便利店的大量涌现为零售市场注入了一股新的活力，但同时各便利店品牌之间的竞争也愈加激烈。在经过一轮的炽热扩张之后，便利店市场同样会进入一个瓶颈期，而便利店也最终走向更多元化的竞争格局。

依托社区壮大“队伍”

社区作为城市居民生活的中心，便利店利用自身的核心优势：快捷、便民、配送上门、24小时营业、等更多的社区服务功能，从而逐渐在社区凸显出越来越重要的优势。对于便利店来说，最初只是把自己定位成一种大型综合超市的补充型商业形态。但大型超市的布点一般都是依据整个区域人口的居住情况或城市规划进行布局的，由于综合超市的体量较大，辐射范围广，区域的拓店数量也有严格的限制，因此对于大部分居民来说，在购物的便利性上便大打折扣了。此外，对于上班一族来说，超市的营业时间也构成了一定的限制，无法满足消费需求。而这些，都成为便利店无往而不胜的优势所在。

随着近几年国际化大都市建设步伐的加快，城市人口的膨胀，社区数量和分布也在不断扩张，这都为便利店的滋生提供了良好的市场环境和土壤。

扎堆经营竞争日益激烈

对于便利店来说，选址是成功与否的第一要素。因此，便利店在拓店地理位置的选择上往往是不惜一切代价选择良好的位置吸引更多人进店消费，各品牌便利店之间也不惜通过高租金的竞争来赢得绝对有利的开店位置。

即便如此，在一些便利店必争的优势地段，往往有数个便利店品牌扎堆而踞，在相互的“地盘”争夺中，租金的占比还会更高。

未来竞争走向多元化

在一定程度上，即便是拥有大量的消费人流，但如果只是做单一的产品，依然不能支撑起更多的利润空间。因此，拓展增值服务，增加更多元的服务功能，才使便利店具有更高的商业价值空间。

因为自身与社区之间具有高的黏合度，所以除了商品零售之外，越来越多的便利店开始拓展更多的便民增值服务功能，其中不乏免费的服务项目。如除了免费送货上门外，有些还通过第三方支付，把便利店变成了一个小型金融服务网点，代缴水电费、电话费、信用卡还款、支付宝充值、订车票及代售电话卡、上网卡，代收快递（EMS）和彩票售卖等服务项目。从而建立起“熟客”消费基础，将与顾客之间的黏度关系转换为消费力，从而获得更多营收。

有些便利店还有自己专门的食品供应基地，为顾客提供热乎的熟食服务。其中，很多市区中心和地铁口的便利店在早餐和午餐时间售卖便当服务，深受消费者欢迎。

便利店之争，不是扩展速度的竞争，也不是价格的竞争，最终的竞争将体现在服务上。

---

合作、投稿、版权，请加QQ:389298631