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如何用IP营销打造场景价值?【罗森案例】

如何用IP营销打造场景价值?【罗森案例】 私域榜
2021-06-28
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行业新知丨竞争利器丨经营管理丨品牌打造

新店选址丨产品布局丨品项优化丨氛围营造


作为便利店行业的代表性企业,罗森在和IP合作方面做出了很多亮眼的案例。


在线下,罗森与IP的合作模式以IP主题店、IP主题活动为主。近期海南罗森海洋泰迪主题店在海口开业,吸引很多消费者进店参观选购。2019年12月,安徽中商罗森推出两家航海王主题店,从墙面到地面、货架等都被装饰上《航海王》主题元素。



在线上,罗森和很多游戏IP开展联动。在罗森与《崩坏3》的合作中,让游戏主角琪亚娜穿上了罗森的制服,开启一段打工之旅。将游戏主角和罗森进行了深度的结合。



和腾讯QQ飞车的合作,除了将罗森便利店形象植入游戏,还增加了LBS技术为门店引流,同时打造了一家临时的竞技馆罗森店。LBS技术下,每一家罗森门店都是一个赛馆,玩家在罗森门店周围1000米内可以加入罗森赛道与其他玩家进行PK,同时在游戏内会发放罗森优惠券,为门店引流的效果。



罗森(中国)投资有限公司副总裁张晟接受CLE专访时表示,罗森在日本就有和IP动漫形象合作的基因。2011年罗森从百联合资公司回购后,和IP合作就成为罗森中国的主要方向之一。


“我们发现当时的罗森消费人群年龄老化程度较高,公司希望消费人群能再次进入年轻化,于是首先想到的是可以借鉴日本的经验,与年轻人喜欢的IP合作。事实证明我们的确因此为罗森的消费人群带来了明显的年轻化改变。”


因为便利店的消费人群是有较小财产支配权的消费者,罗森更关注的是15-19岁,甚至是12-15岁年龄层,所以罗森的重点客户群体是95后和00后,而他们正是IP消费的主要人群。


和IP结合的产品基本上都能给该类产品销量带来较大增长。但在IP主题营销时,还会结合考虑店面的位置,一般选择在商业综合区域,以最好放大IP带来的人流量和关注度。而在其他的店面,同IP的特制产品也同期上架,在推广上形成矩形相互呼应。



2015年,罗森和美泰合作打造了芭比主题店,当时是全球第一家迷你芭比店,现场火爆。和美泰合作直接让罗森当年的玩具销量同比增长了40%~50%,并到现在依然持续保持增长。


之前罗森的产品结构中玩具占比很小,因为一个主题店的带来的效应,把玩具一个单品类的销量大大提升。继而罗森引入美泰、孩之宝等多家玩具厂家的产品,丰富了罗森自身产品线、满足消费者需要的同时也为玩具厂家提供了便利店的新通路。


2018年,罗森在南京一家店选择了与天络行的泰迪熊合作,进行IP主题营销,效果非常喜人。就一百多平米的便利店,国内普通便利店的平均销售额也就5千元每天,但是这家与泰迪熊合作的南京新店,一天就创下了20万销售额的记录。



对于罗森来说,和IP的合作是最好的双赢。引进IP能帮助便利店实现消费客户年龄层的年轻化,并增加消费者对产品的关注度、促进产品销量;而IP进便利店实际上同样是拓展展示空间,增加IP在目标受众中的曝光度。罗森和IP方的合作更多是资源互换,因为罗森有的不仅是便利门面店还有庞大的会员群体,所以和IP方多以联合推广的形式合作。


近年来,越来越多的IP版权方意识到便利店对他们的重要性,心态越来越开放和包容,所以双方合作意愿强烈,合作起来更加顺利和高效。


罗森从2011年开始引进IP合作营销模式,已经合作过的IP涉及动漫、电影、足球、游戏等多个品类。罗森对IP合作保持开放和欢迎,只要是和罗森年轻化客户群体年龄层相吻合的IP,都可以成为罗森的合作对象。


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