近日，日本最大的便利店7-11于21日宣布，将为特许经营加盟店制定指南，将营业时间缩短至24小时以内，旗下8家商店在11月1日正式实施此模式。

事实上，7-11的动作不止于此。在今年10月11日，7-Eleven（7-11）母公司柒和伊控股公司就公布了裁员计划，预计2022年2月底前将在日本裁员约4000人，还计划关闭或迁移约1000家盈利状况不佳的7-11便利店。

昔日被众多便利店品牌作为标准学习模仿的对象，如今却跌落神坛，不禁让人唏嘘，是怎样的原因能为其带去如此大的转变？

当时曾有人提出 “店铺太多，已经不行了吧！”、“经营成功的店铺的人口下限是2千人”等疑问。日本从1970年代初便步入老龄化社会，如今65岁以上的老人占整体人口的比例更是接近3成。

随着老龄化的加剧，近年来日本便利店因为人手不足，经营危机日益加重。但此前，便利店品牌并没有因此退缩，反而继续扩张门店。

根据日本特许经营连锁协会(JFA)的数据，2012年便利店铺有4.7万家，2019年增加到5.6万家，已经突破了23年前提出的5万家店铺的极限说法。而多年前的预言如今也在7-11的身上得到印证。

作为一家便利店，尤其是坚持24小时营业的7-11，成本中有很大一部分就来自于人工。强大的店铺数量，人工成本在老龄化严重的日本就显得尤其重要——降低人工成本来缓解资金紧张就成了必须的选择。业务缩减、集团瘦身，7-11也就是在这样一个不得已的情况下被迫成了一个牺牲品。 

当然，日本便利店市场与中国市场终究存在着很大的差异。一位接近7-11内部的人士表示，7-11目前是该集团最盈利的企业，而且7-11主要经营模式是管理加盟店，实际店铺经营者是加盟主，所以裁员并不会波及到7-11。此次日本7-11母公司裁员、关店对国内7-11并不会有影响。