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行业新知丨竞争利器丨经营管理丨品牌打造

今天全国气温骤降,成都也下起了小雨。在雅堂大楼的健身房里,十多个投资人蜷缩在健身器材上睡觉。他们昨天就来了,一直坚守在这里,困得招不住就在睡袋里打个盹,完全不在乎地上的灰尘。

雅堂六楼的几间休息室内,集聚了近百名来自全国各地的投资人,等待投资委员会的谈判结果。他们不能在其他楼层走动,电梯内有雅堂的工作人员负责刷卡把投资人指引到指定楼层。
除了投资者,雅堂的工作人员也24小时在岗,随时接待投资者的到来。还有约有二十余名民警控制现场。
一位来自广州的投资者,坐在休息室内默默地从包里拿出一小袋榨菜,这是她今天的第一顿饭。附近没有餐馆很难买到饭,只有两个小商店,又吃不下东西。几个月前,她发现雅堂的收益出奇的高,就背着老公把家里所有的家当都投进了雅堂。
“昨晚到的成都,瞒着家人说出差才跑出来的。出来得比较匆忙身上没带食物,昨晚在健身房的跑步机睡了一小会儿。”该女子眉头紧锁,一脸愁容,“不敢告诉家人,一下把三十多万都造没了。可是在家又解决不了问题,不如来了看看情况,心理踏实些。”

一个背着大书包,上了年龄的投资人,在坐着玩手机的人当中,尤为显眼。她不会熟练地运用网络,没法及时在群里跟投友门沟通交流,只能不断地找人交谈,试图从他们口中打听到一些进展。
这位投资人来自深圳,今天刚刚下飞机就赶到了现场,天快黑了,过夜的地方还没有着落。双十一的时候,她还购买了雅堂电商的会员,她说“反正都要买东西,还不如支持自己投资的企业”。
“我都算好了,今年至少能赚40万,到时候就能凑个首付”,说这话的时候,她脸上闪过一丝恍惚的神色。她在雅堂投了150多万,有30万已经回款了,还有120多万还没有提出来。上周五有1万的回款,考虑到每月有限的免费提现次数,她决定和下次回款攒到一起提。她有点后悔地说:“如果当时提出来就好了,就能少损失1万了”。
她儿子曾经劝过她,不过她没有听。她说看到雅堂有政府提供的免费办公室,又拿到眉山的一块地,还有永辉20亿的授信,就觉得实力挺强的。她又强调道:“我当时以为有授信,就是真正拿到钱了”。不过随后,她叹了一口气,又接着说:“其实大家都知道自己在赌,只是没有人承认罢了”。
看到雅堂的一个副总经过,她立马起身追了上去,想要知道事情进展和老杨为什么不出来解决问题,不过得到的却是这位女副总一句漫不经心的回答:“杨总不是不愿意见投资人,而是他太忙了没有时间,至于事件进展如何,我们拭目以待吧”。
虽然后来,这个瘦小的身躯依然穿梭在人群之中,积极地跟每个人打听事情的最新动态,却不如最初般乐观,说着“我们还是希望雅堂能好好的”这句话,而是不断地重复“年轻的时候遇到这种事,其实不算太坏,就当花钱买个教训,你有工作能力,以后还是能挣到钱。等老了,干不动活了,把一辈子的积蓄都搭进去了,日子真的没法过下去了”。

随着投资者的不断增多,开始有投资人提议大家拉横幅去政府讨说法。
“我们耗在这是没有任何意义,昨天就耗了一天,今天再耗下去也解决不了实际问题!我们的诉求非常简单就是要钱,利息少拿一点都行呢,但是得有人出来说话解决问题啊,不能让我们这样傻等!”人群中一体型彪悍的中年男子站出来发声,大家情绪激动,声称要见人老杨本人,和老杨谈判。
投资人纷纷离开座位,聚集在一起,现场一片混乱。工作人员和民警把四周围得死死的。

