便利店已接近饱和了？

接近饱和了⋯

便利店的未来在哪里？

日本全家母公司社长的3大看法。

便利商店已经接近饱和了！

全家便利商店的母公司Family Mart UNY Holdings社长高柳浩二直言，从服务和来店客数来说，便利商店可能还有发展空间，但是纯就店铺数而言，应该差不多发展到了临界点。

目前日本约有5万7000家便利商店，Family Mart的店铺数量居第二。不过，考量到流通业店铺的营收与来客数逐年下滑的趋势，高柳还是认为，日本便利商店数「没有成长到6万家、7万家的必要」。

《周刊经济学人》（周刊エコノミスト）整理出日本流通业的内忧外患：

1、同业还在争相拓点

尽管市场趋于饱和，日本超商3大龙头都没有停下展店脚步，只是各自的策略不同。

7-ELEVEN选在特定地区提高店铺密度；Family Mart 透过并购扩张；Lawson则是最早开遍日本国内47都道府县，目前3 家加起来，市占已经超过9成。

在人口呈负成长趋势、新店还持续增开的情况下，流通业店铺营业额较去年萎缩了0.3%。

为了确保开店的地点，铁路沿线的车站站内店（3家各和不同铁路公司合作）、医院、集合住宅和公共设施内部等人群聚集的场所，都成为兵家必争之地。

2、电商和宅配抢占「最后一哩路」

截至目前为止，便利店的主力商品鲜食和罐装饮料还没有太多竞争者，但是在「便利性」上，对手早已出现。

管理顾问松冈真宏分析，随着智能型手机兴起，消费者可以在移动时购物付款，甚至比超商更便利。超商现阶段虽然扮演起行动商务的「最后一哩路」，方便消费者取件，终究只消化了全国5%的宅配量。

随着快递业者开始在大楼广设宅配箱，未来如果消费者都只要去宅配箱就能领货，或许会再间接影响到便利商店的服务型态。

3、药局杀入郊区，抢银发商机

看准超高龄社会的到来，愈来愈多老人和病患需要更方便的领药服务，超商业者纷纷入股小型连锁药局，开出超商附设药局的店型。

然而，看准相同的商机，大型连锁药局也开始走出城市，到郊区布局，不但提供药师到家里开药的服务，还贩售价格比超商便宜的日用品和食品，势必进一步侵蚀便利商店的市场。

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