常见问题
山东“单一窗口”
为持续提高服务水平，多渠道解答外贸企业在申报过程中的疑惑，中国（山东）国际贸易单一窗口继续更新“我为企业解难题”系列栏目的第十九期，本期栏目汇总了近阶段95198热线中，企业经常提出的问题，给大家做详细解答，以便外贸企业能够及时有效发现问题、解决问题、顺利申报。
划重点啦！！！
1
企业法人变更，海关企业通用资质的备案变更已经审核通过，如何变更电子口岸IC卡里的信息？
答：可以联系海关数据分中心变更电子口岸IC卡信息。
济南数据分中心联系电话：0531-68696465；
青岛数据分中心联系电话：0532-82955188。
2
如何在山东“单一窗口”打印报关代理委托协议？
答：登录山东“单一窗口”货物申报-报关代理委托-综合查询-委托协议查询，查到对应的委托协议，点击“打印”按钮。
3
属地查检系统里需要填写到达口岸，可是备选项没有企业要找的口岸，如何填写？
答：此字段可以填写到国家，输入国家名称或者代码即可。
4
加工贸易系统中，核放单退单提示“没有物理卡口的企业不能申报非到货确认类型的核放单”如何处理？
答：核放单中到货确认字段正常填写再申报即可。
5
加工贸易系统中，核注清单误点了修改或删除申请，如何恢复数据状态？
答：查询到核注清单后，点击修改按钮进入详情界面，点击删除按钮后，关闭界面，重新打开查询界面查询，数据状态可恢复。
6
中国-澳大利亚自贸协定原产地证是否可以自助打印?
答：可以自助打印。
7
答：可以更新客户端控件后重新申请，方法：电脑左下角“开始”-“所有程序”找到中国电子口岸客户端控件，检查更新。
8
已经在税费办理系统缴纳了进口关税和增值税，如何打印发票？
答：用卡介质登录山东“单一窗口”税费办理系统，选择货物贸易税费支付-版式文件打印，即可打印关税和增值税的专用缴款书。
9
如何在企业资质系统变更企业英文名称？
答：卡介质登录山东“单一窗口”企业资质系统，选择企业资质-海关企业通用资质-企业备案-变更申请，即可进行变更。
10
在船舶抵离境系统，船舶预录入界面新增船舶信息后，为何海事申报界面查不到这条船的信息？
答:如果在新增船舶预录入信息时“是否两岸直航”字段勾选了“是”，船舶申报界面将查不到这条船的信息。
