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行业新知丨竞争利器丨经营管理丨品牌打造

疫情后，不少便利店深受打击，营业额只有原来的3成。

一家运营9家店的老手，告诉大宝，之前5家店每家日营业额都能做到 2 万，疫情后，每天营业额都只有 4000 元左右以上。

疫情后，便利店如何更好的生存下去？

如何盘活门店、聚拢消费者、恢复现金流，是每个便利店人都在考虑的问题，也考验着每个店主的经营能力。

3个月一部分便利店老板开始摸索尝试会员模式，即前段时间网上传的比较火的“私域流量”，为门店开源：

河南某县区的一家店老板，利用已有的产品渠道优势，联合当地的经销商，用一线品牌产品低价做会员的引流，组建微信群。

每周推出爆款低价产品，用持续低价产品留着客户，畅销产品的爆量、带动不敏感产品的经营，从当初的1个微信群扩展到13个，2个月会员的营业额达到60万元。

西安一家社区便利店，用多种业态混合经营的会员服务模式做到了原来2倍的坪效。

西安柳老板，店开在社区附近，随着社区团购的大肆开展，柳老板发现营业额在减少，原来的高毛利生鲜和水果销量大幅减少。

大宝和他一起分析：店所覆盖的社区人群固、定近期不会变化，进店的客户占小区的比例空间还能再提高，进店曾消费的客户深度开发，增加服务项，提高利润点；深度优化客户，维护产生高毛利润的价值用户。

具体实操，除本身零售业务外，增加了4部分业务：

（1）菜鸟快递站，主要是为超市吸引客流

（2）打印店，线上传输打印文件的方式加了很多客户微信，利润也不错

（3）早餐店（隔开了5-10个平方），分摊出去了房租成本还带来了早上的稳定客流

（4）对面大型生鲜超市的代购业务，低风险的满足会员需求，也带来了一部分利润。

成本没有增加的情况下给了会员更全面的服务，坪效翻了一番。

便利店类型不同、所在区域不同，消费群体特征不同，照搬别人成功的经营方式不一定成功，

但是大宝还是希望能普适的一套会员管理方案帮助到大家。

遇到有赞新零售团队后，沟通了这一想法，有赞新零售团队经过剥丝抽茧后总结出一套成熟的会员管理打法，并可实操落地。

课程主要分享如何把客户分型，抓住创造80%利润的20%客户。

有赞新零售学院的首席导师 王东

分享《做好会员经营 让便利店坪效翻倍》

讲述3种快速有效的会员落地方案

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