企业出海常见的风险
不容忽视的地缘政治风险
地缘政治对企业的经营风险正在日益增大。地缘政治风险,如俄乌冲突、巴以冲突,我国并未作为当事方,但出海企业也受到了一定的影响。海外国家的政府高层更替或政策变化,对中资企业在当地的利益也会有直接影响。
不断变换的合规风险
合规将成为一道护城河,如果外资企业在当地满足合规性要求,便能够进行更长期、更大的投资;反之如果没有满足合规性要求,虽然前期看起来发展迅速,但很难保证未来可持续的利益。合规的政策层出不穷,要求越来越严格,即便是大公司也招架不住。出海企业在合规层面,需要更加重视,也要补上很多明显的短板。值得注意的是,一些国家打着合规的旗帜,不断拾升门槛以限制中国企业的正常发展。
随处可以遇到的欺诈风险
2005年,商务部研究院对500家外贸企业的抽样调查表明,中国出口业务的坏账率高达5%,是发达国家平均水平的10至20倍。如果以2023年中国出口总额23.77万亿元计算,5%意味着超10000亿元;即便是1%,也是很高的损失。
严峻的海外安全风险
根据公开报道,2020年,全球范围共发生362起针对海外中资企业及人员的袭击事件,共造成38人死亡,多人受伤。安全事件不仅发生在亚非拉的一些发展中国家,也会发生在美国纽约、洛杉矶,法国巴黎,英国伦敦这样的世界中心城市。越来越多的中国出海企业,在海外的员工规模持续增加,要承担的安全风险也随之变大。
关于出海风险应对的建议
建议一:建立地缘政治团队和海外情报系统
针对地缘政治风险,有实力的出海企业可以考虑在组织内部建立一支地缘政治研究团队,或者设立首席地缘政治官,密切监控全球地缘政治事件。对于大多数中小出海企业,有必要招募一两名有国际政治或国际安全专业背景的员工,基于海外市场的政策变动,协调和组织内部讨论,形成应对方案,做到事先知晓,有备无患。
建议二:不要把鸡蛋放在一个篮子里
出海企业在海外经常有一种惯性思维,认为打通了某些关键人脉就可以高枕无忧。海外绝大多数国家政治权力分散,中央政府和地方政府,行政、立法、司法之间相互制衡。另外,很多国家的智库、媒体、商会有很大的隐性权力,对于制定国家的相关政策有非常大的影响;如果缺少对它们的了解,很容易陷入只见树木、不见森林的认知盲区。在“逆全球化”的背景下,不能寄希望于海外单一市场而把所有鸡蛋都放在一个篮子里面。欧美大公司的海外收入占整体收人比重虽然不低,但海外收人一般来源于多个国家;如果某一个国家出现特殊情况,也不太能影响整体的业绩。出海企业的视野要从欧美地区跳出来真正放眼全球,使海外业务更加分散。
建议三:引入专业服务机构
部分企业缺乏付费使用专业机构的习惯,在做国内生意时自己动手研究也可以勉强应对。做出海业务时,海外200多个国家和地区,政治、经济、文化背景不同,政策和商业竞争情况实时变化,再厉害的公司也难以单纯靠自己解决信息不对称问题。有别于国内市场,企业出海时要更多使用专业的战略咨询机构、法律服务机构、市场研究机构等。至于是使用中资背景的服务公司,还是国际背景的公司,这要根据实际情况看。中资背景的服务公司,更了解中国和相关企业的实际情况,如果本身有全球洞察的话会是不错的选择。在挑选专业服务机构时,要跳出外资品牌更好的狭隘观念。随着我国企业走向全球,中资背景的专业服务机构也必然会实力越来越强。
建议四:在海外国家重视社区和民间
全球化是在各个国家和市场实现本地化。实现本地化,其重要举措之一就是要和本地社区建立深度关系。中国企业在海外的很多项目与当地政府关系搞得不错,但民间层面的公共关系却没有做好,导致实际上企业在当地的口碑不好。一个对印度尼西亚很有研究的专家曾告诉我们,中国与印度尼西亚在官方层面关系很好,企业和企业之间的关系还不错,但民间层面就很一般。为影响海外社区和提升企业在海外国家的民间形象,出海企业除了善于干实事,也要学会务虚,比如在海外要重视ESG(环境、社会与治理)的传播。企业的出海部门要与国内的部门打通,共享符合全球受众的商业故事,并做好同步转换。
建议五:加强相关培训
培训首先是确保所有团队成员理解组织的使命、愿景、价值观。其次围绕着全球化技能,如语言、跨文化交流等展开培训。此外,要加强对从事海外经营管理部门以及驻外分支机构所有员工的合规管理培训。通过培训,营造依法依规、诚实守信、和谐友善的企业文化氛围,使员工养成合规经营的意识和习惯。对于一些比较敏感行业的出海企业来说,还得加上安全和保密层面的相关培训。
海外风险无处不在,风险只能降低,而不可能完全消除。要用概率思维,而非绝对安全思维去看待企业出海。

