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行业新知丨竞争利器丨经营管理丨品牌打造

做生意都是讲究开源节流,既然是增加额外业务,那就是开源的问题了。
如何做利润开源?
我们分三个部分来讲:
销售开源、附加开源、品牌开源。
一、销售开源

1.套餐组合
在店内显眼处(进门、堆头位置等)安排一个货架,专门放套餐产品。可以自己手写促销卡提示客人(某宝上购买),也可以直接用胶带把东西绑在一起,方便客人拿取。
套餐产品有几种搭配方式:
A:高利润低流通+低利润高流通
要熟悉自己店内商品的利润率及流通率,把上面这两种属性的绑在一起销售,比如日化产品+食品。
B:属性相近或者相匹配的,属于同一消费链的
比如,啤酒+花生,泡面+熟食,毛巾+牙刷等等。这些东西属于同一场景内可能一起消费的,直接搭配好,刺激客人潜在消费需求,一同购买。
C:畅销商品+积压库存
这类套餐的搭配得根据自己店面的库存品来,我一般把饮料和零食放一起。因为饮料走得很快,但有些零食干货的流动率不是很高,所以把这两个捆绑一起,提高零食的销量,也防止商品到期。
2.宣传广告
更新店门口的宣传海报,重点写上促销力度大、销量大的商品,吸引客人进店。方式可以选择POP海报、荧光广告牌等等。
3.联动促销
联动销售方式可以多种多样,互放广告牌、宣传单、优惠券,对方会员进店有折扣(或某商品有折扣)、小赠品,比如一包小纸巾。送什么东西无所谓,就是一个名头。
4.促销话术
> 售前促销:客人进店后,根据其走向的商品区域推荐店内促销力度大的商品。
> 售中促销:客人挑好东西在买单的时候,根据他们选好的东西多提一句相关产品。
> 售后促销:扫二维码,可以送货、会员折扣等,或者预告下次促销活动时间及内容。
促销话术是非常重要的,虽然不可能做到百分百命中率,但是坚持下来,以我自己店里的情况来说,大概有将近3-4成的客人会听从营业员的促销推广,多买一点东西。
5.销量返利
品牌连锁店,看看公司有无销售任务要完成的,有合适的任务就接下来,想办法达成销量,拿到奖励。
个人自营的,畅销品进货时尽量和供应商了解清楚销售返利的情况,根据自己的销量来进货。
6.双线操作
这个好理解,除了线下促销,线上把自己能做的项目都做了,比如闪电购、E点便利、微信商城平台等等,根据自己店内的情况和自己的实操能力去把握。
二、附加开源

1.店外扩展
根据自己门店的情况,在门口可以摆放摇摇车、台球桌、电动车充电桩(这个可以自己接个插座,也可以直接找现成的设备供应商)等等,这些可以让客户停留在店门口,时间一长,就有可能顺便买瓶水买包烟什么的。
能做外摆就尽量做外摆,特别是夏天,晚上的时候客人买了酒水就在门口喝酒聊天,经常一桌下来就是一两百的消费。
2.功能扩展
尽可能地增加店内的服务项目,增加客人对店面的粘度。比如干洗、蛋糕定做、收发快递、电话卡、各类充值(话费、公交卡、游戏币等等)。这些不是常规项目,只是增加服务的广度。
3.广告出租
根据自己店外的位置来定,主要针对商品品牌的原厂家、代理商,周边商户,供应链相关供应商等等。这个要自己去挖掘,去谈。
4.分租分行
便利店的面积一般保持营业面积在30-50平左右就够了,根据商圈的位置可以自己调整营业区的大小。如果店面面积较大,也可以考虑分租一块出去给其他商户。
三、品牌开源

这个是针对品牌连锁店的,个人自营的一般不好做。
1.活动返利
这个和上面的消费返利差不多,根据品牌公司的任务要求,完成任务,拿到返利金额。不同点是,消费返利是根据产品销量来做的,这个活动返利有时候还包括了销售额、推广任务等等。
2.陈列返利
品牌原厂为了让自己的商品有更好的陈列位置、陈列效果,每个月都会给出陈列、堆头任务,完成一项就有十几块到几十块不等的返利。
陈列费、堆头费,上点心,搭配得好的话,一个月进账上千块难度是不大的。
3.限量刷单
严格来说,这个是利用规则在创造利润。
限量刷单是什么意思呢?
举个例子,每半个月,出促销活动,其中就有买一送一、买两件第二件半价类似的。有这种活动的时候,客人买了相应的东西,我们一定要做好促销话术的工作,但是,客人还是不想买怎么办?没关系,如果当时有另外个客人也买同样的东西,那就把单合在一起入机,或者,自己增加销售数量来达到促销标准。这样折扣掉的差价,公司回头会补充的,既增加了营业额,也增加了收入。
这个事情是个双刃剑,有时候是以损害了公司利益或者客人利益为前提的,所以并不怎样推荐。
所以还是要提及一点,开源的工作,大部分是锦上添花的事情,所以,不要把侧重点完全放到这个上面来了,做好店内最基础的运营工作才是重点。
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