随着企业信息集成化水平的提高，客户对差旅预订系统也提出了更高的要求，综合来看，客户的期待主要集中在以下几点：
▪ 更丰富的差旅产品
满足企业一站式的差旅需求。这能大大降低企业的综合成本和提高管理者的品控能力。
▪ 无缝对接企业系统
与企业现有系统（财务系统，人事系统，审批系统等）无缝对接，提升员工预定体验的同时，也提升了管理能力，从而降低了企业的管理成本。
▪ 差旅政策管控应用
除了帮助企业降低差旅成本，还同时赋予了管理者更多更强的管理办法，并提升了员工出行体验。
可以看出，客户在希望差旅预订系统协助企业有效降低综合成本的同时，也需要帮助企业员工提高效率和满意度，从而打造更好的企业文化，提升客户市场竞争力。
正是客户的不断升级的需求，驱动着我们差旅预订系统的发展。目前国内的差旅预订系统已经实现了移动化、数字化、集成化。结合上述用户的期待，我们认为差旅预订系统今后的发展主要在以下几个方向：
多品类趋势
单一产品的多维度趋势
单一产品内容丰富度的提高。机票方面，除了GDS（全球分销预定系统）的资源外，也需要为客户提供廉价航空公司、航司专属资源（旗舰店、官网等）等内容。酒 店方面不仅要有更多高星酒店可选，而且要提供四五线城市的酒店资源。专车服务则需要在高峰期以较少的等待时间预约成功车辆。
管理能力多样化
管理能力多样化的趋势，灵活的差旅管控规则。Z世代人群追求更好的差旅体验，在协助企业管控差旅成本的同时，给予员工更多的选择权，比如允许员工自己支付差额后预订商务舱或五星级酒店等。从而提升员工对企业的满意度。
移动趋势
除了TMC的差旅管理App供员工下载安装外，也需要有与企业在用的移动工具（如企业微信、钉钉等）对接的移动网页端，允许大企业自主开发差旅预订系统的API等，以满足不同规模客户的需求。
更强的生态适应趋势
如果把企业的信息系统作为一个生态来看，费控、审批、OA等可以看作上游应用，财务报销记账作为下游应用，差旅预订系统则是处于中间的位置，未来的差旅预订系统需要具备与不同的上下游应用无缝对接集成的能力，从而助力企业的信息化，提高企业的整体效率。
CWT在过去几年持续投入资源更新和优化myCWT China差旅预订平台，我们也会继续在该平台的研发和更新优化上下功夫，与我们的企业客户共同成长。
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CWT是一家交易量位于全球领先的国际差旅服务商，其经营实体遍及140个国家/地区，品牌历史逾150年。CWT希望藉由差旅管理项目在完善员工出行体验的同时，帮助企业实现差旅成本优化以及人员绩效提升，最终推进企业商业目标并释放无限可能。CWT是首家在华推出开放式API差旅管理平台的B2B4E（面向企业 · 服务员工）国际差旅管理服务商。不仅如此，CWT旗下还拥有专业的会议与活动的专属子品牌，帮助企业实现差旅与会议活动综合管理。
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