热门问题
— 重点答疑 —
1.如何在山东“单一窗口”添加无卡操作员账号？
答：使用法人卡或者管理员账号登录山东“单一窗口”，点击左上角用户名，进入管理员账号信息管理界面，选择“我的操作员”——新增无卡操作员。
2.如何在山东“单一窗口”打印报关委托协议？
答：在货物申报——报关代理委托——综合查询——委托协议查询，查到委托协议，进行打印。
3.海峡两岸经济合作框架协议原产地证书产品项数最多可录入多少项？
答：20项
4.申请原产地证书时，原产地证单据状态显示海:“关入库失败，回执内容为空”，如何处理？
答：检查进口商、货物描述、出口商等字段，是否有特殊字符、空格；唛头是否超长，须控制在 1000 字符左右。
5.在口岸物流协同平台授权押箱时为何出现查询不到目标企业的情况？
答：目标企业需要注册账号密码，并登录过山东“单一窗口”的口岸物流协同平台。
6.在山东“单一窗口”，如何查询退税商品编码？
答：登录山东“单一窗口”，依次点击出口退税-出口退税（外贸版）-系统配置-商品代码，在此页面查询退税商品编码。
7.如何在山东“单一窗口”打印滞报金？
答：按照以下路径操作：税费办理-货物贸易税费支付-综合查询-滞报金。
8.企业如何在山东“单一窗口”查询海关备案编码？
答：登录山东“单一窗口”，依次点击企业管理-企业资质-综合查询-备案信息查询中查看。
9.在山东“单一窗口”农药放行通知单系统内录入登记证号，调取的商品名称和登记证书上的商品名称不一致，如何处理？
答：需要联系药检所，向“单一窗口”同步正确的信息。
10.在山东“单一窗口”，跨境电商出口订单可以由哪类企业来申报？
答：电商企业或者电商平台
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