

衡量因素


实际上该服务是由CWT解决方案部凭借丰富的人才库和专业工具,针对企业现实需求:例如组织架构调整、用工名额不足、项目周期不一等,量身定做的。
提供的外派类型包括:差旅经理,TMC实施经理,差旅变革和沟通经理,差旅协调员等。
外派工作全时比重也可根据企业需求,设定为50%至100%不等。
我们作为该企业的差旅团队成员,可以真正实现与内部差旅人士、财务、采购等部门“零距离”沟通,与CWT团队的沟通也非常高效便捷。

我目前服务于某知名跨国医药健康企业,职位是差旅协调员。主要工作分为三部分:
▸ 公司内部差旅沟通。涉及在线预定工具,流程,政策合规,酒店,机票等,举办企业内部差旅培训,收集差旅人士的反馈和投诉。
▸ 差旅管理日常运营。支持客户协议航司/酒店/租车等项目实施,统一管理差旅问询,充当企业与CWT各部门沟通的桥梁。
▸ 差旅报告及分析。监测并制作在线预订率相关报告,支持分析差旅数据以实现更多成本节省。
我和印度及菲律宾同事组成一个强大的外派服务团队, 共同支持该企业的差旅管理变革。

我在2月份入职CWT并经过了高效的培训后,就来到客户企业上班了。所以我能够把我所了解的CWT专业知识特别是解决方案部的分析方法和工具,直接运用于该企 业日常工作中;跟客户经理及服务小组的沟通非常便捷,例如最近我和客户经理在讨论如何提高在线预订率,通过有效整合客户企业和CWT双方的资源,从多个角度快速思考问题并提供解决方案。
外派到企业,你需要很强的主动性。主动的服务意识、主动的探索意识、主动的求知意识。取得员工的信任,让员工在差旅预订中遇到任何疑问时第一个想到的会是你,你就获得了一份成就感。
成就感还来自于通过各类项目的实施,为企业降低差旅成本。比如近期我们在核查协议酒店价格是否可预订, 从而规避了差旅成本的上扬。
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中国差旅市场的酒店月结方案
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外派差旅服务,助力企业差旅变革
▋ 关于CWT
CWT是一家B2B4E(面向企业 · 服务员工)差旅管理平台企业。我们为企业和政府机构提供支持,帮助他们的员工摆脱地域限制,随时随地保持联系,我们还为其员工提供创新的技术,打造高效、安全和有保障的差旅体验。我们为商务差旅人士提供贴心服务,每天安排的预订规模可住满超过100,000间酒店客房,会议和活动部门则每24小时要处理100多项活动。
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