中互金审议通过《互联网金融贷后催收业务指引》- 大数跨境

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2024-04-25

导读：中互金审议通过《互联网金融贷后催收业务指引》

来源 | 阳光清收

4月17日，中国互联网金融协会第二届理事会第二次会议在北京召开。协会领导、理事单位代表出席会议，监事单位代表列席会议。会议审议通过《互联网金融从业机构应对异常维权指南》、《金融领域维权信息网络发布指引》、《互联网金融贷后催收业务指引》等自律规范性文件。

据介绍，为了进一步规范个人网络消费信贷贷后催收工作，保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益，促进消费金融业务健康有序发展，根据相关法律法规和国家有关规定，在相关管理部门的指导下，中国互联网金融协会会同相关行业协会组织从业机构共同研制《催收业务指引》（暨催收国家标准）。催收标准的内容涵盖了制度管理、组织和人员管理、业务管理、金融机构对第三方催收机构、个人信息安全保护、投诉处理等方面。

此次会议审议通过，意味着《催收业务指引》即将正式发布。据悉，《指引》发布后，协会拟对从业机构执行标准的符合性实施进行评估评价。

从适用范围来看，《催收业务指引》适用于中华人民共和国境内商业银行、消费金融公司、小额贷款公司等金融机构开展个人网络消费信贷贷后催收工作，也适用于受金融机构委托的第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收工作。

如下是《催收业务指引》征求意见稿全文：