点击上方“便利店经营管理”添加关注
行业新知,竞争力器。致力于为中国300万家超市、便利店等终端商超,提供超市经营、管理、连锁品牌打造等经营干货,深度解析行业内的经典案例,专注KA、连锁、便利店、私超的自媒体。
销售不是营销吗?大多数初涉职场的人会提出这一问题,实际上,销售与营销本质上的不同在于境界,把营销搞懂了,还愁销售吗?

销售员、销售经理、销售总监的区别
销售员:知道今天要干什么,最多知道下几个月要干什么。
销售经理:知道这个月要干什么,最多知道今年要干什么;
销售总监:知道今年要干什么,最多知道明年后年要干什么。
对未来知道的越多,就会为未来提前做好更多准备。合作一代,开发一代,储备一代,这就是销售。
营销队伍中的"兵、将、帅"
兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。

销售顶尖人员的7个小习惯:
1、不要说尖酸刻薄的话;
2、牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3、尝试着跟你讨厌的人交往;
4、一定要尊重顾客的隐私;
5、很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6、勇于认错,诚信待人;
7、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
销售三境界:
围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
合作、投稿、版权,请加QQ:389298631


