理者提出，提出问题也会得到奖分。其次，员工有什么想法或者建议都可以发表出来，在会议上主动发言、提出意见、每月提交对公司的建议都可以得到积分奖励，没有提交建议则会被扣分。积分制管理，通过让团队成员间进行的有效沟通，及时发现问题并讨论出解决问题的最优方案，确保团队目标得以实现。