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5月24日，一名网友发微博称，在全家便当里吃到一只飞蛾。
一天之内，全家便利店先被曝出有老鼠出没，又有网友称从该店便当里吃到飞蛾。
5月24日下午，网友“筱茉儿乖丷乖”在微博发图文称，在全家便利店堂吃便当，竟吃出了飞蛾。澎湃新闻记者联系了这名网友，她表示，自己是在上海地铁陆家浜路站出来不远，大富贵里的全家便利店购买了椒盐鸡肉蔬菜沙拉，当午饭吃的。她想着方便些，就在店里堂吃。
“大概吃了有一半多吧，就突然发现一片生菜的梗上趴着一只死蛾子。”她认为，这支飞蛾肯定是原本就在便当里的，藏得还很隐蔽。之前伴沙拉酱的时候，她都没发现。
她回忆说，随后她找到店长，要求退款，店长双倍赔偿了她，还送了杯咖啡。店长收回了这盒带飞蛾的便当，称要拿去找供应商。
同款便当标签显示，该便当生产商为南通瑞隆农产品开发有限公司，产地为江苏南通。
据澎湃新闻此前报道，5月24日，上海静安区爱卫办、静安区市场监管局对涉事单位开展联合检查。检查时，该门店已停业，并正在对货架进行清理。静安区市场监管局当场责令该门店对被污染食品下架销毁，区爱卫办对该门店的灭四害工作进行指导，并开展专业防鼠消毒工作。
当日下午，全家总部回复澎湃新闻称，南京西路地铁站店今后将货架整改为防鼠货架，天板吊顶为防鼠网格，同时加强结构、线槽、电线管道的防护。待整改完毕，才会恢复营业。
对于便当内吃出飞蛾，全家称正在核实，截至记者发稿，尚无回复。上海黄浦区市场监管局已介入调查。
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