精于业而诚于心，2019年11月25日，为期4天的优度生物2019新人复训营正式开营！
时间飞逝，优度新加入的伙伴转眼进入市场已经3个月的时间。3个月的市场历练，也让他们真正的从初入职场的“菜鸟”往专业的职场人开始转变。他们经历了初入职场所有人都会遭受的拒绝、挫折、痛苦、失败甚至放弃的念头，但是此刻回忆起，这些都是促使他们成长的动力！
在培训时间确定后，优度商学院与各个机构负责人进行电话沟通，了解各市场急需他们成长的方向和内容，明确培训需求，结合人资部了解到他们的困扰。最终确定本次培训的重点：一方面是职业素养、企业文化等；一方面是提升沟通能力。沟通能力主要体现在2个板块：与顾客一对一的沟通以及在技术服务过程中的沟通。针对以上需求，商学院与品牌部沟通，挑选市场优秀导师给予他们指导与训练。
训练营的首堂课程由优度生物李军董事长带来。李董从5个方面进行阐述，让大家明白：注意你的想法，因为它能决定你的言辞和行动；注意你的言辞和行动，因为它能主导你的行为；注意你的行为，因为它能变成你的习惯；注意你的习惯，因为它能塑造你的性格；注意你的性格，因为它能决定你的命运；注意你的态度，因为它能影响你的想法。清晰且深刻的分享让所有参与复训的家人们开始重新审视自我，受益匪浅。
随后，优度生物王大卫总裁进行现场培训与指导。在培训前，我们收集到了每位家人在3个月的市场工作中遇到的困难和问题，经过整理分类后，总裁针对家人们提出的困难和问题进行讲解和辅导。也让各位家人在短时间内可以更加精准的解决遇到的问题，从而更快速的走出面临的困境。
人资部林玉琼经理则带来了职业素养的专业培训。良好的职业素养应该包含良好的职业道德、正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，这也是一个成功职业人必须具备的核心素养。本次培训的内容主要包含：工作责任、工作态度、工作标准、工作技能和工作风险等6个板块。林经理通过专业细致的讲解，教会家人们如何树立正确的工作态度以及面对工作中困难产生的压力！
专业服务的课程也是本次培训营的重中之重。首先，山东中科美塑品牌李成平老师带领所有参会家人进行一对一沟通讲解与训练。培训的主要内容包含销售前的常识、如何开场、观察客户反应、提出成交、解答客户疑虑等。根据以上内容的讲解，老师模拟实际客户，进行一对一的沟通考核。
图 | 薛慧雅老师现场指导
随后中科美塑品牌薛慧雅老师为家人们带来“关于服务中的沟通讲解与训练”。培训的主要内容是技术服务中不同的操作次数不同的沟通内容，让顾客了解品牌、信赖品牌、从而进行复购。通过细致的解析后，家人们也知道了在不同的服务次数中需要注意的要点和沟通的内容，同时，还邀请模特扮演客户，对家人们在服务中的沟通进行实景训练和考核。
图 | 陕西市场王收岗（图左）和俱佳敏（图右）老师进行分享
同时，在培训之前，我们也收集了所有个人3个月阶段性的工作总结，其中来自陕西市场的俱佳敏和王收岗老师的总结非常的认真、仔细。作为榜样，他们也无私的把市场中总结出的优秀经验和失败教训进行分享，帮助大家共同学习进步！
图 | 参与训练的家人们积极沟通演练
有竞争才有压力，本次训练营也加入了PK机制，PK 不只是为了选出最优秀的，而是让所有人都能更快速的投入，让每个人在自己现有的基础上更好的成长提升。经过4天紧张激烈的的PK ，最终第三组获得了本次训练营的冠军团队。
笃信“精于业，诚于心”，将业精于勤作为人生信仰，在自己的行业里去做专业的事情乃至做到极致的“精”。这正是所有优度人的工匠精神，是对服务的完善追求、对细节的精雕细琢。是用心追逐完美的态度，更是让客户心悦诚服的过程！4天紧张而充实的培训对于他们来说，只是技能提升的开始，祝愿每位家人在前行的道路上都能披荆斩棘，战胜困难，收获成长！
