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2022-2023供暖缴费及相关事项的通知

2022-2023供暖缴费及相关事项的通知 中节能山东能源发展有限公司
2022-09-30
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尊敬的用户:

您好!又一年供暖季即将来临,为使您在本供暖季能享受安全、舒适、优质的服务,本着“少聚集,少接触”的防疫原则,我公司已于8月20日起开启线上收费工作,广大居民用户可通过“青岛中节能”微信公众号缴纳供热费。线下缴费将在各项目设立收费点,分时段、分区域进行收费,每区域收费时间不同,敬请广大居民用户按照通知规定的时间和地点缴纳供热费,以便减少排队时间,确保按时供热。
今冬供暖试压将于10月份开始,具体试压日期详见下表。供热管网带压满水保养试压,请务必家中留人观察。新用户缴费后预约开通时间,开通后24小时内请务必家中留人观察。
注:切勿擅自施工、改动供暖设施或自行开关暖气阀门,以免造成损失。如遇异常,请及时拨打服务电话。
一、线下缴费时间及注意事项

1.缴费形式:刷卡(POS机)、微信、支付宝等形式

2.缴费时间:各片区按以下收费时间表安排进行线下收费

二、供暖时间及注意事项

  1. 供暖时间:2022年11月16日—2023年4月5日。

    供暖延长期(麦岛项目)2023年4月6日-4月30日。

2.注意事项:

(1)新开通用户或未签订供能协议的用户,请携带房产证(购房合同)、房主身份证(如他人代办需携带代理委托书、房产证、代理人身份证)至现场办理签订缴费。(完成协议签订的用户可通过公众号信息查询完成用户绑定及缴费操作,用户号可拨打客服电话咨询)

(2)今冬没有供暖需求的用户可于即日起至10月31日通过拨打客服热线办理报停申请,以免因未及时办理报停产生供暖费,且造成能源浪费。

(3)上年度未用暖气或报停的用户,若本年度复热,请于10月底前致电客服进行登记申请,待我公司确认整体负荷允许的情况下方可交费用暖。

温馨提醒:我公司目前未安排任何人上门收费、办理开通,谨防上当受骗。如需帮助,请拨打服务热线:
0532-58012777
以上内容望广大用户周知!




青岛中节能建筑能源有限公司

2022年9月30日       


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