
什么是混合型会议与活动?
所提供的服务会如何演变?
新冠疫情对旅游会展等行业带来了巨大冲击,混合型会议与活动即Hybrid Events作为一种线上和线下相结合的形式进入大家视线。其实线上会议并非是疫情发生后才出现的新事物。早在2020年新冠疫情初期,企业就将会议搬到线上。而无论是作为影响力工具还是整合营销手段,单纯线上会议无法达到客户的全部要求。于是一些全球化会展公司开始思考如何利用多元科技将线上、线下体验相结合,弥补虚拟会议在情感和感官体验方面的不足之处,推出了混合型会议与活动这一全新的互动会议活动新形式。
在疫情全面结束前,线下活动不可避免地面临常态化防疫要求,全国跨区域活动尤其如此。产品Hybrid Events它具备数字化服务的特点和收益,同时提供在安全条件下,线上和区域性线下互动的结合。Hybrid Events因其灵活自由、成本优化、数据易储存以及无障碍的卓越优点正在被越来越多的企业广泛采纳。
Hybrid Meetings是混合型的会议或活动:
▸ 具备线上虚拟的组成部分
▸ 有极佳的线下现场体验
▸ 要契合线上参会体验
▸ 线上和线下参与者都被传播媒介紧紧联系在一起
▸ 线上和线下参与者都可以实时互动或实时发表见解
▸ 从专业会议到奥林匹克运动会,混合型会议活动以各种规模和形式呈现

疫情缓解或消失后,
混合型会议活动会明显减少吗?
借用一家全球性企业中国区负责人的介绍,他们在2021年营收和利润都达到了双位数的增长,为配合支持企业市场销售的会议活动,大量使用了线上尤其是混合型服 务(Hybrid Events),降本增效的收获明显,尤其是收获了之前纯线下活动较难把握的数据资源,以及延续性的业务交流沟通群。
因此出色的ROI,让企业管理层倾向于延续甚至更多使用虚拟及混合型会议的方式。全球疫情防控常态化也对混合型会议需求提供了支撑。
混合型会议提供的服务会如何演变?
新技术的使用,使得之前无法实施的项目在活动中得以落地,例如一些原本危险的活动可以成为团队建设的选项,高山滑雪等危险度较高的运动也成为了选项之一,推动实现了线下低风险部分的培训和高度模拟环境高风险竞技部分的结合。
如何使用混合会议工具提供更加客户体验和收益?
如何让客户不被纷杂细节搅扰,更多专注于活动策略与效益。我们从如下角度来开展工作:
▸ 利用好技术产生的效能
▸ 赢得与会人的心
▸ 以数据为依托做出更明智的决策
▸ 找到最佳体现形式
▸ 关注可持续性效果
▸ 为应急做计划
▸ 收益最大化
在实际操作中尤其要注重客户的隐形需求。举例,中国市场使用最多的几家技术平台所能提供的服务仅限于平台,而与整个活动要求的其他部分如中心场地场景搭建,音视频以及场景的串接则需要会议服务商周密计划与执行。这些都是混合型会议活动细小但重要的环节,要求服务做到延伸和细化,如:帮助客户完成视频会议的视频剪辑工作,制作宣传片,将演讲内容整理成规范文件等辅助工作、整合管理各级供应商等等。
▋ 关于CWT会议与活动部(CWT Meetings & Events)
CWT会议与活动部(CWT Meetings & Events)为CWT旗下专业从事会议与活动业务部门。它面向全球各行各业提供创新、高质量会议活动项目。CWT会议与活动部以其匠心致远、守正出奇的专业能力为全球企业提供会议管理、活动管理、团队出行、数字化营销解决方案以及合规管控服务等。

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▋ 关于CWT
CWT是一家交易量位于全球领先的国际差旅服务商,其经营实体遍及140个国家/地区,品牌历史逾150年。CWT希望藉由差旅管理项目在完善员工出行体验的同时,帮助企业实现差旅成本优化以及人员绩效提升,最终推进企业商业目标并释放无限可能。CWT是首家在华推出开放式API差旅管理平台的B2B4E(面向企业 · 服务员工)国际差旅管理服务商。不仅如此,CWT旗下还拥有专业的会议与活动的专属子品牌,帮助企业实现差旅与会议活动综合管理。
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