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生意难做怪市场，产品难卖怪厂家；
时代变迁厌时代，你不淘汰谁淘汰；
转型未必会成功，不转型必定等死！
这些发展趋势目前可能并不明显，但技术发展和消费者行为已经让我们看到，这些趋势有可能变成现实。
趋势就像暴风雨，根据雷达屏幕和距离，就很容易预测。零售业的预测也是如此——诸如消费者越来越多地使用移动设备来购物，偏好个性化的购物体验等偏好，可以轻松地进行预测，并加以准备。但总有反常风暴冒出来。这些风暴未曾在雷达上显示，影响力却更为持久。
福布斯采访了零售业专家们，专家们分享了这些2017年人们视线之外的零售业发展趋势。
1、男性复兴
“男性消费已经高于女性13%，这也是有史以来第一次。而且根据奥美的报告，男装市场在2017年将会得到8.3%的发展，这是女装市场增长率的1.5倍。预计会有更多举步维艰的零售商将男装摆到店面的前部或中部。”
——克里斯汀•西卡，零售分析师，佛罗里达州迈阿密市默克斯集团CEO。
2、通过科技提供个性化服务
“零售商正在充分利用机器学习、深度分析和人工智能等领域的发展，提供更有针对性和更个性化的购物体验。消费者们产生了更多数字足迹（购物历史、社交媒体资料和兴趣），零售商可以轻松获得这些数据并提供定制化的产品。”
——埃米莉•贝赞特，Edited分析负责人。
3、购物者增多
“日用品的采购工作越来越多地由不同家庭成员来共同分担。近60%的家庭会分担采购任务。对于食品零售商而言，这意味着购物者增多，这点对销售来说是件好事，但也带来了沟通方面的挑战。零售商将希望通过奖励方案来分析家庭数据，更好地了解家庭中各购物者的偏好。”
——卡桑德拉•莫伦，普瑞塞玛公司行业市场营销专家。
4、出门不用带钱包
“手机（将）要比钱包更为重要。到2021年，全球非接触式银行卡有望翻倍（ABI研究公司。而从2017年起，人们将会开始放弃实物钱包，因为商家会将非接触式移动钱包付款变成一种标准做法。”
——格伦•罗布森，圣何塞市惠尔丰公司执行副总裁。
5、小型企业将产生较大影响
“婴儿潮一代正在老去，而年轻的千禧一代希望得到更个性化的购物体验。同时，富裕的消费者也有了更高的期望。这些人口方面的变化将会有利于特色服务和特色产品的发展，而只有本地小型企业才能提供这些服务和产品。”
——帕姆•丹泽尔，《流行商店》作者。
6、众包商品
“我们将会看到更多品牌积极地参与产品众包。数字和社交媒体已经提供了无数的机会，让公司可以就有趣或具有重要文化意义的主题、产品和成分等话题，同时与很多人进行交流。这也让各种品牌都能覆盖到大众，进行公平竞争，所以不管市场营销预算有多少，品牌都可以大规模地与其社区进行直接高效的对话。”
——黎塞留•丹尼斯，日晷品牌公司CEO。
7、在线市场唱主角
“零售商将像消费者一样，在网上B2B市场进行采购，让繁重乏味的后端流程更加流畅，速度更快，最终也能更快速地为市场提供更高质量的产品。”
——苏•韦尔奇，数字化B2B市场竹玫瑰公司CEO。
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