这时,一戴眼镜的高个男子站出来,喊了一声:别吵了,雅堂老杨在群里回复了,快去看看群里!
很多人开始翻看手机,随后有投资者站出来分析,“这件事还得从长计议,如果闹大了,经侦介入了,很可能被定义为非法集资,到时候钱都要被充公,我们大家也会视为非法集资的参与者,到时候钱一分都要不回来。”大家开始小声议论起来。
“如果真的是非法集资,宁愿充公,也不愿意把钱落到骗子的手里”,来自广州的那名女子表态。而后场面陷入沉默。
“不行!还得去找雅堂的领导,跟他们面对面的沟通!走!我们去七楼找他们的领导!”片刻,那名身材彪悍的中年男子再次号召大家,人群涌向电梯。
“电梯只到8楼,不到7楼”,电梯里的工作人员说,但是还是有一波人在电梯停在7楼的时候,一窝蜂冲出电梯。7楼电梯正对的墙壁上赫然贴着“雅堂供应链金融”几个字,两名工作人员正在拆墙上的字。

“什么情况,你们现在连招牌都拆掉了!这是甩手不干了吗?”一年轻女子上前询问,工作人员慌忙解释,“我也不知道啥情况,是领导叫我拆的。”
随后,大家纷纷拿出手机拍照,被工作人员制止。一自称领导的光头男子,劝大家移步六楼,不要影响他们正常办公。
“我们就想知道你们啥时候能给个准确答复,这个事情到底怎么解决,有没有解决方案!”一黑衣男子嘶吼了一声,引来七八名工作人员控制现场。
光头男子称,一直在沟通处理此事,一定会给一个答复,需要大家再等一等。
而此时的六楼,剩余的投资人把工作人员逼到电梯角落,要求上七楼未果,纷纷作罢。正好是晚餐时间,大家前往餐厅用餐,吃着饺子,大家的情绪也慢慢平复下来。
一位张姓女子,她16日还参加了雅堂的年会。“当时我们交了一千元的押金,后面可以取出来,但我忘记取了,周五到的三万块也没取出来,要是能早点取出来,还能减少点损失,不过现在说啥都来不及了。”言语中透着无奈的张女士悔不当初,她已经投了13万。
前后不过几天时间,雅堂从天上跌落谷底,巨大的落差让张女士失落不已,“年会上,大家都是睡酒店,而现在却只能睡在地上。”
就此事小编第一时间联系了雅堂方面公关人员,截至发稿前,得到了以下回复:

延伸阅读:
一年翻牌50000家夫妻老婆店,雅堂小超牛皮还能吹多久?

作为国产便利店的标杆,美宜佳经过近20年的发展,门店数终于在2017年上半年正式突破了10000家。而雅堂小超达到这个目标,只用了7个月,并在2017年年底门店覆盖数量正式突破50000家,在地域上更是涵盖了四川、河北、山东、江苏等25个省市。
发展速度如此之快,雅堂小超凭什么?雅堂小超的商业模式究竟还能跑多久呢?
补贴
雅堂小超是雅堂集团旗下互联网社区超市连锁品牌,除雅堂小超以外,雅堂集团旗下业务还包含电商、信息技术、广告、供应链金融、雅堂到家、雅堂味道六个业务版块。
相关资料显示,雅堂集团成立于2013年12月30日,其创始人杨定平以销售红木家具起家,在涉足便利店行业之前,可以说并没有便利店行业和零售行业经验,这也直接导致了雅堂小超不为外人所看懂的发展模式和商业逻辑。
在雅堂小超的拓店计划中,现金补贴是很重要的一个环节,这也是吸引众多小店老板加盟雅堂小超的一个重要原因。雅堂小超通过单店2万-12万元不等的补贴,吸引传统夫妻老婆店加盟,并统一换上雅堂小超的招牌。除此之外,小店要想拿到补贴,还有一个必要条件就是小店必须要接入雅堂小超的POS收银系统,且每个月必须保证有一定的资金流水。
据相关人士透露,雅堂小超的POS收银系统到账时间为T+x,部分地区到账周期是3天甚至更长,也就是说当天的订单完成结算以后若干天以后才会到达小店老板的雅堂金融账户以内。
雅堂小超自成立之日起便自带很强的金融属性,这也就不难理解雅堂小超为什么要通过高额的补贴来获取小店的交易数据了。而在拿到小店的交易数据以后,雅堂小超便可以开展相关的供应链金融业务。目前来看,雅堂小超也确实是这样做的。

