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首月达成全员上线目标,嘉信立恒携手飞书推进组织数字化2.0逐步落地

首月达成全员上线目标,嘉信立恒携手飞书推进组织数字化2.0逐步落地 嘉信立恒
2023-04-23
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导读:先进团队 先用飞书

嘉 | 动态 

 

2023年3月6日,嘉信立恒集团和字节跳动飞书团队共同打造的一站式办公协同平台——嘉信立恒App(定制版飞书)全员上线正式启动。经过一个月的努力截至4月6日,“集团全员30000人飞书上线”目标如期达成,这也标志着嘉信立恒集团数字化建设之路取得了又一阶段性成果!

嘉信立恒业务的复杂度决定了组织人员、部门协同的高度复杂。
  • 针对职能不同、习惯不同的业务部门,如何实现高效协同,减少信息差?
  • 针对人数庞大的一线项目点同事,如何实现统筹管理,落实优质培训,提升服务质量?
  • 针对地域分布广、背景差异大的30000+名嘉人,如何实现集团目标等信息的高效传导,提升组织凝聚力?

面对以上挑战,嘉信立恒App给出了答案!

  • 通过群聊、云文档、视频会议、日历等办公套件,嘉人们可以进行高效的信息沟通、文档协作及日程管理;

  • 通过All In One系统能力,一线同事可以在嘉信立恒App同一个平台上完成考勤、培训及各项信息沟通;

  • 通过知识库、订阅号、公告栏等栏目,嘉人们可以第一时间获取集团最新资讯、查询各部门高价值资料等信息,集团战略目标和企业文化,也可借此实现点对点的传达.......

通过以上对集团信息流的重新组织和串连,嘉信立恒App实现了组织的目标对齐、信息拉通、文化同频。

嘉信立恒服务全球2800余家客户,如何高效管理同步触发的多个项目是对嘉信立恒的巨大考验。嘉信立恒App的多维表格功能为更好地解决这一问题提供了新的思路和解法。

多维表格作为飞书团队的拳头产品,融合了在线协作、业务管理和可视化等能力,在可以支持多个复杂项目并行管理的同时,还让项目的全流程可回溯、可追踪。
项目负责人仅需一张多维表格,就可以跟踪服务的设计阶段,以及商务状态全流程,还可以设置自动提醒,定期与客户对接,规避服务风险。

嘉信立恒将这样的强大工具运用在了客户服务过程中:在响应客户的定制需求时,团队成员均可以在共享文档和多维表格中跟进、修改、批注,@任务到人到事,即时反馈协同,客户也可以打开多维表格实时了解,掌握项目进展,实现高效协同。

自2020年嘉信立恒成立以来,管理层高度关注数字化对组织发展的重要性,并在嘉信立恒1.0(流程梳理项目)基础上着手启动了人力、财务、销售多板块的数字化,至今各板块均已平稳运行。随着组织数字化进程的加深,涵盖供应链、信息流、大数据呈现等板块的组织数字化变革2.0也在逐步落实中。

嘉信立恒App定位于搭建集团数字化门户和基座,实现业务信息交互的高效触达和协同提效,借助数字化的力量,赋能各项业务开展。

未来,嘉信立恒将继续以飞书(嘉信立恒APP)为统一数字门户来落地集团数字化建设之路:一方面,串连绿色能源、物联网、综合设施管理三大平台,实现外部业务信息的一站式管理;另一方面,打通集团市场拓展、人力、财务、供应链、信息化五大业务板块,让内部业务信息沟通更加高效。最终打造目标流程驱动型数字化组织,为客户创造更多真实价值。


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嘉信立恒
嘉信立恒集团,由中信资本投资。公司深耕IFM综合设施管理领域近30年,以驻场综合服务、绿色能源管理、大型活动安防为3大主营业务 ,可助力客户打造高效、绿色、舒适工作环境,支持客户核心业务发展。
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嘉信立恒 嘉信立恒集团,由中信资本投资。公司深耕IFM综合设施管理领域近30年,以驻场综合服务、绿色能源管理、大型活动安防为3大主营业务 ,可助力客户打造高效、绿色、舒适工作环境,支持客户核心业务发展。
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