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编者按
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他说单证业务小而美好,于是在橡胶业务的蓝海里,他始终不断精进,博观而约取,厚积而薄发;
他说单证人员就是“传送带”,于是在沟通协调之间,他以大局为重,既不妄自菲薄,也不妄自尊大;
他说男青年也应“心思细腻”,于是在繁琐的工作岗位上,他修炼内在品性,让缜密性格发挥最大价值。他就是中兖单证员杨硕。
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今年是杨硕来青岛中兖的第四个年头。在这之前,杨硕已经从事橡胶单证业务工作五年,在橡胶贸易流程运作方面有着成熟的处理经验。
“初入中兖,感受最深的就是审批流程严格了,且每一步流程都要通过线上操作,这使得单证工作更严谨规范,更有迹可循和可追溯了。”杨硕回忆道。
凭借之前的经验积淀,加之本身是学计算机专业,对电脑操作系统上手快,杨硕很快成为同事们心中的业务担当。他说,兴趣是最好的老师,然后是积累,厚积才能薄发。日常工作中,既要坚持单证专业本源,刨根问底,又要不局限于自己日常的一小块业务,广泛涉猎。从国内信用证、保理、供应链融资,到资金交易、现金管理、外管政策等,这些工作能涉及到的专业知识,杨硕都会花心思研究。
“单证业务小而美好,但外延很广,我很享受单证业务带来的自由和可能性。方式上,我自己也会阅读国际贸易以及期货方面的书籍,将学习与业务处理结合,知行合一,促进提高。” 杨硕说。
保持良好沟通 才能迎刃而解
工作中难免也会遇到各种问题,让杨硕印象深刻的是,有一次上游供应商已放货权给公司,合同约定是放货权后当天必须付款给上游供应商,但当时已接近银行最后出款时限,付款如不能及时完成,可能会让公司形象在客户心中大打折扣。时间紧急,杨硕挨个部门跑,不在办公室就逐一电话联系,终于按时完成最终付款。
“实际上,我们单证员所有的努力,都是希望在客户需要的时候能够第一时间解决问题,让每一单都不留遗憾。”为了保证业务效率,杨硕也为自己订立了规矩,“今日事今日毕”,当天提交的业务,无论多晚提交,当天一定要完成再下班。即使需要加班加点,他也总是默默地完成一份又一份的单据审核和业务授权。
凡事细致周到 才能满载而归
“做的好还不够,要做就要做到极致,”这是他一直以来执着坚守的信念。作为单证操作部唯一一名男职工,杨硕用实际行动诠释了对待工作的“滴水不漏”和“面面俱到”,工作中的他细腻程度不亚于任何女职工。因为对工作的认真、内心的那份责任和担当,杨硕已经成为同事们心中的“最信任”的人,与大家建立了融洽的工作环境和和睦的同事关系。
在努力提升自己的同时,杨硕也愿与别人分享,从教会新入职的同事操作系统和工作流程,到多跟大家交流看法,虚心接受别人的建议,他都愿通过这些拓展自己工作思路,改进工作方法。他说:“要做好一份工作总是无法离开同事们的配合,只有齐心协力上下一心,才能保证工作质量,形成团队战斗力。”
四年来,在订单量大、单证任务繁忙、人手不够时,杨硕都会挺身而出,主动放弃休息,把休班机会让给其他同事。今年1月份,因公司有天津回来的同事,与新冠肺炎确诊病例有密接,公司采取紧急疫情防控措施,要求全体员工居家办公,每个办公室留1人值班,“为了让其他人减少风险,正好无法到岗的同事也有工作需要我辅助办理,我就自愿每天值班。作为办公室唯一一名男青年,我觉得这是我应该做的。只要公司和同事需要,我都会第一时间冲在前面。”
“杨硕很细心,我们特安心”,“杨硕工作细致,抗压能力强,是我们的压舱石”,“任何困难,杨硕都能搞定,而且做事周到,让我们心里特别有底”......杨硕用自己的实际行动,赢得了领导和同事们对他的信任和赞许。
结语
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“在单证操作部印象深刻的事情和工作有很多,它们大多数谈不上轰轰烈烈,但借这个机会回想,记忆却是十分清晰的,我想这可能就是每一位单证人职业生涯扎实的每一步吧。业务可能是重复的,但每一天的工作都是全新的,我对业务、对工作始终怀有敬畏之心,渴望日益精进,力求不辱使命。 —— 杨硕
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