这个时代从来不会很慢，差旅时代尤为是。
2010年代即将过去，又一个十年。
二十一世纪十年代的最后一天，
为您邀请到近20位中航嘉信资深差旅人，
从他们各自分工不同的业务职能，
盘点他们眼中的10年代行业关键词。
此刻，他们都是差旅守望者；
对这个行业抱以奔流不息的时代寄寓。
Albert Z
行业年限 20+
过去十年，随着互联网崛起，TMC行业已逐步演变为价格、价值、体验并重的B2B4E (面向企业 · 服务员工)的新差旅时代。唯有成为多渠道、多资源、快捷与高效、差规与员工关怀并重的TMP（差旅平台）才能适应快速迭代的市场趋势和满足不同类型企业的差旅需求。
Adam S
行业年限 10+
数字化的报告平台，分析工具和预定平台， 推动差旅管理从劳动密集型转型为技术密集型。
Cypher C
行业年限 15+
10年代之前整合是主题，10年代是连接（企业流程，差旅服务，旅行资源，支付方案，国家市场）， 20年代将会是融合（产品、服务和流程的颗粒度细化到员工个体）。
Ivy Z
行业年限 15+
00-09，差旅管理理念进入中国，10-19国外差旅管理理念遇上中国特色及数字化，中国差旅管理需要自己的解决方案。因此，中国市场诞生了一批熟悉本土情况的差旅管理专业人士。
James W
行业年限 20+
自建平台、TMC对接 (10年代)
差旅人需要在平台技术、信息安全、NDC和差旅区块链等技术上成为通才。(20年代)
Janet Z
行业年限 20+
随从旅行者的角度，过去的10年代，各种新技术应用到旅行服务，各种应用应接不暇，出门旅行越来越便捷舒适。
Jason L
行业年限 15+
随着更多的中国企业在10年代走出国门，TMC行业也在突破他们固有的客户群体“圈子”，成为更多中国企业的全球差旅合作伙伴。
Joanna W
行业年限 15+
回首10年内，差旅行业几经变革，国内国际代理费取消、电子商务逐渐发展成主流、各种相关税法变革等等。基于此，客户的需求更是不断变化。作为领先TMC，拥抱改变、预测和引领未来，是CWT的职责所在。
Kevin M
行业年限 5-
过去10年是移动互联网的时代，差旅服务亦然。
Lynda Y
行业年限 20+
两个维度：供应商多元化包括机票酒店租车签证机场服务等；供应商产品和服务多元化，跨界服务客户增加忠诚度。
Ning Q
行业年限 10+
在公司差旅政策的把控和员工整体行程的体验中，不断寻找平衡点。愈加尊重和关注差旅人个性化体验。
Raine Z
行业年限 15+
很多企业不只是关注通过差旅管理能给企业带来多少节省，也希望员工参与其中，通过人才驱动，效率提升来释放人才潜力和员工价值，为企业成功助力。
Sam L
行业年限 20+
MICE行业的商业模式、运营模式持续变革；客户需求更加多元化与个性化，更强调体验与服务；技术正在变革会议/活动流程。整合成为强趋势；资源配置与人力管理整合能力将成为关键要素；TMP内部融合是独有特质与优势。
Selina Z
行业年限 15+
10年来行业发展迅速，从纸票到电子商务时代，从单一产品到多元化的差旅行业相关的产品延伸，从纯人工服务到多种在线产品与人工服务相结合的模式，在线产品的更新迭代， CWT都是以积极乐观的精神向更高的行业目标努力前进，积极超越。
Sunny Z
行业年限 20+
旅客需要有匠心精神的服务人员为自己提供服务，拥有这样的旅行顾问可以为客人省时提供高效周到的服务。
Wendy H
行业年限 5-
隐私数据：中国网络安全法， 欧洲一般数据保护条例（GDPR），2018年加州消费者隐私法案等。
Winne C
行业年限 10+
保留原有优质品质, 开创新的服务理念和CWT品牌效应
▋ 关于CWT
CWT是一家B2B4E（面向企业 · 服务员工）差旅管理平台。我们为企业和政府机构提供支持，帮助他们的员工摆脱地域限制，随时随地保持联系，我们还为其员工提供创新的技术，打造高效、安全和有保障的差旅体验。我们为商务差旅人士提供贴心服务，每天安排的预订规模可住满超过100,000间酒店客房，会议和活动部门则每24小时要处理100多项活动。
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