税费支付
常见问题（下）
常见问题汇总
1.企业税费支付，支付状态一直是“支付处理中”，状态说明显示“银行支付审批结果转发海关成功”，如何处理？
答：“单一窗口”以海关结果为准，银行支付成功结果已经转发海关，海关没有给确认回执。所以状态还是支付处理中，请企业咨询海关。
2.为什么出现未支付单据在点击“税费支付”-“选择税单打印缴款单位”时，单位代码和单位名称是置灰的情况？
答：同一票报关单产生多个税单，支付其中任意一个税单后，单位代码和单位名称字段不可修改。
3.互联网+海关上打印税单提示“非电子支付”，无法打印，如何解决？
答：请登录中国（山东）国际贸易单一窗口（www.singlewindow.sd.cn），在税费办理-货物贸易税费支付中的版式文件打印模块进行打印。如图：
4.版式文件打印，点击打印预览，网页一直转圈，没有任何反应，如何处理？
答：使用“单一窗口”进行版式文件打印，点击打印预览后，请关注右上角是否有拦截提示，点击始终允许后，会出来税单样式。
5.作为报关单的消费使用单位，可否在“单一窗口”自主打印税单？
答：不可以。仅支持报关单境内收发货人和授权的代理公司打印税单。
6.保证金发票可以在“单一窗口”打印吗？
答：目前不支持在单一窗口打印保证金发票。
7.为什么在版式文件打印中找不到已经支付了的滞报金？
8.税费支付-滞报金查询中查到状态为“查询票据号码失败”，如何处理？
答：请联系现场海关关员重新开具电子票据申请数据（方法：关员选中开票失败的票据，点击“补发票据”按钮），企业再在税费支付系统“滞报金查询”中下载打印。
9.保证金已经交了，征税要素担保备案里的担保理由还能不能修改？
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