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过去对于单身的定义,多用来形容适婚或大龄未婚者,单身这个词汇局限于贬抑、负面的论述中,充满了一个人的焦虑和对两人关系或是一家多口的向往。
然而,高龄少子化、工作全球化等现象日趋显著,加上物联网快速发展带动加乘连锁效应,单身这个词汇不再属于某一年龄区间男女所独享。将跨越年龄、性别、家庭等限制,不论是学生族、上班族、单身族、已婚族、类单身族、银发族等,不论是自愿还是非自愿,都有着许多一人独处的时候。
单身经济浪潮正影响着我们每个人的生活,相信未来也将持续地发酵,以下一起来看看单身经济究竟带来什么转变。
时代所趋,单身族延伸多元样貌
单身人口持续增长已成为全球共同趋势,预估2020年全球将新增四千八百万个单身族。依据尼尔森调查结果显示,在几个单身族群分类中,以年轻未婚族比例最高,包含在外地求学及刚工作的上班族,他们乐于尝试新事物;其次为中年未婚或离婚单身族,他们的经济能力较年轻未婚族高,愿意花费在可以彰显生活质感及品味的事物上。
其他更有一群人过着「类单身」的生活,像是夫妻共组家庭,还有各自工作、活动的丁克族,甚或退休独居者等,也都是时代趋势下延伸出的多元单身族群。
单身经济带来消费型态转变
单身族逐渐远离以家庭为生活中心的集体消费型态,取而代之的是以个人为主体的消费决策模式,消费偏好及习性的转变。单身族追求高自主性及高便利性,而领出新一波的单身经济浪潮,值得品牌经营者进一步认识他们。
1.购物习性转变,延伸多元通路形式
单身族无需承担整个家庭消费决策,除了价格考虑外,更着重于商品对自身产生的满足感。
因此对商品产生需求或兴趣时,多透过网络广泛搜集产品信息及评价。除了宅经济发酵外,零售通路拓展也朝向多元化发展。

2.实体渠道提供多元生活支持性服务
近年来巷口经济发酵,消费者购物时越来越重视购物便利性,连锁便利商店店面慢慢变大。
都会单身族选择住家周边便利商店或小型超市购物。除了连锁便利商店7-11、全家外,一些超市也开始调整店内商品陈列,增加熟食、现烤面包及现煮咖啡机,同时留设座位区或立食区,让消费者在短暂休息。
线下实体店铺在销售商品的同时,提供更多元的生活支持性服务,举凡缴费、影印、订票、取货等,都可以在家附近的便利商店一次满足,同时也提供单人调理食材或料理包。这个转变也使便利商店成为单身族生活管家,透过这些贴心设计,提升回购率及用户黏度。
3.追求精致个性化,买的是一种生活方式
面对单身浪潮,食品零售及餐饮业也正面迎击,除了提供小包装、易分食的包装设计外,在实体店铺装潢设计及动线规划也做了对应调整。
餐饮业除了一般多人座位设计外,开始增设吧台高脚椅或依据人数区隔消费动线,此外针对不同单身族群,提供其偏好的店型设计及空间氛围等。
在服饰、配件、家居等在设计也做了对应调整,同时也带动客制化及订制款需求。未来不再追求价格战,透过消费彰显其生活品,才能抓住消费者的心。
未来单身将成为一种普遍的生活样态
各产业也正因应单身经济商机已逐渐产生许多变革。单身不再只是短时间的感情状态,而已经扩展为一种普遍的生活样态,未来每个人都将成为单身经济循环中的一员。
在各种元素加乘贡献下,将形成了产值惊人的单身经济浪潮,而这股潮流正影响着我们每个人的生活,相信未来也将持续地发酵。
因此,零售业者需做好准备,掌握个性化、便利、享受三大消费心理与需求,迎接单身生活方式所带来的新商机。
源自:联商网
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