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为了广大用户能体验中节能供热公司优质的暖心供热服务和供热质量，凡9月30日24时前全额缴纳2023年供暖费的用户，持缴费凭证及身份证到指定地点，将领取到我公司为您提供的精美礼品一份（若缴费后停供未用能，在退费时扣除礼品费用）。
进入“青岛中节能”微信公众号，依次点击"在线服务"--"供能缴费"--选定"供热单位"(选择小区对应公司)--输入"用户卡号"--"缴费"--"交热费"，按操作流程完成缴费。咨询卡号请拨打客服热线0532-58012777 (注：麦岛项目可自主选择延长期)
（1）青岛市区内邮政储蓄银行各网点，以下网点请居民根据自己居住的小区就近参考选择：
缴费时请备注说明缴费房屋的用户卡号(可咨询客服热线)
缴费时间与银行办公时间一致
华创新能源（麦岛金岸、天玺、天悦、君逸、君汇片区）附近邮政储蓄银行营业网点：
（2）汇款账户：
银行汇款用户请注明小区名称、楼号、单元号及房间号（例：港中旅三期30号楼1单元1101户）
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1.正常供暖期：
2023年11月16日—2024年4月5日
2.延长供暖期（仅适用于麦岛项目）
2024年4月6日-4月30日
（注：延长供暖期为可选项，我司将根据实际缴费情况决定是否延长供暖，如缴费用户比例未达到60%，我司将对已缴延长期费用的用户进行退费）
3.注意事项：
（1）胶州地区、港中旅地区新开通用户或未签订供能协议的用户，请携带房产证（购房合同）、房主身份证原件及复印件至现场办理签订缴费,详情请查看《新用户签约通知》。
（2）今冬没有供暖需求的用户可于即日起至10月16日通过拨打客服热线办理报停申请，以免因未及时办理报停产生供暖费，且造成能源浪费。
（3）上年度未用暖气或报停的用户，若本年度需要恢复用热，请于即日起至10月16日前致电58012777提前登记申请，待我公司确认整体负荷允许的情况下方可交费用暖。
（4）供热设施分户控制，停暖后不得危害共用设施安全运行或者影响相邻热用户正常用热；停止用热的热用户不得擅自恢复用热。因停热造成公共设施和供热设施冻坏及因此造成的一切损失，责任均自行承担。
（5） 9月30日前参加缴费有礼回馈活动的用户，以收费软件显示最终到账时间及金额认定礼品等级。
（6）活动期间缴费用户如缴费后要求报停退费，则退费时扣除礼品实际金额；活动期后缴费的用户不可享受礼品赠送。
（7）礼品发放时间为9月30日至10月6日，用户需在指定时间内，到指定地点凭缴费凭证或户主身份证签字领取礼品。（获得礼品名单及领取详情请关注公众号）
（8）如手机号码有变更请及时联系告知。
（9）为了您和他人的共同利益，请您切勿擅自施工、改动地暖管道或自行开关地暖阀门，以免造成损失影响供暖效果。如遇异常，请及时拨打客服热线0532-58012777
