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我为企业解难题 | 山东“单一窗口”客服热线一周热门问题重点答疑(三)

我为企业解难题 | 山东“单一窗口”客服热线一周热门问题重点答疑(三) 中国山东国际贸易单一窗口
2022-12-14
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导读:热门问题重点答疑叮——本期“我为企业解难题”专栏新鲜出炉!中国(山东)国际贸易单一窗口的客服小哥哥、小姐姐们

热门问题

重点答疑


叮——本期“我为企业解难题”专栏新鲜出炉!中国(山东)国际贸易单一窗口的客服小哥哥、小姐姐们为进出口企业圈画了新的重点,希望对您有所帮助。欢迎按需查阅。


划重点啦!!!





01

出口退税结关报关单在哪里打印?

答:1.可在"单一窗口"出口退税系统下“出口退税联网稽查系统”中打印;

2.也可登录中国电子口岸“出口退税联网稽查系统”打印。


02

税单(版式文件)打印时,未弹出缴款书的弹窗,如何处理?

答:检查浏览器地址栏的最右侧,是否出现红色叉号,若出现红色叉号表示该弹窗被拦截了,点击始终允许即可弹出弹窗。


03

青岛的企业初次进行海关注册,经济区划都是济南的选项,如何处理?

答:行政区划需要省、市、区(县)三级都选上,经济区划才会有正确选项。


04

报关时上传随附单据一直失败,如何处理?

答:1.客户端控件检查更新,重新启动;

2. 使用谷歌浏览器,清空缓存重新登录;

3.重新转换成PDF文件再上传,且上传文件时关掉该PDF文件。


05

船舶运输工具海关申报导入海关进境预报航次信息时提示数据异常,数据入库失败,如何处理?

答:是由于录入内容过长导致,需检查录入数据。


06

船舶运输工具海事出口手续申报时提示根据船舶ID未查询到关联船舶信息,如何处理?

答:需确认该船是否由内贸船转外贸船,内贸船备案需企业线下去海事局操作,备案经海事局审批通过后,联系山东“单一窗口”技术人员关联备案信息。


07

在口岸物流协同平台申请押箱时提示:提单号不存在,如何处理?

答:需确认是否在中创船代办理押箱,中创船代有两个押箱点,企业确定正确的押箱场站后,选择对应场站进行申报。


08

原产地证系统印章制作中的法人信息还是旧的,怎样更换为新的法人?

答:1.确认法人卡中的法人信息是否为新法人;

2.在我的IC卡中解绑后重新绑定。


09

原产地证申报时如何修改印章?

答:打开印章制作,在已有印章列表中将原印章停用、删除,再新增新的印章,并做授权。


10

原产地证自助打印系统需要修改申报员名字,如何操作?

答:1.在原产地综合服务平台增加授权人员信息;

2.在证书申请界面修改申报员信息;

3.在自助打印系统重新上传签名制作并授权。




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中国山东国际贸易单一窗口
中国(山东)国际贸易“单一窗口”自上线以来,坚持公益属性,持续拓展功能,形成了“国家标准版+地方特色版”两级模式,业务涵盖资质、税费、物流等跨境贸易全流程,惠及生产、贸易、仓储、物流、电商、金融等各类企业,满足了国际贸易“一站式”作业要求。
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中国山东国际贸易单一窗口 中国(山东)国际贸易“单一窗口”自上线以来,坚持公益属性,持续拓展功能,形成了“国家标准版+地方特色版”两级模式,业务涵盖资质、税费、物流等跨境贸易全流程,惠及生产、贸易、仓储、物流、电商、金融等各类企业,满足了国际贸易“一站式”作业要求。
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