常见问题
山东“单一窗口”
中国（山东）国际贸易单一窗口的客服小哥哥、小姐姐们又来划重点啦！这次依然挑选了日常接线中高频出现的问题，给大家做详细解答，以便外贸企业能够及时有效发现问题、解决问题、顺利申报。欢迎按需阅读。
划重点啦！！！
1.双重身份的企业，如何在山东“单一窗口”系统中切换海关注册编码？
2.用建行的共享优盾登录山东“单一窗口”，一直提示：50040，如何处理？
3.货物申报系统中，进口整合申报报关单被海关退单，回执内容提示：“Arrive date time”is not valid。如何处理？
答：需要检查“进口日期”这个字段，重新录入后再申报。
4.在山东“单一窗口”查询报关单时,显示“未理单，不可打印”，如何处理？
5.在做原产地证自助打印时，为什么印章签名已授权成功，但证书打印中查不到审批通过的出口泰国的RCEP证书？
答：当印章签名授权晚于证书审批通过的时间时，系统内查不到可打印的证书。
6.中国-哥斯达黎加自贸协定原产地证书能申请后发吗？
答：此证书支持后发证申请，申请日期晚于出运日期即算是后发。
7.如何更改口岸一站通app的登录密码？
答：请发重置密码申请邮件至support@sditds.com邮箱，邮件内容包括营业执照副本、申请更改密码的用户名及新密码。
8.在税费办理系统打印税单的版式文件时，系统一直转圈，如何处理？
答：需要检查网页地址栏右侧是否有红色的❌，点击始终允许，将被拦截的弹窗释放即可。
9.企业的经营范围和地址变更了，需要在山东“单一窗口”做变更吗？
答：需要，用卡介质登录山东“单一窗口”，在企业资质--企业资质--海关企业通用资质--企业备案--变更申请中如实填写申报即可。
10.企业变更了公司名称，做跨境电商业务是否还需要重新申请DXPID？
