有位姓包老板,电话咨询运营思路:
他在内蒙古包头市城区,一个普通小区附近开了家名烟名酒店,主卖红酒。但从去年12月开业之后,除了亲朋好友的来店消费之外基本没有零售。
大宝分析如下:
① 红酒客群以年轻女性28-40岁为主,消费场景有限、消费频率低;多为情侣消费、宴请(有女性在场),店内营业额不太高、资金流转率低;
② 名烟名酒店以男性消费为主,主动进店购买红酒的女性比较少;
③ 当前红酒市场,国产红酒价格透明、进口红酒国人认知较少,消费者不敢轻易买,消费需要引导,酒便利等网上订购方便。
① 第一步考虑如何将已有红酒库存快速出售流转,带来资金流、同时带来客流。
② 第二步根据红酒库存情况,能否增大客单、售卖辐射范围(策划活动、利用互联网工具);
③ 第三步根据红酒销售情况,根据客群;进行商品调整;
④ 第四步考虑店铺调整;(顾客和店主是不变的,有顾客可根据顾客需要调整店面)
1.观察商业圈客群
所在商业圈的人群有哪些,
哪些是主要消费力人群,
年龄在多大?用户画像?

包老板只提到有年轻群体,但未确定到年龄。
现假定包老板的小区有下列三种人群:
① 95年后人群刚毕业24岁已有基础购买力,可购买百元内红酒;
② 28-39岁左右人群,具有130元左右红酒购买力,追求品质生活,以体验为主③ 50左右消费水平有购买需求,但是消费力较低,以家庭日常消费为主;
我们选出主要的消费人群!
如果主要人群2种以上,也只是单次针对1种人群做促销活动;2种人群分期进行
附2018年中产女性年龄分布图

2.确定主推产品
我们根据第一步确定人群,挑出1款价位匹配的红酒产品低价售卖;
定价、测算成本:成本涵盖店经营成本、人员执行成本
3.无客流情况下考虑先引客流
① 低价引流产品及方式
如果以家庭主妇为主要群体:选择低价但有门槛的产品作引流。
例如**知名洗面奶,市场价56,促销价19元卖。

我们这里不以纸巾、毛巾等日常消费低价5元1元做引流,
因为可能引来的是大妈,很便宜的价格买走,但基本不会来买红酒,到最后累死自己还没赚到钱。

如果以年轻30岁为主要群体,引流产品为鲜花、护手霜等;
引流产品需要根据人群去定,
购买有门槛,
不是1元2元便宜谁都买,
具体产品也根据
能接触到的供应商情况进行筛选。

② 方式:购买后加微信进群,福利群,名头:定期有促销活动等;为后期红酒售卖作传播渠道;
4.红酒售卖
红酒策划促销活动
若以家庭主妇为主,考虑红酒的消费场景为做菜等。
活动主题:买红酒,参与最美厨娘大赛,做的红酒菜品进行投票,前3名包头畅心游(只举例,可摘草莓等)。
裂变规则:满100名参与开始比赛,让朋友推荐朋友购买。(也有其他裂变方式,但要考虑用户体验)
成本把控:奖品数量和单价,至少设置3个中奖名额(可不同级别);要有吸引力。
传播渠道:之前引流建的微信群,里面也是已有过交易的顾客。
公众号也都能实现投票,如果没公众号资源可找大宝。
28-38岁左右人群,可进行红酒酒会品鉴、礼仪讲解、护肤保养课等,找个餐厅等作场地合作;
不一一列举
① 促销活动费时费力费钱
因为红酒不同日常快消品,所以费了周章去找客群去卖;
日常便利店如果觉得生意好,可忽略
② 促销活动赔钱
但在客流降低、营收较低时,我们必须采取措施改变现状。
在互联网公司,一个用户的成本高到5块-50,甚至100。
大宝团队策划的线上活动,裂变拉来5000个用户,用手帕纸做活动,还包邮,测算后每个用户成本2.5元。

你所每天刷的抖音,推广最低的成本也是100元5000人曝光,曝光!也只是有人看到而已。
最重要的是花钱引流带来的这些用户,后期能带来哪些利润。

包老板还未给到用户数据,大宝只能分析到这,后期要根据数据调整方案;
大宝会继续给大家分享,有好方案也可留言。

在我们开店过程中会遇到很多问题,
最重要的是怎么解决
开店选址不只是位置
选择的是客群、评估的是店铺营收能力
我们邀请到西瓜进行开店选址的指导

不同网上千篇一律的资料
不是刻板不接地气无法实操的“知识”
而是实战经验:
看太阳、看备货、看康师傅红烧牛肉面....
简单可实操!
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