优度榜样说 | 陪你度过的第6期
匠心筑梦 · 榜样力量
走近身边榜样 · 凝聚奋斗力量
用榜样的力量激励前行
（本期分享人：优度生物财务部 孙秀雯）
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匠心筑梦·榜样力量
优度榜样说
实现客户满意度的是始终坚持不懈的努力
是客户拥有更加卓越的服务体验
2017年度服务之星 · 孙秀雯
叠叠票据一页页的翻过，排排数字经过严格的记录审核。耕耘在票据间，勤勉于统计中，她也许会错过很多的约会与陪伴，但她没有错过与勤奋相随。细微显真情，平凡塑人心，与责任同行，与市场同在。她是财务人员中最懂市场的，当然也是市场人员中最懂财务的，她就是优度生物财务部 —— 孙秀雯
相遇 · 相识 · 相知
2014年的6月份，我来到了优度，一路走来到公司也有4个年头了。刚来公司时我应聘的是美塑师职位，在美塑师岗位做了一年半多的时间。后来因为结婚生子，在高总和平平副总的引导下接管了客服专员，同时也是对新岗位从陌生到熟悉的历练！
俗话说“机会总是留给有准备的人”，不是最聪明的人才会有成就，机会更青睐于心无旁鹜的人。正是因为如此，公司愿意接纳我，留住我，当时正值前任客服回家结婚，那时的我刚怀孕，怀孕不能提着仪器下市场，领导们却主动征求我的意见，是否愿意做内勤，这让我内心倍感温暖。因为这样，我选择了坚持，并主要负责整个山东区域的财务客服方面的工作，工作表面看起来清闲但只有自己知道，这项工作是需要认真仔细又要时刻保持清醒的。
沟通 · 协调 · 分享
大家都知道，财务是一份繁琐但又要求极度严谨的工作。我接手的工作基本上都是跟财务相关，每家店的回款、出货、日常的审批单据、报销以及当月的业绩核算及每月月底财务报表的上交都是我来处理。每到月底月初都是比较忙的时候，所以要留出足够的时间来处理数据，这样才能保证数据的及时下发。
我除了会做好日常的工作外，我也喜欢把事情做精细化，这样处理起来比较方便。像每次公司的大型会议，我会提前做好表格的模板，大家按照模板的要求填写即可。这样我可以及时收到回传的信息，方便与上级核对，提高工作效率，减少一些不必要的麻烦。各个市场的对账单每月月初发给各个部门核对，有问题及时沟通解决，对账单尽量简单 清晰。特殊情况单独标明，如果牵扯往年的数据还要方便及时整理，做好与店家财务核对。
瓶颈 · 突破 · 成长
要说瓶颈期，就要从我产假结束后说起。产假休息了半年时间，之前的工作当时做起来会分心，总是有所牵挂，无法全身心投入到工作当中去。那时刚回来上班，孩子和我都不适应彼此分开，但又不得不适应。现在想想不是身边这些“过来人”的引导，大概我要好久才能放下孩子吧。自从有了小宝贝，发现处理工作问题的方式方法和看待问题的角度跟以前不一样了。现在我不光是优度的一份子，我还是我孩子的全部。因为年轻，我曾有过很多美妙的幻想，坚持的梦想和憧憬的未来。在这里，可以坦诚的说：在优度，我迷茫过，我徘徊过，但是随着时间的推移，设变一个个鲜活的事例和榜样触动着我，他们爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，用自己的经历谱写着后勤人的乐章，同时也坚定了我留守后勤的决心。
生活 · 兴趣 · 社交
对于后勤部门的工作人员来说，假期加班是家常便饭的事。所以这更加要求我有计划地去完成我的工作，支配好我的时间。把工作尽量在上班期间完成，下班后才能给孩子高质量的陪伴，给家庭创造更多的幸福感！
首先，尽量让时间专用。跟家人和孩子在一起的时候，尤其是孩子，要尽量把工作完全丢开！必须清楚的是，有了孩子而没有时间照顾他们，让孩子受到不该有的冷落和忽视，孩子得不到应有的母爱，这是一件很残忍的事情。给孩子什么都不如给他们时间和爱更好。偶尔抛开孩子，和老公共度一个轻松愉快的周末，俩人看场电影，共度晚餐，都是增进感情，彼此交流相互关爱的秘诀。
其次要积极参与社交活动，及时调整自己的情绪。保持良好的人际关系，有利于调适自己的情绪，从而体会到工作的愉快、提高生活的质量。
最后要发挥好自己的专业和兴趣爱好。人的生命是有限的，我们除了工作、学习、生活外，每个人都有不同的兴趣和爱好。如果一个人将有益于健康的兴趣和爱好贯穿在他的一生中，不断地追求美好的东西，如美好的思想、美的行为等，不仅使她的人生经历变得丰富多彩，而且在追求的过程中能够体会到幸福和快乐，从而让她的生命的价值得到升华。
在工作中我尝过酸甜苦辣，体会过喜怒哀乐。一分耕耘，一分收获，虽然岗位不是在一线，但我会用自己的方式为他们贡献一份力量！以客户服务为中心，深耕专业的力量；以奋斗者为本，宣扬榜样的力量。感谢本期优度榜样说 —— 孙秀雯，我们下期不见不散....
/ 电台总协调：Tim_Chen
/ 电台监制：优度商学院 朱锐 、赵倩
/ 电台主持：优度企划部 陈耀东
/ 本期分享：优度生物财务部 孙秀雯
/ 音频剪辑：小叉酱
/ 图文编辑：小叉酱、Tim_Chen、不做超人好多年
/ 节目插曲：Animenz - 光るなら - 钢琴版
Nicholas Cheung - Only Wish
Paniyolo - Jingle Bell Rock
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