寄送回国/境内行李,首选今天快递
感谢您选择今天快递的行李寄送服务,为了能更好的为您服务,并保证行李安全顺利的到达目的地,强烈建议您参照本文,进行箱子的选型,装箱,打包,粘贴运单以及安排取件、投递等操作步骤。
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一:箱子的选择
① 强烈推荐使用HomeDepot 尺寸22*15*16(inch)或者Lowe’s 尺寸18*18*16 (inch)的heavy duty 中号纸箱!不建议购买walmart 或者Uhual等那种一层纸板的箱子,运输过程容易破!
② 单个箱子实际装箱重量建议45磅左右即可,避免产生超重费(超过50磅)。
③行李箱可以直接寄送,但是塑料整理箱不可以。需要注意的是行李箱、纸箱均属于运输载体,如果出现破损造成的一系列情况,是不在理赔范围内的,因此需要您打包牢固行李箱和纸箱,做好保护措施。
④如您附近有Homedepot 或Lowes超市,可以直接到店里购买纸箱及胶带等打包材料,请务必选择加厚(heavy duty)的中号纸箱,根据箱子个数,建议比预期多买几卷胶带!
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二:收拾行李并打包箱子
①根据行李的数量多少,平均分配每个箱子的实际重量,单个箱子以45磅为宜,最重不要超过49磅,怕压易碎物品做好缓冲保护,尽量塞满箱子,避免运输过程中来回晃动造成损坏。
②如果有玻璃陶瓷,电脑主机等易碎物品,我们不建议寄送,建议您随身携带回国。因为都是二手物品,寄送有风险,破损后通常难以理赔。如果一定要寄送,请一定要多用防震材料打包严实了!
③打包示例图:
纸箱的打包:胶带环绕箱子首尾相接,纵横交错,采用“井”字打包法,各个方向均有缠绕,箱子有缝隙的地方,建议使用胶带粘贴一下,避免箱子运输过程中裂开。如上图所示,胶带富余的情况下,建议多缠些,更结实更安全!
标准纸箱打包示例图
行李箱的打包:行李箱装满后,实际称重不超过49磅(约22kg),如果有行李箱专用的绑带或箱套,可以加固一下。
行李箱打包示例图
请务必按照上面要求打包箱子,避免在运输过程中出现箱子破裂情况!
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三:粘贴运单及清关文件
箱子打包完成后,粘贴运单前,建议您到附近的FedEx商店索取免费的tag和pouch。
TAG
POUCH
打印运单和清关文件
收到电子版label后,请按要求打印运单(有几个箱子,就分别对应几份运单),清关文件(共6页)(如果是美境内行李运输,只有运单)。
纸箱粘贴运单:
① 纸箱粘贴运单。运单可以从中间折叠,条码信息朝外,用胶带完全覆盖(防止运输过程中磨损)后粘贴在箱子上,粘贴运单的胶带至少有2-3条是环绕箱子首尾相接的(防止运单脱落),也可装进FedEx专用pouch,粘贴在箱子上后,用胶带粘贴加固一下。6页清关文件(3张副运单和3张Invoice)打印后,折叠后一起放进pouch里面,粘贴在任意一个箱子上即可(注意保留袋口位置方便工作人员取出文件)。
行李箱粘贴运单:
运单折叠后塞进pouch,再把pouch牢牢的粘贴在tag上面,最后把tag绑在行李箱的把手上面即可(建议粘贴好后使用胶带粘贴加固)。TAG和POUCH是行李箱专用的粘贴运单的工具,强烈建议去附近FedEx商店索取,以保证运单粘贴结实,避免运输过程中因运单磨损或脱落导致的丢件情况发生!!!
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四:行李的取件与投递
箱子打包完成,并完成粘贴运单后,就可以等待取件了。
随时自行投递
如果条件允许,建议4个以下的箱子或者有行李箱(行李箱因表面光滑,用把手专用贴运单工具才能贴牢运单)的,Google一下离您最近的FedEx shipping center 直接投递。又快又方便,店里的officer 免费提供运单专用粘贴工具并给你贴好运单,最后给你一个drop off 的receipt。drop off全程免费,较之自己贴好运单安排上门取件可省去在固定日期4到6小时在家等待的时间,且officer帮您粘贴运单的安全系数更高。
工作日上门取件
上门取件前,需要您打印出已付款的运单,用透明胶带将运单全覆盖非常非常牢固的贴在箱子表面,最好去店里取免费的Paper pouch 以及行李箱(luggage)把手专用贴运单工具(tag)后贴牢运单。
上门取件需知:
我们仅是协助您预约上门取件,第一次的上门取件的费用由【今天快递】承担。您也可以自己很根据您的实际情况预约。上门取件是local的美国司机,因司机每天的schedule 不一样,存在小概率的取件失败可能性,这种情况下需要您以shipper 的名义联系运单物流官方电话。
1. 请在取件前一天,清点所有要寄出的包裹,确保已将正确运单贴在每一个箱子上,并用胶带或者Paper pouch密封好。在寄出前,拍照留存所有箱子的外观并发给【今天快递】对应客服。
2. 取件时间段内确保家中有人。local 的取件人员上门后,将包裹全部交给他,无需支付任何费用。
3. 如果您所在的Apartment 需要门卡或密码才可进入,请在门铃处贴一张留言条提醒取件人员,留言条含以下内容:取件确认码、您的公寓号码、您的联系电话、您的姓名。同时在公寓房门也贴上纸条,注明您正在家等候,如果敲门没有回应,请拨打您的电话,电话号码是:xxx。
4. 如果您的住所有officer (doorman),请告知他们,让他们提醒取件人员上门取件;如果您的住所有专用收发室,建议将行李搬至收发室,并留条提醒工作人员直接取走您的行李;如果您的住处环境安全可靠,可以将行李在取件开始时间提前10分钟放在房门口。
5. 取件人员通常不会主动打电话联系您。如果他当天的取件安排有变化,需更改预约取件,通常会提前联系您Shipper的电话,您直接沟通具体上门时间。
6. 如果预约的时间已过,却仍然没有取件人员联系您,请拨打FedEx客服电话800-463-3339转接人工台,提供您的取件确认码,FedEx客服会联系取件人员沟通。
7. 如您有其他特殊情况,不能在预约当天完成上门取件,请提前至少一个工作日取消预约,或更改预约。否则可能会产生额外的上门取件费。
8. 取件人员在工作日上门取件,如因各种原因无法完成包裹取件,建议您或者委托朋友,Google 一下local的门店,自行drop off行李至local的FedEx 商店省时省心一次性成功。
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本文仅供参考,如有不明之处,请联系您的专属客服进行咨询!
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