收到不明手机号码发来的航班变动短信，您会直接回拨吗？
根据媒体报道，航班诈骗短信近年来层出不穷、愈演愈烈，不断有旅客因诈骗短信而造成财产损失。中航嘉信在此为您支招：如何预防和应对诈骗短信？
* 旅客个人信息可能在多个渠道流转
发送短信的手机号码非官方公布的号码
短信预留的客服电话非官方公布的号码
短信内容口语化
短信内容具有诱惑性
收到 “航空公司” 关于 “航班取消” 的诈骗短信
拨打短信内提供的虚假客服电话，被要求在ATM自动存取款机上操作办理改签并缴费，承诺事后返还违约金
通常诈骗过程环环相扣，诈骗短信在飞机起飞前几个或十几个小时内才被发送至旅客手机，造成事件紧急的错觉。通话时对方还能准确提供旅客姓名、航班号、航班时间等信息，令人深信不疑
保持警惕并时刻防范，切勿轻信短信内容或回拨任何电话
如果收到类似短信，请致电中航嘉信旅行服务中心或航空公司官方热线电话咨询，避免造成任何经济损失
航空公司由于自身原因，如飞机故障等原因需要改签航班，一般都可以为旅客提供一次免费更改或退票，不存在收取工本费或短信中提及的补偿情况
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