大数跨境

侯毅:线下零售业全面反超电商

侯毅:线下零售业全面反超电商 私域榜
2025-03-18
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导读:在电商蓬勃发展多年之后,中国零售业正处在一个关键的转折点,一场“线下反攻”的浪潮正在来袭。
在电商蓬勃发展多年之后,中国零售业正处在一个关键的转折点,一场“线下反攻”的浪潮正在来袭。


在电商流量红利见顶的大背景下,众多行业巨头与创业者纷纷将目光重新聚焦线下,实体零售正以焕然一新的姿态强势回归市场,逐步重塑整个零售格局。  


从盒马创始人侯毅投身宠物食品领域的新创业,到美团小象超市的再度发力,再到京东Mall在全国范围内的广泛布局,这一系列动作都彰显着线下零售的巨大潜力与变革趋势。

 

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押注线下宠物食品


离开盒马之后,侯毅踏上了新的创业征程,其主导的宠物食品项目——派特鲜生,坚定地押注线下市场。今年2月,派特鲜生的首家线下门店在上海海粟文化广场开启试运营,这一举措吸引了众多业内人士的目光。



随着人们生活水平的提高以及对宠物情感需求的增长,中国宠物经济市场规模呈现出迅猛的扩张态势。据艾媒咨询数据显示,2023年中国宠物经济规模已达5928亿元,并且预计在2025年将突破8114亿元大关。在这庞大的市场蛋糕中,宠物食品占据了2670亿的份额,宠物用品则达到484亿。


然而,目前宠物食品市场的渠道分布存在着显著特点,线上渠道占据了主导地位,占比超过80%,而线下渠道却极为匮乏,宠物食品连锁模式在中国市场近乎空白。


当下,中国电商面临着一个严峻的问题,那就是流量成本的高昂。如今的电商运营中,流量成本与商品材料成本几乎达到了1:1的比例,这意味着一件成本1元的商品,在电商平台上要卖到2元才能实现盈利。与之形成鲜明对比的是,以实体店和折扣店模式来运营宠物食品,运营成本要远远低于电商。


侯毅指出,这种成本结构的差异为线下零售业全面反超电商提供了机会。就如同盒马原来的NB折扣店,其成本优势明显,使得价格可以更低,毛利率也能维持在较低水平。


由于电商的大量资金都消耗在流量和物流成本上,派特鲜生在项目创业之初,便计划采用新零售、O2O一体化的创新模式,以此超越电商,进而赢得宠物食品的主流市场。这种模式下,消费者既可以在实体店中直观地挑选商品,享受线下购物的体验,又能通过线上平台便捷下单,享受送货上门等服务,将线上线下的优势充分融合。

 

2


小象超市重返实体


近期,美团旗下的即时零售品牌“小象超市”宣布进军社区折扣店领域。其首批门店落地北京杭州广州深圳,该店的定位对标盒马NB。



这一举措不仅仅是对盒马、叮咚等老对手的防御性布局,更深刻地反映出社区零售行业从“线上流量争夺”,逐步转变为“线下效率深耕”的行业逻辑。


回顾美团小象超市的发展历程,其前身是曾经折戟的“小象生鲜”。在2018年的高峰期,小象生鲜在北京、无锡常州等地开设了7家门店,然而,从2019年开始,由于亏损严重,门店不得不逐步关闭,2020年更是全面停止运营,其线上服务也并入了“美团买菜”。


如今,小象超市以“社区折扣超市”的面貌再次入局线下超市,尽管现在小象团队已经启动了工程项目经理等岗位的招聘工作,甚至还有媒体称其从盒马挖角员工,但是目前单店模型仍尚未得到验证。


社区折扣店模式的核心在于通过优化供应链、降低运营成本,为消费者提供性价比高的商品。小象超市若能成功解决线上线下双线融合的问题,充分发挥自身优势,在线下社区零售领域或许能够分得一杯羹。

 

3


京东MALL全国布局


京东Mall的布局则代表了线下零售另一种截然不同的进化方向。自2021年起,京东便开始在线下试水沉浸式综合类消费商业体——京东Mall。



京东Mall的定位是为消费者打造一个集3C数码、智能家电家居,甚至涵盖电竞、新能源汽车等多元品类的“潮购科技”超级体验中心。在这里,消费者不仅能够享受到线上线下同价的优惠,还能获得沉浸式的场景体验,并且享受服务到家等贴心服务。


从首家京东Mall在西安成功落地开始,京东Mall的布局步伐不断加快,据称目前已在全国超过60座城市进行布局,且这些城市均为各省的省会或核心城市。例如,南京的京东Mall于3月15日开始试营业,并将于5月1日正式营业;北京双井店也即将在6月18日正式开门迎客。


除了京东Mall之外,在自营鞋服领域,京东也积极拓展线下渠道,与海澜之家达成合作,开设线下的京东奥莱店以及线上的京东奥莱自营专区和官方旗舰店。京东奥莱去年9月在江苏江阴开出首店,截至目前已经拥有11家门店,主要布局在三到五线城市。这种差异化的布局策略,使得京东能够覆盖不同层级的市场,满足不同消费者的需求。

 

结语


当前,线下市场已然成为新的流量洼地,众多零售巨头纷纷在此布局,试图通过线上线下融合的方式,重塑零售生态。


无论是侯毅的派特鲜生借助线下成本优势进军宠物食品市场,还是美团小象超市重返实体零售试图深耕社区商业,亦或是京东Mall在全国范围打造沉浸式消费体验中心,这些行动都展现出了线下零售的巨大信心。然而,这些布局最终能否取得成功,仍然需要时间的检验。


作者:吕萌,开曼4000研究员,主要研究社区团购、私域团播、即时零售方向,添加作者微信交流「微信号:Lmorning917」。


- END -


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