2017年12月,雅堂小超先后与普洛斯金融和永辉金融达成合作,获取金融授信额度达数十亿。从时间上来推算,雅堂小超此时已掌握近5万家小店的交易流水,按照单店交易额5000元计算,雅堂小超每天的资金池储备金额达数亿元。
供应链
雅堂小超发展速度较快的另外一个原因是其在供应链层面的打法。
争夺夫妻老婆店的翻牌市场早已玩家众多,而随着京东、阿里等互联网企业的进入,传统的夫妻老婆店市场的竞争更是到了白热化。
美宜佳、芙蓉兴盛、掌合天下等企业多从供应链角度切入,通过对小店的翻牌和进货渠道的改造,来达到赋能小店的目的。某业内人士告诉笔者,一家营业额在3000元左右的夫妻老婆店通过松散加盟,一般营业额可以达到5000元左右。而通过对店内陈列改造、系统升级,深度介入小店日常运营的紧密加盟模式一般可以使小店的营业额提升到10000元左右,也就是可以达到“万元店”水平。

很显然,雅堂小超走了一条与美宜佳和京东等互联网企业都不同的路。
通过高额补贴,雅堂小超快速的与小店建立起了联系。但是在供应链层面,雅堂小超面对5万家门店,似乎还没有完全做好准备。早前笔者在走访市场的过程中发现,一家位于社区边上雅堂小超店,翻牌前后生意几乎没有任何的变化。“上面的货不全,有活动的时候就订点,平时很少在上面订货”,该小店老板这样告诉我们。
雅堂小超方面工作人员在与某地经销商沟通合作事宜时,更是直言不讳。“供货价格无所谓,只要账期时间长就可以”。可见,雅堂小超在供应链层面货源优势并不大。
目前,雅堂小超在全国已发展了5万多家加盟店,200多家直营店。雅堂集团方面表示,2018年要新增直营店2000-3000家,扩张加盟店至少至10-15万家。那么雅堂小超直营店的日常经营情况怎么样呢?
我们走访小店后发现,一间面积120平方米左右的门店,日均销售额约在4000元左右。显然,雅堂所谓的直营店并不符合传统便利店品牌直营店的要求。
雅堂小超的生意模式还能跑多久?
按照每家店补贴两万元计算,雅堂小超翻牌夫妻老婆店已投入超10亿元。先不说雅堂小超这巨额的资金是从哪里来的?雅堂小超的供应链金融模式真的能够覆盖掉市场补贴的成本吗?而雅堂小超真正的盈利模式又在哪里?
其次,我国传统的夫妻老婆店数量庞大,经营水平普遍不高。小店是否真的有金融方面的需求,或者说小店的金融需求是否真的有那么大,或许在每个行业从业者心里都要打一个大大的问号。
另外,雅堂小超的50000家翻牌加盟便利店都是通过现金补贴的方式来实现的。这也就意味着,一旦停止补贴,雅堂小超对于夫妻老婆店的粘性必将大打折扣。在系统层面,由于我国大部分传统夫妻老婆店店主年龄层次普遍在30-50岁之间,这也就代表大部分小店老板对于店铺日常的信息化运营要求其实并不高。
某零售行业高管告诉我们,“目前很大一部分数量的小店老板其实对于POS系统是心存排斥的,他们更愿意用传统的生意模式来进行小店的日常经营管理。目前来看,通过植入POS系统来完成小店的数字化还不太现实。传统零售小店的数字化之路,还有很长的一段路要走”。雅堂小超一旦停止或者减少补贴,使用POS系统的小店老板数量必将出现断崖式的下滑。
雅堂小超虽然通过资本输出,野蛮扩张取得了一定的市场覆盖,但是零售行业归根到底还是一个需要精耕细作的行业。雅堂小超以金融切入传统供应链的方式究竟还能走多远呢?
或许就像网友所说的,雅堂小超巨额补贴疯狂扩张只不过是想用体量博融资。又或者说,雅堂小超只是用小店的交易流水和供应商的货款在玩一场资本游戏。
最后雅堂小超不论以哪种方式离场,留给整个行业的,或许只剩一地鸡毛!

(图文来源:快消品B2B)

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