热门问题
重点答疑
中国（山东）国际贸易单一窗口的客服小哥哥、小姐姐们致力于为进出口企业倾力解决平台申报过程中的操作问题，进而提高企业申报效率。本周热门重点问题汇总如下，欢迎按需查阅。
划重点啦！！！
1.如何查询一整年的报关单？
进入货物申报系统，选择综合查询-报关数据查询，改为高级查询模式后，每三个月查询一次，全年四次完成查询后汇总。
2.保存检验检疫申请单提示“操作失败，您无权操作该票数据”，如何处理？
使用法人卡或管理员账号登陆系统后-点击右上角企业名称--找到“我的资质”-点击“编辑”--维护报检单位注册号、检验检疫申报账号和密码，检验检疫申报账号填写报检注册号加10 （十位报检注册号后直接加10即可，不用+号），密码填写9位的组织机构代码（统一社会信用代码的第9-17位数）、报检受理机构--点击保存，后关掉浏览器重新登录。
3.原产地证打印左上方为何显示字母“R”？
原产地证左上角的字母“R”是更改证的标志。
4.已经有了三方协议，为什么交税时还是提示没有对应的三方协议？
请企业确认，是否已与交税关区的直属关区签订税费支付的三方协议，若交税关区直属关区发生变化，需要重新签订三方协议。
5.换单押箱都已操作完成，电子提货单、电子设备交接单转给其他企业后，查不到信息，如何处理？
在提箱信息界面发送电子提货单和电子设备交接单时选择目标企业，对方不需要在物流平台查询操作，需要进入云港通平台查询并进行后续流程。
经查询，本地传输通道正常，海关没有下发后续回执，属于海关内网问题，海关回执下发有延迟。
7.“单一窗口”系统里法人信息如何更改？
法人卡登录系统，在管理员账号信息页面进行修改，完成后重新登录系统。
8.东盟原产地证什么时候会显示FOB值？
东盟产地证原产地标准只有为百分比或 PSR(适用区域价值成 分)时，打印显示 FOB 值，除此之外其他情况下都不显示。
9.消费使用单位能打印税单吗？
消费使用单位无法打印税单，收发货人和收发货人授权的报关行可以打印。
10.船舶海事申报时提示“该申报单位没有该申报人员”，如何处理？
需确认该账号下申报人员是否已经成功备案，若没有在海事人员备案中进行人员备案。
-END-
