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关于比泽尔压缩机的维修注意事项

关于比泽尔压缩机的维修注意事项 浙江易雪制冷
2016-09-05
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导读:关于比泽尔压缩机的维修注意事项
一、关于比泽尔压缩机维修?
■本公司的所有维修用配件均源自比泽尔公司,维修工艺及检测标准均符合比泽尔公司相关要求及制冷设备维修相关标准。维修质量也是严格按照比泽尔公司同等要求操作执行。但是有极少数客户反映无法开机之类的问题等。其实,制冷压缩机只是制冷系统众多制冷配件中的一件;压缩机在返厂维修时,就说明你的制冷系统有些隐患在里面。这些隐患不排除的话,维修好的压缩机或购买的新机装上去之后,都存在损坏的可能。所以开机之前务必排出安全隐患,然后安装调试。冷库工程|冷库建设|压缩机|制冷设备|系统集成
二、客户是否可以自己拆检?
■维修压缩机时,有的自己自行拆检过,然后放个一两年,弄的里面全部锈蚀,脏的像老鼠窝似地,送过来维修时,很多小零件,如螺栓缺失等。遇到这种情况,我真不知道该说些什么好?过了质保期,你自己有把握修、你自己拆检倒也无所谓;关键是你不要让你的压缩机锈蚀、脏的像老鼠窝,缺零件;零件坏了倒也罢,好零件弄丢了,确实可惜;比泽尔的零件价格,我不说大家也知道。所以在此提醒大家务必避免犯此类错误,以免给自己造成不必要的损失。如果你不是太在行的话,我建议你自己不要拆检,否则由于拆卸不当,可能给你带来不必要的损失。
三、关于零件价格?
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就是大家有的反应比泽尔压缩机的零件价格高。其实原厂的零件价格肯定高,山寨版零件便宜,但是山寨版的质量与它不是一个级别的。人家德国人是注重产品质量和科技含量的,你要买原厂配件,肯定不会便宜。因为人家有很多专利在里面、人家的技术含量也不一样。要买便宜的,除非你买山寨版的。如果你觉得价格高,你可以到别的地方打听原厂配件的价格,绝对不会太便宜。所以你平时可以多注重保养,比如电气控制元件的检查,冷冻机油的更换,吸气过热度、冷凝温度、排气温度的控制等;多保养可以延长压缩机的使用寿命,避免维修也是一种损钱的好方法。
四、关于打电话?
■很多客户打电话时,不看什么时间,24小时有问题随时给你打,节假日、午休、甚至半夜还给你打电话。对于这些客户,我不知道该说些什么好?而且很多客户都是问些无关紧要的话题,如维修时间、付款方式、售后质保等。其实这些都写在维修报价的合同里了,你自己看看就知道了。你确认维修,就签字或盖公章回传给我公司、我们认可传真件,付款方式是转账或及现金都可以,发货条件是是款付清后发货,质保严格按照比泽尔公司的质保规定执行。有的人会讲,我送去那么久怎么还没有修理好?其实你仔细阅读维修报价合同就知道了。我们认可维修报价回传的传真件,口头上或电话里讲的一般不予采纳。我们是自确认维修并回传维修报价后开始正式受理维修。
  其实,关于打电话还是有一定的技巧的。一般的公司,私企、外企、国企也好,一般周一到周五都是上班的,(当然,国家规定的节假日出外),而且上午9:30到10:30、下午3:30到4:30这个时间一般都在上班,打电话应尽量选择这个时间段打。因为上午打早了,人家可能还没有上班,下午打早了,人家还在睡午觉。在不该打电话的时间段打电话人家,可能找不到人,冷库工程|冷库建设|压缩机|制冷设备|系统集成即使找到了,很可能办不成事。当然如新疆有两个小时时差的另谈。有些事虽说是细节,但忽略这些细节,可能让你办不成事。所以在你打电话之前,请你务必考虑人家是否上班;没有上班的话,工作上的事情尽量不要打。特别是外企,人家是上班不干下班的事,下班也不干上班的事;人家一般都是比较注重效率,上班的事情上班时间解决,下班后不喜欢你为工作上的事再去找他。所以没必要把自己弄的好像这个世界就你最忙似的,下班也去找别人,这样反而办不好事。我们应该学习老外的优点,提高工作效率,上班时就把事情解决好;上班不干下班的事,下班也不干上班的事。
  关于维修技术及维修相关事宜,你可以提供损坏件的相关数码照片,并附简要故障现象说明,在QQ留言、发邮件给我,也可以上班时间打我电话;我会想办法尽力解决大家的问题。
 五、关于零配件的更换?
■本公司是比泽尔公司特约经销商及特约维修中心,按照比泽尔三包规定,质保期内的零配件如属质量问题,可以为大家提供零配件更换服务。客户凡是购买本公司比泽尔制冷设备及相关配件的用户,可以按照比泽尔公司的质保条例及三包规定,享受比泽尔公司的售后服务。客户可以提供相关损坏件的数码照片、如压缩机型号、制造编号、产品合格证,并提供客户联系方式、简要说明故障现象,以便我们及时处理、保障你应得的权利。

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公司是一家制冷设备及商用设备专业制造商,特别研发了食用菌冷风机及制冷设备,对冷风机、蒸发器、冷凝器的防腐蚀也做了研究,特用钛翅片加工,从而提高了设备的双倍的使用寿命,中国制冷学会单位会员,拥有15年的产品设计与制造经验。
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